- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
TÀI LIỆU SỐ
Danh mục TaiLieu.VN
Bài tập lớn: Thiết kế sản phẩn tín dụng hộ kinh doanh gia đình
Bài tập lớn: Thiết kế sản phẩn tín dụng hộ kinh doanh gia đình tập trung trình bày các vấn đề cơ bản về thông tin khách hàng; đặc điểm kinh tế, kỹ thuật của nhóm khách hàng và thị trường của khách hàng; nhu cầu vay vốn;... Mời các bạn cùng tìm hiểu và tham khảo nội dung thông tin tài liệu.
27 p ntt 24/06/2022 113 0
Từ khóa: Bài tập lớn, Sản phẩm tín dụng, Thiết kế sản phẩn tín dụng, Hộ kinh doanh gia đình, Thông tin khách hàng, Thị trường của khách hàng
Bài giảng Hệ thống thông tin doanh nghiệp: Chương 3 - Đỗ Ngọc Như Loan
Bài giảng Hệ thống thông tin doanh nghiệp: Chương 3 Hệ thông thông tin tích hợp cung cấp cho người học những kiến thức như: Giới thiệu về hệ thống thông tin tích hợp; Quản lý quan hệ khách hàng CRM; Hệ thông thông tin quản lý chuỗi cung ứng SCM; Hệ thông thông tin hoạch định nguồn lực doanh nghiệp ERP.
66 p ntt 23/08/2021 140 0
Từ khóa: Hệ thống thông tin doanh nghiệp, Bài giảng Hệ thống thông tin doanh nghiệp, Hệ thông thông tin tích hợp, Đặc điểm của ERP, Quản lý chuỗi cung ứng SCM, Quản lý quan hệ khách hàng CRM
Ebook Quản trị Marketing: Phần 1
"Ebook Quản trị Marketing: Phần 1" được biên soạn với các bạn với những nội dung bản chất của marketing và quản trị marketing; phát triển các kế hoạch và chiến lược marketing; quản trị hệ thống thông tin và nghiên cứu marketing; phân tích môi trường marketing; các khách hàng của doanh nghiệp; phân tích đối thủ cạnh tranh và xác định lợi thế cạnh...
150 p ntt 25/02/2021 165 1
Từ khóa: Quản trị Marketing, Phân đoạn thị trường, Bản chất của marketing, Chiến lược marketing, Quản trị hệ thống thông tin, Khách hàng của doanh nghiệp
Ebook 100 ý tưởng kinh doanh tuyệt hay: Phần 1
Bên cạnh những ý tưởng liên quan đến các lĩnh vực kinh điển của quản trị như quản trị nhân sự, nhượng quyền kinh doanh, cắt giảm lãng phí, lãnh đạo sự đổi mới… quyển sách "100 ý tưởng kinh doanh tuyệt hay" tiếp cận rất nhiều lĩnh vực mới trong quản trị mà thế giới kinh doanh phải đối mặt ở hiện tại và tương lai bằng những ý tưởng...
176 p ntt 25/12/2020 124 1
Từ khóa: Cẩm nang kinh doanh, 100 ý tưởng kinh doanh tuyệt hay, Ý tưởng kinh doanh, 100 great business ideas, Quản trị kinh doanh, Thông tin khách hàng
Bài giảng học phần Quản trị marketing
Bài giảng "Quản trị marketing" cung cấp cho người học các kiến thức: Tổng quan về quản trị Marketing, phát triển kế hoạch và chiến lược marketing, hệ thống thông tin và nghiên cứu marketing, phân tích môi trường và nguồn lực marketing,... Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm nội dung chi tiết.
113 p ntt 22/09/2020 157 0
Từ khóa: Quản trị marketing, Bài giảng Quản trị marketing, Bài giảng học phần Quản trị marketing, Hành vi khách hàng, Chiến lược marketing, Hệ thống thông tin
Bài giảng Marketing căn bản gồm 10 chương cung cấp cho người học các kiến thức: Tổng quan về marketing, hệ thống thông tin và nghiên cứu marketing, môi trường marketing, thị trường và hành vi khách hàng, phân đoạn, lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
115 p ntt 25/07/2020 326 1
Từ khóa: Bài giảng Marketing căn bản gồm 10 chương cung cấp cho người học các kiến thức: Tổng quan về marketing, hệ thống thông tin và nghiên cứu marketing, môi trường marketing, thị trường và hành vi khách hàng, phân đoạn, lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị, ... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Giáo trình Quản trị hậu cần (Logistics management): Phần 1
Phần 1 cuốn giáo trình Quản trị hậu cần cung cấp cho người học các kiến thức: Giới thiệu về quản trị hậu cần, sản phẩm hậu cần, dịch vụ khách hàng hậu cần, hệ thống thông tin hậu cần,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
290 p ntt 18/11/2019 363 5
Từ khóa: Logistics management, Giáo trình Quản trị hậu cần, Quản trị hậu cần, Dịch vụ khách hàng hậu cần, Hệ thống thông tin hậu cần, Sản phẩm hậu cần
Quy trình tiếp nhận, xử lý khiếu nại và đo lường sự thỏa mãn khách hàng
Quy trình này nhằm đưa ra những nguyên tắc, phương pháp tiếp nhận và xử lý phản hồi của khách hàng nhằm giải quyết những yêu cầu chính đáng và thu thập các thông tin phục vụ việc đo lường sự hài lòng của khách hàng.
9 p ntt 30/09/2019 381 2
Từ khóa: Quản trị quan hệ khách hàng, Tiếp nhận phản hồi khách hàng, Xử lý phản hồi khách hàng, Đo lường sự thỏa mãn khách hàng, Thông tin khách hàng, Sự hài lòng của khách hàng, Khiếu nại khách hàng
Bài giảng Marketing căn bản - Phạm Thị Huyền
Bài giảng Marketing căn bản do Phạm Thị Huyền soan thảo nhằm trang bị cho sinh viên những hiểu biết căn bản nhất về khoa học marketing, bản chất các công cụ marketing hỗn hợp và bước đầu biết vận dụng những kiến thức đó để hình thành và thông qua các quyết định marketing; bước đầu liên hệ những vấn đề lý thuyết Marketing với thực tiễn kinh...
72 p ntt 26/08/2019 328 1
Từ khóa: Marketing căn bản, Hệ thống thông tin, Nghiên cứu marketing, Môi trường marketing, Hành vi khách hàng, Chiến lược và kế hoạch marketing
Bài giảng Kinh doanh điện tử: Chương 7 - ThS. Trịnh Hoài Nam
Mục tiêu của bài giảng là giúp người học mô tả được các hoạt động quản lý quan hệ khách hàng điện tử, giải thích quá trình hoạt động của hệ thống quản lý quan hệ khách hàng điện tử. Mời các bạn cùng tham khảo.
19 p ntt 21/03/2019 258 3
Từ khóa: Bài giảng Kinh doanh điện tử, Kinh doanh điện tử, Khách hàng điện tử, Mô hình giá trị khách hàng, Quản lý quan hệ khách hàng điện tử, Hệ thống thông tin quản lý
Ebook Quản trị Marketing trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ: Thu thập thông tin về khách hàng
Những chủ đề chính trong cuốn sách này là: Tầm quan trọng của việc tìm hiểu thông tin về khách hàng và khách hàng tiềm năng, phân biệt sự khác nhau giữa người tiêu dùng và người mua là các tổ chức, phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua của cả người mua tiêu dùng và người mua tổ chức.
103 p ntt 25/01/2019 292 6
Từ khóa: Thu thập thông tin về khách hàng, Quản trị Marketing, Doanh nghiệp vừa và nhỏ, Kế hoạch ứng dụng, Khách hàng tiềm năng, Hành vi mua người tiêu dùng
Giáo trình Marketing căn bản: Phần 1 - GS.TS. Trần Minh Đạo (chủ biên)
Phần 1 cuốn giáo trình "Marketing căn bản" do GS.TS. Trần Minh Đạo (chủ biên) giới thiệu tới người học các kiến thức: Bản chất của marketing, hệ thống thông tin và nghiên cứu marketing, môi trường marketing, hành vi khách hàng, lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị thị trường. Mời các bạn cùng tham khảo.
210 p ntt 15/12/2015 702 24
Từ khóa: Marketing căn bản, Bản chất của marketing, Hệ thống thông tin, Nghiên cứu marketing, Môi trường marketing, Hành vi khách hàng, Lựa chọn thị trường mục tiêu
Đăng nhập