- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
TÀI LIỆU SỐ
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Phân tích Marketing: Phần 2
Nối tiếp phần 1, "Bài giảng Phân tích Marketing: Phần 2" tiếp tục trình bày những nội dung về phân tích marketing hỗn hợp; bản chất, vai trò và những vấn đề chính trong phân tích marketing hỗn hợp; phân tích hồi qui trong mô hình marketing hỗn hợp; phân tích khách hàng; bản chất, vai trò và những vấn đề chính trong phân tích khách hàng; giá trị vòng đời...
46 p ntt 18/04/2022 66 1
Từ khóa: Bài giảng Phân tích Marketing, Phân tích Marketing, Phân tích marketing hỗn hợp, Phân tích hồi qui trong mô hình marketing hỗn hợp, Phân tích khách hàng, Giá trị vòng đời khách hàng
Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng: Phần 1
"Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng: Phần 1" có nội dung trình bày tổng quan về quản trị quan hệ khách hàng; các bước xây dựng và thực hiện hoạt động CRM; mối quan hệ giữa quản trị quan hệ khách hàng với các hoạt động quản trị khác trong doanh nghiệp; dịch vụ khách hàng; lựa chọn hình thức dịch vụ khách hàng/bán hàng và những điều cần...
45 p ntt 17/03/2022 112 2
Từ khóa: Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng, Quản trị quan hệ khách hàng, Xây dựng hoạt động CRM, Dịch vụ khách hàng, Mô hình Qci, Mô hình chuỗi giá trị của Francis Bittle
Bài giảng Kinh doanh điện tử: Chương 7 - ThS. Trịnh Hoài Nam
Mục tiêu của bài giảng là giúp người học mô tả được các hoạt động quản lý quan hệ khách hàng điện tử, giải thích quá trình hoạt động của hệ thống quản lý quan hệ khách hàng điện tử. Mời các bạn cùng tham khảo.
19 p ntt 21/03/2019 240 3
Từ khóa: Bài giảng Kinh doanh điện tử, Kinh doanh điện tử, Khách hàng điện tử, Mô hình giá trị khách hàng, Quản lý quan hệ khách hàng điện tử, Hệ thống thông tin quản lý
Bài giảng Kinh doanh điện tử: Chương 7 - ĐH Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh
Bài giảng Kinh doanh điện tử - Chương 7: Quản trị quan hệ khách hàng điện tử. Chương này giúp người học mô tả được các hoạt động quản lý quan hệ khách hàng điện tử, giải thích quá trình hoạt động của hệ thống quản lý quan hệ khách hàng điện tử. Mời tham khảo.
19 p ntt 30/10/2017 276 2
Từ khóa: Kinh doanh điện tử, Bài giảng Kinh doanh điện tử, Quản trị quan hệ khách hàng điện tử, Khách hàng điện tử, Mô hình giá trị khách hàng, Kiến trúc hệ thống e-CRM
Đăng nhập