- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
TÀI LIỆU SỐ
Danh mục TaiLieu.VN
Quy trình tiếp nhận, xử lý khiếu nại và đo lường sự thỏa mãn khách hàng
Quy trình này nhằm đưa ra những nguyên tắc, phương pháp tiếp nhận và xử lý phản hồi của khách hàng nhằm giải quyết những yêu cầu chính đáng và thu thập các thông tin phục vụ việc đo lường sự hài lòng của khách hàng.
9 p ntt 30/09/2019 386 2
Từ khóa: Quản trị quan hệ khách hàng, Tiếp nhận phản hồi khách hàng, Xử lý phản hồi khách hàng, Đo lường sự thỏa mãn khách hàng, Thông tin khách hàng, Sự hài lòng của khách hàng, Khiếu nại khách hàng
Bài giảng Quản trị hệ thống thông tin: Chương 1 - Huỳnh Phước Hải
Mục tiêu Bài giảng Quản trị hệ thống thông tin: Chương 1 giúp các bạn nắm được định nghĩa, tính chất và đặc trưng của các thuật ngữ, nắm vững và phân biệt vai trò của các loại thông tin trong doanh nghiệp.
11 p ntt 25/01/2019 265 1
Từ khóa: Bài giảng Quản trị hệ thống thông tin, Quản trị hệ thống thông tin, Hệ thống thông tin, Xử lý dữ liệu và thông tin, Các loại tiến trình trong tổ chức, Vai trò của quản lý đối với sản xuất
Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý: Chương 3 - ThS. Nguyễn Hoàng Ân
Bài giảng cung cấp cho người học các kiến thức: Hệ thống xử lý giao dịch (TPS), hệ thống thông tin quản lý (MIS), hệ thống thông tin hỗ trợ quyết định (DSS), hệ thống thông tin hỗ trợ điều hành (ESS), hệ thống kinh doanh thông minh (BI), hệ thống quản lý tri thức (KMS).
66 p ntt 20/11/2018 268 3
Từ khóa: Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý, Hệ thống thông tin quản lý, Hệ thống thông tin, Thông tin quản lý, Hệ thống xử lý giao dịch, Hệ thống thông tin hỗ trợ quyết định, Hệ thống kinh doanh thông minh
Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý: Chương 2 - ThS. Nguyễn Hoàng Ân
Bài giảng "Hệ thống thông tin quản lý - Chương 2: Các công nghệ mới và xu thế công nghệ trong kỷ nguyên số" cung cấp cho người học các kiến thức: Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4, điện toán đám mây (Cloud Computing), dữ liệu lớn (Big Data), ứng dụng xu hướng phát triển công nghệ thông tin vào hoạt động doanh nghiệp,... Mời các bạn cùng tham khảo.
35 p ntt 20/11/2018 300 3
Từ khóa: Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý, Hệ thống thông tin quản lý, Hệ thống thông tin, Thông tin quản lý, Xu thế công nghệ, Kỷ nguyên số, Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4
Bài giảng Nhập môn Công nghệ thông tin và truyền thông: Bài 1 - Lê Thanh Hương
Bài giảng "Nhập môn Công nghệ thông tin và truyền thông - Bài 1: Giới thiệu ngành công nghệ thông tin và truyền thông" cung cấp cho người học các kiến thức: Các khái niệm cơ bản, hệ thống thông tin, các ngành học của công nghệ thông tin và truyền thông,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
12 p ntt 24/10/2018 384 1
Từ khóa: Công nghệ thông tin, Công nghệ truyền thông, Nhập môn Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Hệ thống viễn thông, Xử lý thông tin
Bài giảng Tin học đại cương: Chương 1 - ThS Lê Văn Hùng
Bài giảng "Tin học đại cương - Chương 1: Những vấn đề cơ bản" giới thiệu các khái niệm về thông tin, dữ liệu, đơn vị đo thông tin, tin học, xử lý thông tin, biểu diễn thông tin số, biểu diễn thông tin phi số,... Mời các bạn cùng tham khảo.
68 p ntt 23/04/2018 377 1
Từ khóa: Bài giảng Tin học đại cương, Tin học đại cương, Biểu diễn thông tin số, Biểu diễn thông tin phi số, Xử lý thông tin, máy tính điện tử
Bài giảng Phương pháp nghiên cứu khoa học môi trường - Chương 7: Xử lý và phân tích số liệu
Chương 7 cung cấp kiến thức cơ bản về xử lý và phân tích số liệu. Chương này trình bày những nội dung như: Xử lý thông tin thông tin định lượng, ứng dụng excel trong nghiên cứu khoa học môi trường, vẽ đồ thị trong excel, vẽ đồ thị trong N-graph, biện luận kết quả.
11 p ntt 28/03/2017 419 3
Từ khóa: Khoa học môi trường, Phương pháp nghiên cứu khoa học môi trường, Xử lý số liệu, Phân tích số liệu, Xử lý thông tin thông tin định lượng, Vẽ đồ thị trong excel
Bài giảng Kỹ năng thu thập, xử lý, trình bày thông tin - TS. Phùng Văn Hùng
Bài giảng Kỹ năng thu thập, xử lý, trình bày thông tin do TS. Phùng Văn Hùng thực hiện cung cấp cho các bạn những kiến thức về định nghĩa thông tin; mục đích sử dụng thông tin; phương tiện tìm kiếm thông tin; nguồn thông tin; các kỹ năng cần thiết; thông tin phục vụ các đại biểu Quốc hội.
23 p ntt 19/10/2015 413 6
Từ khóa: Kỹ năng thu thập thông tin, Kỹ năng xử lý thông tin, Kỹ năng trình bày thông tin, Mục đích sử dụng thông tin, Phương tiện tìm kiếm thông tin, Nguồn thông tin
Bài giảng Kỹ năng thu thập, xử lý, trình bày thông tin - Lê Trọng Duận
Bài giảng Kỹ năng thu thập, xử lý, trình bày thông tin của Lê Trọng Duận cung cấp cho các bạn những kiến thức về khái niệm và phân loại thông tin; tiêu chí để thu thập thông tin; nguồn để thu thập thông tin; nguồn cung cấp thông tin; tiêu chí để xử lý thông tin; phân tích thông tin; trình bày thông tin.
15 p ntt 19/10/2015 409 5
Từ khóa: Kỹ năng thu thập thông tin, Kỹ năng xử lý thông tin, Kỹ năng trình bày thông tin, Tiêu chí để thu thập thông tin, Nguồn để thu thập thông tin, Nguồn cung cấp thông tin
Báo cáo khoa học: Nghiên cứu xử lý tin thời gian thực để nâng cao chất lượng phát hiện - phân biệt - nhận dạng của các hệ thống định vị vô tuyến với mục tiêu kết hợp các quá trình phát hiện, phân biệt - phân lớp và nhận dạng vào trong cùng một bài toán để giải quyết và sử dụng đầu đo là đài ra đa làm nhiệm vụ cảnh giới. Mời các bạn...
492 p ntt 05/05/2015 343 1
Từ khóa: Đề tài nghiên cứu khoa học, Hệ thống định vị vô tuyến, Nghiên cứu tin thời gian thực, Xử lý tin thời gian thực, Chất lượng nhận dạng, Chất lượng phân biệt
Báo cáo khoa học: Xây dựng các cơ sở dữ liệu địa chính để thành lập hệ thống lưu trữ, xử lý và cấp phát thông tin địa chính trên máy tính điện tử với các mục tiêu chính là xem xét đánh giá các loại thông tin về đất đai hiện có và cần phải có, các nhu cầu về thông tin đất đai. Xây dựng một mô hình quản lý thông tin đất đai tổng thể....
50 p ntt 05/05/2015 443 1
Từ khóa: Báo cáo khoa học, Đề tài nghiên cứu khoa học, Cơ sở dữ liệu địa chính, Xây dựng cơ sở dữ liệu địa chính, Hệ thống lưu trữ thông tin, Hệ thống xử lý thông tin
Khóa luận tốt nghiệp: Quản trị phòng máy công ty
Trong thời đại áp dụng công nghệ thông tin như hiện nay, mạng máy tính đóng vai trò quan trọng như một hệ điều khiển thần kinh trung ương của một cơ quan, bất kì sự cố nào xảy ra đối với mạng máy tính trong cơ quan này đều dẫn đến những thiệt hại không thể lường trước được. Vậy điều hành và quản trị hệ thống máy tính ở một đơn vị...
49 p ntt 17/04/2015 395 3
Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Quản trị phòng máy công ty, Phương án bảo mật, Xử lý sự cố hệ thống mạng, Hệ thống mạng, Công nghệ thông tin
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật