- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
TÀI LIỆU SỐ
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Kế toán doanh nghiệp thương mại: Bài 4 - ThS. Đoàn Thị Trúc Quỳnh
"Bài giảng Kế toán doanh nghiệp thương mại - Bài 4: Kế toán trong các doanh nghiệp kinh doanh du lịch, dịch vụ" thông qua bài học, người học sẽ phân biệt được đặc thù riêng có trong doanh nghiệp kinh doanh du lịch, dịch vụ và ảnh hưởng đến công tác kế toán; phân loại chính xác các khoản mục chi phí trong doanh nghiệp du lịch, dịch vụ; liệt kê được...
21 p ntt 25/03/2021 161 0
Từ khóa: Bài giảng Kế toán doanh nghiệp thương mại, Kế toán doanh nghiệp thương mại, Doanh nghiệp thương mại, Doanh nghiệp kinh doanh du lịch, Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ
Văn hóa ứng xử của Hướng dẫn viên du lịch
Văn hóa ứng xử của hướng dẫn viên là một yếu tố thuộc văn hóa nói chung có vai trò đặc biệt quan trọng trong quá trình triển khai hoạt động hướng dẫn khách du lịch. Văn hóa ứng xử của hướng dẫn viên du lịch có thể chia thành 7 nhóm lớn được kết hợp từ nhiều yếu tố đơn lẻ khác nhau. Văn hóa ứng xử chịu ảnh hưởng từ môi trường xã...
10 p ntt 17/08/2016 613 6
Từ khóa: Văn hóa ứng xử, Hướng dẫn viên du lịch, Văn hóa ứng xử của hướng dẫn viên, Hoạt động hướng dẫn du lịch, Văn hóa ứng xử du lịch, Nghiệp vụ Hướng dẫn viên
Bài giảng Nghiệp vụ du lịch: Khách hàng than phiền
Bài giảng Nghiệp vụ du lịch: Khách hàng than phiền trình bày về nguyên nhân khách than phiền, các chú ý và cách xử lý than phiền với các tình huống cụ thể. Đây là tài liệu tham khảo hữu ích cho bạn đọc nghiên cứu và học tập chuyên ngành Du lịch.
17 p ntt 20/10/2015 494 11
Từ khóa: Nghiệp vụ du lịch, Bài giảng Nghiệp vụ du lịch, Khách hàng than phiền, Nghiệp vụ lễ tân, Nghiệp vụ nhà hàng, Quản lý khách sạn
Bài giảng Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
Cùng nắm kiến thức trong bài giảng "Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch" thông qua việc tìm hiểu các nội dung sau: khái quát về hoạt động hướng dẫn du lịch, hướng dẫn viên du lịch-những phẩm chất và năng lực cần có, nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, tham quan du lịch và phương pháp hướng dẫn tham quan, xử lý các tình huống trong hoạt động hướng dẫn du...
171 p ntt 15/10/2014 1239 19
Từ khóa: Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, Hướng dẫn viên du lịch, Quản trị du lịch, Du lịch lữ hành, Nghiệp vụ du lịch, Phương pháp hướng dẫn tham quan
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật