Bài giảng Hành vi khách hàng - TS. Nguyễn Thị Hoàng Yến

Bài giảng Hành vi khách hàng - TS. Nguyễn Thị Hoàng Yến có nội dung trình bày tổng quan về hành vi khách hàng; nghiên cứu hành vi khách hàng; hành vi của khách hàng là người tiêu dùng; mô hình và quá trình quyết định mua của người tiêu dùng; hành vi khách hàng hộ gia đình; hành vi khách hàng là tổ chức; mô hình và quá trình quyết định mua của khách hàng tổ chức;... Mời các bạn cùng tham khảo!

Từ khóa: Bài giảng Hành vi khách hàng, Hành vi khách hàng, Nghiên cứu hành vi khách hàng, Hành vi của khách hàng là người tiêu dùng, Hành vi khách hàng hộ gia đình, Hành vi khách hàng là tổ chức