- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
TÀI LIỆU SỐ
Danh mục TaiLieu.VN
Ebook Nhập môn khoa học du lịch: Phần 1
Phần 1 cuốn "Nhập môn khoa học du lịch" do tác giả Trần Đức Thanh biên soạn cung cấp cho người đọc các nội dung: Khái niệm về du lịch và du khách, các giai đoạn hình thành và phát triển du lịch, động cơ và loại hình du lịch.
120 p ntt 25/03/2024 18 0
Từ khóa: Nhập môn khoa học du lịch, Khoa học du lịch, Loại hình du lịch, phát triển du lịch, Động cơ du lịch, Khách du lịch
Phần 1 của tài liệu "Tiêu chuẩn kỹ năng nghề Du lịch Việt Nam: Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn (Trình độ cơ bản) " cung cấp cho bạn đọc những thông tin về các tiêu chuẩn như: chuẩn bị làm việc; kiến thức về sản phẩm; tiếp thị và bán hàng đối với việc đặt giữ buồng; kiến thức về tính giá và kênh phân phối điện tử; các kỹ năng...
123 p ntt 25/06/2023 69 0
Từ khóa: Tiêu chuẩn kỹ năng nghề Du lịch Việt Nam, Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn, Kỹ năng bán hàng, Kênh phân phối điện tử, Kỹ năng trả lời điện thoại, Hệ thống quản lý khách sạn
Nối tiếp phần 1, phần 1 của tài liệu "Tiêu chuẩn kỹ năng nghề Du lịch Việt Nam: Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn (Trình độ cơ bản)" cung cấp cho bạn đọc những thông tin về các tiêu chuẩn như: đặt giữ buồng cho khách lẻ; đặt giữ buồng cho khách đoàn; những công việc khác liên quan đến đặt giữ buồng; an toàn và an ninh;... Mời các bạn...
124 p ntt 25/06/2023 58 0
Từ khóa: Tiêu chuẩn kỹ năng nghề Du lịch Việt Nam, Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn, Đặt giữ buồng cho khách lẻ, Đặt giữ buồng cho khách đoàn, Quy định hủy đặt buồng của khách sạn, Kỹ năng xử lý khách gia hạn lưu trú
Ebook Tự học tiếng Anh du lịch: Phần 2
Nội tiếp nội dung phần 1, phần 2 cuốn sách giới thiệu tới người đọc các nội dung: Tiếng Anh tiếp khách qua điện thoại, giải quyết yêu cầu của khách, phục vụ khách theo yêu cầu, giải quyết những lời than phiền của khách, thanh toán hóa đơn tiền phòng,.... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
118 p ntt 25/11/2022 60 0
Từ khóa: Phương pháp học tiếng Anh, Tiếng Anh chuyên ngành du lịch, Tiếng Anh du lịch, Phương pháp học tiếng Anh, Tiếng Anh tiếp khách qua điện thoại, Giao tiếp tiếng Anh
Giáo trình Tâm lý khách du lịch (Tái bản lần thứ năm): Phần 1
Phần 1 cuốn giáo trình "Tâm lý khách du lịch" giới thiệu tới người đọc các kiến thức: Một số vấn đề cơ bản về tâm lí học, một số quá trình và thuốc tính tâm lý tiêu biểu, tân lí khách du lịch và các yếu tố ảnh hưởng đến tâm lí khách du lịch, những đặc điểm tâm lí của khách trong tiêu dùng du lịch, những đặc điểm tâm lí cá nhân...
141 p ntt 21/07/2022 183 0
Từ khóa: Giáo trình Tâm lý khách du lịch, Tâm lý khách du lịch, Tâm lý học, Tiêu dùng du lịch, Tâm lí cá nhân phổ biến, Khách du lịch
Giáo trình Tâm lý khách du lịch (Tái bản lần thứ năm): Phần 2
Nối tiếp nội dung phần 1, phần 2 cuốn sách giáo trình "Tâm lý khách du lịch" giới thiệu tới người đọc các kiến thức: Những đặc điểm của khách du lịch theo vùng lãnh thổ. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
125 p ntt 21/07/2022 152 0
Từ khóa: Giáo trình Tâm lý khách du lịch, Tâm lý khách du lịch, Tâm lý học, Tâm lý con người theo vùng miền, Tâm lý người lao động
Đăng nhập