- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
TÀI LIỆU SỐ
Danh mục TaiLieu.VN
Giáo trình Tâm lý giao tiếp ứng xử trong công sở
"Giáo trình Tâm lý giao tiếp ứng xử trong công sở" được biên soạn gồm 6 chương với các nội dung mô tả tổng quan về giao tiếp - ứng xử; các kỹ năng giao tiếp cơ bản; giao tiếp - ứng xử với cấp trên; giao tiếp - ứng xử với đồng nghiệp; giao tiếp - ứng xử với cấp dưới; ứng phó với stress.
134 p ntt 23/05/2022 77 1
Từ khóa: Tâm lý giao tiếp ứng xử trong công sở, Ứng xử trong công sở, Giao tiếp trong công sở, Ứng xử với đồng nghiệp
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp - Nguyễn Thị Vân Thanh
Để tạo thuận lợi cho các giảng viên trong việc giảng dạy Kỹ năng giao tiếp phù hợp với sự đa dạng của các sinh viên trong trường, nội dung cuốn sách đi từ ý tưởng “kỹ năng giao tiếp và ứng xử trong kinh doanh là kỹ năng giao tiếp ứng xử thông thường được ứng dụng vào trong các quan hệ người-người của hoạt động kinh doanh” giúp cho giảng...
208 p ntt 23/05/2022 101 2
Từ khóa: Giao tiếp trong kinh doanh, Bài giảng Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng giao tiếp, Ứng xử trong kinh doanh, Kỹ năng giao tiếp và ứng xử trong kinh doanh
Tài liệu giảng dạy môn Tâm lý giao tiếp - ứng xử trong công sở
Tài liệu giảng dạy môn Tâm lý giao tiếp - ứng xử trong công sở được tổ chức thành 6 chương, cung cấp cho người học những kiến thức về: Mô tả tổng quan về giao tiếp - ứng xử, các kỹ năng giao tiếp cơ bản, giao tiếp - ứng xử với cấp trên, giao tiếp - ứng xử với đồng nghiệp, giao tiếp - ứng xử với cấp dưới, ứng phó với stress. Mời các...
134 p ntt 17/03/2022 94 1
Từ khóa: Tài liệu giảng dạy, Tâm lý giao tiếp, Ứng xử trong công sở, Kỹ năng giao tiếp cơ bản, Kỹ năng ứng xử với cấp trên, Kỹ năng ứng xử với cấp dưới, Ứng phó với stress
Tài liệu hướng dẫn thực hiện kỹ năng giao tiếp, ứng xử của CBYT
Mục đích của tài liệu là đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, đặc biệt chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh. Qua đó tạo dựng được niềm tin, uy tín với người bệnh và cộng đồng xã hội, góp phần giúp đơn vị và Ngành Y tế ngày một phát...
115 p ntt 25/12/2021 113 0
Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng giao tiếp của cán bộ y tế, Thái độ phục vụ của cán bộ y tế, Dịch vụ y tế, Dịch vụ khám chữa bệnh, Giao tiếp ứng xử trong cơ sở y tế
Ebook Giao tiếp thông minh và tài ứng xử: Phần 2 - Tạ Ngọc Ái
Ebook Giao tiếp thông minh và tài ứng xử: Phần 2 của Tạ Ngọc Ái giới thiệu tới các bạn về sức hấp dẫn của đồng tiền trong giao tiếp xã hội; năng lực phương vụ trong giao tiếp xã hội; sức căng sự nghiệp trong giao tiếp xã hội; có đi có lại; giao tiếp bằng tấm lòng; giao tiếp trên bàn; tiếp xúc với cấp trên, tiếp xúc với cấp dưới; giao tiếp...
268 p ntt 20/10/2015 418 27
Từ khóa: Giao tiếp thông minh và tài ứng xử, Năng lực phương vụ giao tiếp xã hội, Giao tiếp bằng tấm lòng, Giao tiếp trên bàn, Trung thực trong giao tiếp, Kỹ năng giao tiếp
Ebook Giao tiếp thông minh và tài ứng xử: Phần 1 - Tạ Ngọc Ái
Ebook Giao tiếp thông minh và tài ứng xử: Phần 1 do Tạ Ngọc Ái biên soạn bao gồm những nội dung về khẩu khí và tài hoa; khẩu khí và sự may rủi; tài ăn nói và khí chất của người giàu có; tài ăn nói khi nói chuyện với cấp trên; tài ăn nói khích lệ cấp dưới; cách nâng cao khả năng ăn nói; sức hấp dẫn của nhân cách trong giao tiếp xã hội.
262 p ntt 20/10/2015 511 28
Từ khóa: Giao tiếp thông minh và tài ứng xử, Tài ăn nói, Nói chuyện với cấp trên, Nói chuyện với cấp dưới, Cách nâng cao khả năng ăn nói, Nhân cách trong giao tiếp xã hội
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp bán hàng và phục vụ khách hàng chuyên nghiệp
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp bán hàng và phục vụ khách hàng chuyên nghiệp nhằm giúp học viên nắm được những yếu tố đánh giá một nhân viên dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, nắm được quy trình phục vụ khách hàng tại phòng giao dịch, nắm bắt được các kỹ năng áp dụng trong từng công đoạn của quy trình.
61 p ntt 19/10/2015 514 8
Từ khóa: Cách ứng xử trong giao tiếp, Nghệ thuật nói chuyện, Vai trò của giao tiếp, Văn hoá giao tiếp, Giao tiếp trong kinh doanh, Kỹ năng giao tiếp bán hàng, Phục vụ khách hàng chuyên nghiệp
Bài giảng Nghệ thuật giao tiếp ứng xử - Lê Văn Sơn
Bài giảng Nghệ thuật giao tiếp ứng xử do Lê Văn Sơn biên soạn trình bày về nguyên tắc trong giao tiếp; cách ứng xử trong giao tiếp; văn hóa nói, mặc, hôn, cách giao tiếp phi ngôn ngữ đạt hiệu quả. Mời các bạn tham khảo bài giảng để bổ sung thêm kiến thức và kỹ năng trong giao tiếp.
42 p ntt 19/10/2015 501 10
Từ khóa: Nghệ thuật giao tiếp ứng xử, Bài giảng Nghệ thuật giao tiếp ứng xử, Kỹ năng giao tiếp, Giao tiếp phi ngôn ngữ, Văn hóa nói, Cách ứng xử trong giao tiếp
Ebook Đắc nhân Tâm: Phần 2 - Dale Carnegie
Tác phẩm Đắc nhân tâm có sức lan toả vô cùng rộng lớn – dù bạn đi đến bất cứ đâu, bất kỳ quốc gia nào cũng đều có thể nhìn thấy. Tác phẩm được đánh giá là quyển sách đầu tiên và hay nhất, có ảnh hưởng làm thay đổi cuộc đời của hàng triệu người trên thế giới. Phần 2 ebook tiếp tục trình bày các nội dung chính sau: "Làm thế nào...
184 p ntt 31/01/2015 563 27
Từ khóa: Đắc nhân tâm, Kỹ năng thu phục lòng người, Tác phẩm của Dale Carnegie, Kỹ năng giao tiếp, Nghệ thuật giao tiếp và ứng xử, Kỹ năng lãnh đạo
Ebook Đắc nhân Tâm: Phần 1 - Dale Carnegie
Đắc nhân tâm là cuốn sách hay nhất của mọi thời đại đưa bạn đến thành công. Cuốn sách được chia thành hai phần, phần 1 với những nội dung về những kĩ thuật cơ bản trong cách ứng xử với mọi người, sáu cách làm cho mọi người mến bạn. Nội dung cuốn sách thể hiện nghệ thuật thu phục lòng người, làm cho tất cả mọi người yêu mến mình.
176 p ntt 31/01/2015 431 31
Từ khóa: Đắc nhân tâm, Kỹ năng thu phục lòng người, Tác phẩm của Dale Carnegie, Kỹ năng giao tiếp, Nghệ thuật giao tiếp và ứng xử, Kỹ năng lãnh đạo
Bài giảng về Giao tiếp phi ngôn ngữ
Cùng nắm kiến thức trong bài giảng về "Giao tiếp phi ngôn ngữ" thông qua việc tìm hiểu các nội dung sau: khái niệm phi ngôn ngữ, sức mạng thông điệp, hiệu quả khi thuyết trình, đặc tính của phi ngôn ngữ, các loại phi ngôn ngữ,...
24 p ntt 31/01/2015 1371 9
Từ khóa: Nghệ thuật nói chuyện, Vai trò của giao tiếp, Quy tắc ứng xử, Cách giao tiếp tốt, Giao tiếp phi ngôn ngữ, Kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ
Các kênh giao tiếp chính thức Nguyên tắc ứng xử Một số cách ứng xử Những điều nên tránh Chia sẻ Nguồn tham khảo .Các kênh giao tiếp chính thức g p Từ cấp trên xuống (d ấ ê ố (downward) d) • Hướng dẫn, quy trình, phản hồi… Báo cáo, đề nghị… Từ cấp dưới lê ( ấ d ới lên (upward) d) • Giữa á đồ Giữ các đồng nghiệp (h i hiệ...
22 p ntt 31/01/2015 854 9
Từ khóa: giao tiếp ứng xử, kỹ năng ứng xử, nguyên tắc giao tiếp, bí quyết thành công, kinh nghiệm sống
Đăng nhập