Bài giảng Khoa học giao tiếp: Chương 1 - ThS. Kim Thị Dung

Bài giảng Khoa học giao tiếp - Chương 1: Những vấn đề chung trong giao tiếp, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Khái niệm – đặc điểm của giao tiếp; Chức năng – vai trò của giao tiếp; Hành vi giao tiếp;...Mời các bạn cùng tham khảo!