- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
TÀI LIỆU SỐ
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Marketing dịch vụ - ThS. Nguyễn Quỳnh Hoa
Bài giảng Marketing dịch vụ được biên soạn gồm các nội dung chính sau: tổng quan về dịch vụ; hành vi người tiêu dùng trong trải nghiệm dịch vụ; định vị dịch vụ trong thị trường cạnh tranh; quản trị marketing – mix dịch vụ; cân đối nhu cầu và năng lực. Mời các bạn cùng tham khảo1
99 p ntt 30/01/2023 35 1
Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Hành vi người tiêu dùng, Thị trường cạnh tranh, Quản trị marketing
Bài giảng Kinh tế học vi mô: Chương 7 - Lê Đình Thái
Bài giảng Kinh tế học vi mô - Chương 7: Hành vi của người tiêu dùng cung cấp cho học viên những kiến thức về lý thuyết sự lựa chọn của người tiêu dùng; đường giới hạn ngân sách; sự thích hơn; đường cong bàng quan; sự tối ưu hóa;... Mời các bạn cùng tham khảo!
43 p ntt 26/12/2022 48 0
Từ khóa: Bài giảng Kinh tế học vi mô, Kinh tế học vi mô, Hành vi của người tiêu dùng, Lý thuyết về sự lựa chọn của người tiêu dùng, Đường giới hạn ngân sách, Đường cong bàng quan
Bài giảng Hành vi khách hàng - TS. Nguyễn Thị Hoàng Yến
Bài giảng Hành vi khách hàng - TS. Nguyễn Thị Hoàng Yến có nội dung trình bày tổng quan về hành vi khách hàng; nghiên cứu hành vi khách hàng; hành vi của khách hàng là người tiêu dùng; mô hình và quá trình quyết định mua của người tiêu dùng; hành vi khách hàng hộ gia đình; hành vi khách hàng là tổ chức; mô hình và quá trình quyết định mua của khách hàng...
87 p ntt 23/05/2022 71 1
Từ khóa: Bài giảng Hành vi khách hàng, Hành vi khách hàng, Nghiên cứu hành vi khách hàng, Hành vi của khách hàng là người tiêu dùng, Hành vi khách hàng hộ gia đình, Hành vi khách hàng là tổ chức
Bài giảng Kinh tế vi mô: Phần 1 - TS. Trần Thị Hòa
Bài giảng Kinh tế vi mô: Phần 1 - TS. Trần Thị Hòa có nội dung trình bày tổng quan về kinh tế học vi mô; lý thuyết lựa chọn kinh tế tối ưu của doanh nghiệp; lý thuyết cung cầu; độ co giãn của cầu; lý thuyết hành vi người tiêu dùng; lựa chọn sản phẩm và tiêu dùng tối ưu; lý thuyết sở thích bộc lộ;... Mời các bạn cùng tham khảo!
87 p ntt 18/04/2022 124 0
Từ khóa: Bài giảng Kinh tế vi mô, Kinh tế vi mô, Kinh tế học vi mô, Lý thuyết lựa chọn kinh tế tối ưu của doanh nghiệp, Lý thuyết cung cầu, Lý thuyết hành vi người tiêu dùng
Bài giảng Hành vi người tiêu dùng - PGS.TS. Vũ Huy Thông
Bài giảng gồm 10 chương với những nội dung chính sau: Tổng quan về hành vi người tiêu dùng, văn hóa và hành vi người tiêu dùng, giai tầng xã hội và hành vi người tiêu dùng, nhóm tham khảo và hành vi người tiêu dùng, gia đình và hành vi người tiêu dùng, cá tính và hành vi người tiêu dùng, động cơ và hành vi người tiêu dùng, nhận thức-hiểu biết và hành...
72 p ntt 26/07/2021 119 0
Từ khóa: Hành vi người tiêu dùng, Bài giảng Hành vi người tiêu dùng, Giai tầng xã hội, Hệ quả của mua sắm, Chương trình marketing
Bài giảng Marketing căn bản gồm 10 chương cung cấp cho người học các kiến thức: Tổng quan về marketing, hệ thống thông tin và nghiên cứu marketing, môi trường marketing, thị trường và hành vi khách hàng, phân đoạn, lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
115 p ntt 25/07/2020 308 1
Từ khóa: Bài giảng Marketing căn bản gồm 10 chương cung cấp cho người học các kiến thức: Tổng quan về marketing, hệ thống thông tin và nghiên cứu marketing, môi trường marketing, thị trường và hành vi khách hàng, phân đoạn, lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị, ... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Bài giảng Hành vi người tiêu dùng: Chương 1 - Tống Bảo Hoàng
Bài giảng Hành vi người tiêu dùng: Chương 1 trình bày các nội dung sau: Lịch sử môn học hành vi khác hàng, các khái niệm cơ bản, vai trò của việc nghiên cứu hành vi khách hàng, nội dung, đối tượng phương pháp nghiên cứu. Đây là tài liệu học tập và giảng dạy dành cho sinh viên ngành tham khảo.
14 p ntt 30/09/2019 301 2
Từ khóa: Bài giảng Hành vi người tiêu dùng, Hành vi người tiêu dùng, Vai trò hành vi khách hàng, Phân loại hành vi mua, Chiến lược marketing mix
Bài giảng Hành vi người tiêu dùng: Chương 4 - Tống Bảo Hoàng
Nội dung chương 4 trình bày đến người học những vấn đề liên quan đến "Tiến trình ra quyết định mua của người tiêu dùng", cụ thể như: Khái niệm nhận thức nhu cầu, các nhân tố kích thích nhu cầu,...Mời các bạn cùng tham khảo!
26 p ntt 30/09/2019 305 1
Từ khóa: Bài giảng Hành vi người tiêu dùng, Hành vi người tiêu dùng, Tiến trình ra quyết định mua, Khái niệm nhận thức nhu cầu, Các nhân tố kích thích nhu cầu
Bài giảng Hành vi người tiêu dùng: Chương 3 - Tống Bảo Hoàng
Chương 3 trình bày về "Ảnh hưởng của môi trường bên trong đến hành vi người tiêu dùng". Nội dung cụ thể của chương này gồm có: Khái niệm nhận thức, cấu trúc của nhận thức trong bộ nhớ, phân loại nhận thức, đánh giá nhận thức của khách hàng.
65 p ntt 30/09/2019 296 1
Từ khóa: Bài giảng Hành vi người tiêu dùng, Hành vi người tiêu dùng, Môi trường bên trong đến hành vi người tiêu dùng, Nhận thức của người tiêu dùng, Cấu trúc của nhận thức trong bộ nhớ
Bài giảng Hành vi người tiêu dùng: Chương 2 - Tống Bảo Hoàng
Bài giảng Hành vi người tiêu dùng: Chương 2 cung cấp cho người học các kiến thức: Nền văn hóa, nhánh văn hóa, sự hội nhập và biến đổi văn hóa, các yếu tố văn hóa ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng,... Mời các bạn cùng tham khảo.
39 p ntt 30/09/2019 319 1
Từ khóa: Bài giảng Hành vi người tiêu dùng, Hành vi người tiêu dùng, Chức năng của văn hóa, Quá trình lĩnh hội văn hóa cá nhân, Tổng quan về nền văn hóa
Bài giảng Hành vi người tiêu dùng: Chương 5 - Tống Bảo Hoàng
Chương 5 giúp người học hiểu về "Khách hàng tổ chức". Nội dung trình bày cụ thể gồm có: Khái quát về thị trường tổ chức, mô hình hành vi mua khách hàng tổ chức, hành vi mua của doanh nghiệp sản xuất, hành vi mua của người mua bán lại, hành vi mua của các tổ chức chính quyền,...
12 p ntt 30/09/2019 324 1
Từ khóa: Bài giảng Hành vi người tiêu dùng, Hành vi người tiêu dùng, Khách hàng tổ chức, Thị trường tổ chức, Mô hình hành vi mua khách hàng, Hành vi mua của doanh nghiệp
Bài giảng Marketing dịch vụ - Chương 2: Hành vi người tiêu dùng trong giao tiếp dịch vụ
Trong chương 2, chúng ta sẽ tìm hiểu các vấn đề sau: Vị trí của khách hàng trong hoạt động dịch vụ, khách hàng chấp nhận rủi ro nào trong sử dụng dịch vụ, kỳ vọng của khách hàng và mối liên quan với sự hài lòng của họ, những khó khăn trong việc đánh giá chất lượng dịch vụ, việc tăng hoặc giảm mức độ tiếp xúc giữa khách hàng và nhà cung...
28 p ntt 28/08/2018 337 2
Từ khóa: Marketing dịch vụ, Bài giảng Marketing dịch vụ, Hành vi người tiêu dùng, Giao tiếp dịch vụ, Hệ thống cung cấp dịch vụ, Quá trình dịch vụ
Đăng nhập