- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
TÀI LIỆU SỐ
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Hành vi khách hàng: Chương 1 - Đối tượng, nội dung và phương pháp nghiên cứu của học phần
Chương 1 - Đối tượng, nội dung và phương pháp nghiên cứu của học phần. Nội dung trình bày trong chương này gồm có: Giới thiệu về hành vi mua khách hàng, mối quan hệ giữa hành vi mua của các khách hàng với hoạt động marketing, đối tượng nội dung và phương pháp môn học.
9 p ntt 22/02/2019 396 6
Từ khóa: Hành vi khách hàng, Bài giảng Hành vi khách hàng, Nguyên Lý marketing, Người tiêu dùng, Khách hàng tổ chức, Hoạt động marketing
Bài giảng Hành vi khách hàng: Chương 2 - Nhận thức và động cơ của người tiêu dùng
Chương 2 - Nhận thức và động cơ của người tiêu dùng. Nội dung trình bày trong chương này gồm có: Nhận thức cá nhân của người tiêu dùng, động cơ cá nhân của người tiêu dùng. Mời các bạn cùng tham khảo.
13 p ntt 22/02/2019 404 4
Từ khóa: Hành vi khách hàng, Bài giảng Hành vi khách hàng, Nguyên Lý marketing, Người tiêu dùng, Khách hàng tổ chức, Nhận thức của người tiêu dùng, Động cơ của người tiêu dùng
Bài giảng Hành vi khách hàng: Chương 3 - Học tập và thái độ của người tiêu dùng
Chương 3 - Học tập và thái độ của người tiêu dùng. Nội dung trình bày trong chương này gồm có: Học tập và trí nhớ của người tiêu dùng, thái độ của người tiêu dùng. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm các nội dung chi tiết.
14 p ntt 22/02/2019 359 3
Từ khóa: Hành vi khách hàng, Bài giảng Hành vi khách hàng, Nguyên Lý marketing, Người tiêu dùng, Khách hàng tổ chức, Thái độ của người tiêu dùng
Bài giảng Hành vi khách hàng: Chương 4 - Quan niệm về bản thân và lối sống của người tiêu dùng
Chương 4 - Quan niệm về bản thân và lối sống của người tiêu dùng. Nội dung chính trong chương giúp người học hiểu rõ hơn về: Khái niệm và các thành tố cấu thành quan niệm về bản thân, cá tính, vai trò của giới tính, đặc điểm tâm lý của lối sống, phân đoạn thị trường theo lối sống. Mời các bạn cùng tham khảo.
16 p ntt 22/02/2019 372 3
Từ khóa: Hành vi khách hàng, Bài giảng Hành vi khách hàng, Nguyên Lý marketing, Người tiêu dùng, Khách hàng tổ chức, tâm lý người tiêu dùng
Bài giảng Hành vi khách hàng: Chương 5 - Ảnh hưởng của Văn hóa-xã hội đến hành vi người tiêu dùng
Chương 5 - Ảnh hưởng của Văn hóa-xã hội đến hành vi người tiêu dùng. Sau khi học xong chương này người học có thể hiểu được văn hóa là gì, nhánh văn hóa, nhóm tham khảo, gia đình, truyền thông bằng tin đồn.
13 p ntt 22/02/2019 371 3
Từ khóa: Hành vi khách hàng, Bài giảng Hành vi khách hàng, Nguyên Lý marketing, Người tiêu dùng, Khách hàng tổ chức, Hành vi người tiêu dùng, Nhánh văn hóa
Bài giảng Hành vi khách hàng: Chương 6 - Người tiêu dùng với vai trò ra quyết định
Chương 6 - Người tiêu dùng với vai trò ra quyết định. Nội dung trình bày trong chương này gồm có: Ra quyết định mua của cá nhân người tiêu dùng, ra quyết định mua của hộ gia đình, mua hàng và hành vi sau mua của người tiêu dùng.
17 p ntt 22/02/2019 316 3
Từ khóa: Hành vi khách hàng, Bài giảng Hành vi khách hàng, Nguyên Lý marketing, Người tiêu dùng, Khách hàng tổ chức, Ra quyết định
Bài giảng Hành vi khách hàng: Chương 7 - Khái quát hành vi mua của khách hàng tổ chức
Chương 7 - Khái quát hành vi mua của khách hàng tổ chức. Nội dung trình bày trong chương này gồm có: Khái niệm khách hàng tổ chức, đặc điểm của thị trường tổ chức, quy trình quyết định mua của tổ chức, khái niệm hành vi mua của khách hàng tổ chức, đặc trưng hành vi mua của khách hàng tổ chức, các quan điểm về hành vi mua của khách hàng tổ chức.
15 p ntt 22/02/2019 353 3
Từ khóa: Hành vi khách hàng, Bài giảng Hành vi khách hàng, Nguyên Lý marketing, Người tiêu dùng, Khách hàng tổ chức, Hành vi mua của khách hàng
Bài giảng Hành vi khách hàng: Chương 8 - Cấu trúc hành vi mua của khách hàng tổ chức
Chương 8 - Cấu trúc hành vi mua của khách hàng tổ chức. Nội dung trình bày trong chương này gồm có: Các bậc hành vi mua của khách hàng tổ chức, các nhân tố ảnh hưởng tới hành vi mua của hành vi mua tổ chức, mô hình hành vi mua của các khách hàng tổ chức. Mời các bạn cùng tham khảo.
20 p ntt 22/02/2019 344 3
Từ khóa: Hành vi khách hàng, Bài giảng Hành vi khách hàng, Nguyên Lý marketing, Người tiêu dùng, Khách hàng tổ chức, Cấu trúc hành vi mua
Ebook Quản trị kinh doanh khách sạn từ lý thuyết đến thực tiễn: Phần 1
Ebook có kết cấu nội dung gồm 3 phần, Phần 1 ebook "Những vấn đề cơ bản của kinh doanh khách sạn" gồm 3 chương trình bày về: Tổng quan về kinh doanh sách sạn và các loại hình cơ sở lưu trú, phân loại và xếp hạng khách sạn, thiết lập cấu trúc tổ chức trong kinh doanh khách sạn. Mời các bạn tham khảo phần 1 ebook để nắm rõ nội dung.
144 p ntt 20/11/2018 537 12
Từ khóa: Quản trị kinh doanh khách sạn, Vấn đề của kinh doanh khách sạn, Các loại hình cơ sở lưu trú, Phân loại và xếp hạng khách sạn, Thiết lập cấu trúc tổ chức
Bài giảng Quản trị các loại tiệc: Phần 1
Bài giảng Quản trị các loại tiệc do ThS. Đỗ Thiện Dụng biên soạn. Phần 1 của tập bài giảng này giới thiệu tổng quan về dịch vụ tiệc: khái niệm về tiệc, loại ích của loại hình kinh doanh tiệc, trách nhiệm phục vụ tiệc, các yếu tố quyết định bữa tiệc, các loại hình tổ chức tiệc, các sự kiện tổ chức tiệc; Đồng thời hướng dẫn việc...
60 p ntt 22/09/2018 527 15
Từ khóa: Quản trị tiệc, Quản trị nhà hàng khách sạn, Dịch vụ tiệc, Kinh doanh tiệc, Loại hình kinh doanh tiệc, Loại hình phục vụ tiệc, Sự kiện tổ chức tiệc, Kế hoạch tổ chức tiệc
Bài giảng Quản trị các loại tiệc: Phần 2
Nối tiếp phần 1, phần 2 của tập bài giảng Quản trị các loại tiệc giới thiệu về công việc quản lý điều hành tiệc như việc quản lý chi phí, quản lý doanh thu, dự toán lợi nhuận, quản lý và điều hành bữa tiệc; Đồng thời cũng giới thiệu cách thức tổ chức phục vụ các loại hình tiệc như: tổ chức phục vụ tiệc Buffet, tổ chức phục vụ...
96 p ntt 22/09/2018 484 9
Từ khóa: Quản trị tiệc, Quản trị nhà hàng khách sạn, Quản lý điều hành tiệc, Quản lý chi phí, Quản lý doanh thu, Tổ chức phụ vụ tiệc, Tổ chức phục vụ tiệc buffet, Tổ chức phụ vụ tiệc ngồi
Bài giảng Quản trị Maketing - Chương 5: Thị trường tổ chức và hành vi mua của khách hàng tổ chức
Chương này trình bày những nội dung chính sau: Thị trường tổ chức, mô hình hành vi mua của khách hàng tổ chức, hành vi mua của doanh nghiệp sản xuất, hành vi của người mua bán lại, hành vi mua của các tổ chức chính quyền. Mời các bạn cùng tham khảo.
13 p ntt 23/06/2017 378 2
Từ khóa: Quản trị marketing, Bài giảng Quản trị Maketing, Thị trường tổ chức, Khách hàng tổ chức, Doanh nghiệp sản xuất, Hành vi của người mua bán lại
Đăng nhập