- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
TÀI LIỆU SỐ
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Khoa học giao tiếp: Chương 1 - ThS. Kim Thị Dung
Bài giảng Khoa học giao tiếp - Chương 1: Những vấn đề chung trong giao tiếp, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Khái niệm – đặc điểm của giao tiếp; Chức năng – vai trò của giao tiếp; Hành vi giao tiếp;...Mời các bạn cùng tham khảo!
56 p ntt 24/07/2024 31 1
Từ khóa: Bài giảng Khoa học giao tiếp, Khoa học giao tiếp, Hành vi giao tiếp, Cấu trúc của hành vi giao tiếp, Vai trò của giao tiếp
Bài giảng Hành vi khách hàng: Chương 2 - TS. Nguyễn Khánh Trung
Bài giảng Hành vi khách hàng: Chương 2 Các yếu tố bên ngoài văn hóa và nhánh văn hóa với mục tiêu giúp các bạn hiểu được sự ảnh hưởng của yếu tố văn hóa và nhóm văn hóa lên hành vi khách hàng. Giải thích được các chính sách của nhà tiếp thị trong việc ứng dụng các tác động của văn hóa và nhóm văn hóa đối với hành vi tiêu dùng của khách hàng.
41 p ntt 20/03/2023 52 0
Từ khóa: Bài giảng Hành vi khách hàng, Hành vi khách hàng, Nhánh văn hóa, Học thuyết văn hóa ứng dụng trong marketing, Chức năng của văn hóa, Môi trường văn hóa giao tiếp
Bài giảng Marketing dịch vụ - Chương 2: Hành vi người tiêu dùng trong giao tiếp dịch vụ
Trong chương 2, chúng ta sẽ tìm hiểu các vấn đề sau: Vị trí của khách hàng trong hoạt động dịch vụ, khách hàng chấp nhận rủi ro nào trong sử dụng dịch vụ, kỳ vọng của khách hàng và mối liên quan với sự hài lòng của họ, những khó khăn trong việc đánh giá chất lượng dịch vụ, việc tăng hoặc giảm mức độ tiếp xúc giữa khách hàng và nhà cung...
28 p ntt 28/08/2018 354 2
Từ khóa: Marketing dịch vụ, Bài giảng Marketing dịch vụ, Hành vi người tiêu dùng, Giao tiếp dịch vụ, Hệ thống cung cấp dịch vụ, Quá trình dịch vụ
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật