» Từ khóa: du lịch

Khóa luận tốt nghiệp Văn hóa du lịch: Thực trạng và một số giải pháp nhằm hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp tại công ty cổ phần Hồng Nhật trình bày tổng quan về văn hóa doanh nghiệp, phân tích thực trạng văn hóa doanh nghiệp tại công ty cổ phần Hồng Nhật, giải pháp nhằm phát triển, hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp tại công ty cổ phần Hồng Nhật.

 67 p ntt 28/09/2016 779 18 Download

Từ khóa: Văn hóa doanh nghiệp, Văn hóa doanh nghiệp doanh nghiệp lữ hành, Kinh doanh lữ hành, Văn hóa du lịch, Khóa luận tốt nghiệp văn hóa du lịch, Luận văn văn hóa du lịch

Bài giảng Nghiệp vụ du lịch: Khách hàng than phiền trình bày về nguyên nhân khách than phiền, các chú ý và cách xử lý than phiền với các tình huống cụ thể. Đây là tài liệu tham khảo hữu ích cho bạn đọc nghiên cứu và học tập chuyên ngành Du lịch.

 17 p ntt 20/10/2015 536 11 Download

Từ khóa: Nghiệp vụ du lịch, Bài giảng Nghiệp vụ du lịch, Khách hàng than phiền, Nghiệp vụ lễ tân, Nghiệp vụ nhà hàng, Quản lý khách sạn

Tài liệu Thiết kế & Điều hành Tour có kết cấu gồm 2 chương, trình bày các nội dung của thiết kế Tour, lập phương án điều hành chương trình Tour như nghiên cứu nhu cầu thị trường, khả năng cung ứng cho nhà cung cấp và các nội dung khác.

 26 p ntt 20/10/2015 487 10 Download

Từ khóa: Thiết kế tour, Điều hành tour, Tổ chức tour, Hướng dẫn du lịch, Tour du lịch, Du lịch Việt Nam

Thuyết minh viên du lịch: Chuyên đề Đắk Lắk trình bày các kiến thức mà một thuyết minh viên du lịch cần biết với các địa điểm du lịch ở Đắk Lắk. Am hiểu lịch sử, đặc điểm, những thông tin thú vị của mỗi địa danh sẽ giúp bạn thuyết minh cho cách tham quan du lịch một cách lôi cuốn nhất. Tài liệu hữu ích cho các thuyết minh viên nói chung,...

 65 p ntt 20/10/2015 729 9 Download

Từ khóa: Thuyết minh viên du lịch, Chuyên đề Đắk Lắk, Hướng dẫn viên du lịch, Du lịch Đắk Lắk, Thuyết minh viên du lịch Đắk Lắk, Tuyến điểm du lịch Đắk Lắk

Tài liệu Thuyết minh xuyên Việt sau đây là tài liệu tham khảo hữu ích cho các thuyết minh viên du lịch xuyên Việt, đồng thời là tài liệu tham khảo hữu ích cho các thuyết minh viên các địa danh cụ thể khác. Nội dung tài liệu thuyết minh về mỗi địa danh ở mỗi tỉnh thành trên đất nước Việt Nam. Tham khảo nội dung tài liệu để nắm bắt nội dung chi...

 357 p ntt 20/10/2015 1010 10 Download

Từ khóa: Thuyết minh xuyên Việt, Thuyết minh viên du lịch, Hướng dẫn viên du lịch, Tài liệu du lịch, Địa danh du lịch, Du lịch xuyên Việt

Bài giảng Hướng dẫn du lịch: Bài 1 - Tìm hiểu về du lịch cung cấp cho các bạn những kiến thức về hệ thống du lịch; khách du lịch; nguyên nhân khách du lịch đến Việt Nam; khái niệm hướng dẫn viên du lịch.

 48 p ntt 29/09/2015 507 10 Download

Từ khóa: Hướng dẫn du lịch, Bài giảng Hướng dẫn du lịch, Tìm hiểu về du lịch, Hệ thống du lịch, Khách du lịch, Hướng dẫn viên du lịch

Bài giảng Hướng dẫn du lịch: Bài 2 - Giao tiếp với khách du lịch giới thiệu tới các bạn những nội dung về xây dựng mối quan hệ tốt; giao tiếp với khách; giao tiếp đa văn hóa; xử lý phàn nàn của khách du lịch.

 52 p ntt 29/09/2015 576 11 Download

Từ khóa: Hướng dẫn du lịch, Bài giảng Hướng dẫn du lịch, Giao tiếp với khách du lịch, Giao tiếp đa văn hóa, Xử lý phàn nàn của khách du lịch, Xây dựng mối quan hệ với khách

Bài giảng Hướng dẫn du lịch: Bài 3 (Phần 1) - Quy trình và kỹ năng hướng dẫn du lịch trình bày về cách xác định các điểm tham quan và dịch vụ tại điểm đến; xây dựng kế hoạch tổ chức tour; chuẩn bị thực hiện hướng dẫn du lịch; đón khách; hướng dẫn khách; kết thúc tour.

 65 p ntt 29/09/2015 563 13 Download

Từ khóa: Hướng dẫn du lịch, Bài giảng Hướng dẫn du lịch, Kỹ năng hướng dẫn du lịch, Quy trình hướng dẫn du lịch, Cách xác định các điểm tham quan, Kế hoạch tổ chức tour

Bài giảng Hướng dẫn du lịch: Bài 6 - Hướng dẫn tour thiên nhiên giúp cho các bạn biết được việc chuẩn bị cho tour thiên nhiên; dẫn tour thiên nhiên. Mời các bạn tham khảo bài giảng để bổ sung thêm kiến thức trong lĩnh vực này.

 32 p ntt 29/09/2015 529 12 Download

Từ khóa: Hướng dẫn du lịch, Bài giảng Hướng dẫn du lịch, Hướng dẫn tour thiên nhiên, Chuẩn bị cho tour thiên nhiên, Tài nguyên du lịch tự nhiên, Cách xây dựng tour tự nhiên

Tập san Tuyến điểm TP HCM - Long an - Tiền Giang - Bến tre nhằm trình bày về số liệu điều tra, thống kê tiềm năng du lịch của Thành phố Hồ Chí Minh, tỉnh Long An, tỉnh Tiền Giang và tỉnh Bến Tre. Tài liệu thuyết minh tổng về điểm du lịch của Thành phố Hồ Chí Minh, tỉnh Long An, tỉnh Tiền Giang và tỉnh Bến Tre, thuyết minh theo tuyến.

 108 p ntt 16/08/2015 989 10 Download

Từ khóa: Tiềm năng du lịch Thành phố Hồ Chí Minh, Tiềm năng du lịch Long An, Tiềm năng du lịch, Tiềm năng du lịch Tiền Giang, Tiềm năng du lịch Bến Tre, Du lịch miền Tây

Bài giảng Du lịch có trách nhiệm - Bài 11: Kinh doanh dịch vụ ăn uống có trách nhiệm trình bày ý nghĩa và tầm quan trọng của phát triển bền vững trong kinh doanh dịch vụ ăn uống, quy định trách nhiệm môi trường trong kinh doanh dịch vụ ăn uống bao gồm các hoạt động thực tiễn sử dụng ít năng lượng, sử dụng nước đúng mực và giảm thiểu chất...

 73 p ntt 16/08/2015 584 9 Download

Từ khóa: Du lịch có trách nhiệm Bài 11, Du lịch có trách nhiệm, Kinh doanh dịch vụ ăn uống, Quản lý nguồn tài nguyên, Nguồn cung ứng thực phẩm, Chăm sóc khách hàng

Cùng nắm kiến thức trong bài giảng "Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch" thông qua việc tìm hiểu các nội dung sau: khái quát về hoạt động hướng dẫn du lịch, hướng dẫn viên du lịch-những phẩm chất và năng lực cần có, nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, tham quan du lịch và phương pháp hướng dẫn tham quan, xử lý các tình huống trong hoạt động hướng dẫn du...

 171 p ntt 15/10/2014 1402 19 Download

Từ khóa: Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, Hướng dẫn viên du lịch, Quản trị du lịch, Du lịch lữ hành, Nghiệp vụ du lịch, Phương pháp hướng dẫn tham quan