- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
TÀI LIỆU SỐ
Danh mục TaiLieu.VN
Giáo trình môn học Quản trị dịch vụ: Phần 2
Phần 2 cuốn giáo trình "Quản trị dịch vụ" cung cấp cho người đọc nội dung về định vị công ty và bài trí mật bằng dịch vụ; thiết kế và phân tích quy trình cug ứng và phân phối dịch vụ hiệu quả; Giáo trình còn cung cấp những bài tập vận dụng để các em sinh viên có thể ôn tập và hệ thống kiến thức vừa học. Mời quý thầy cô và các em sinh...
148 p ntt 25/11/2022 72 0
Từ khóa: Giáo trình Quản trị dịch vụ, Quản trị dịch vụ, Ngành dịch vụ, Bài trí mặt bằng dịch vụ, Phương pháp bài trí mặt bằng, Quy trình cung ứng sản phẩm, Phân phối dịch vụ
Bài giảng Pháp luật đại cương: Chương 8 - Nguyễn Minh Nhật
Bài giảng Pháp luật đại cương: Chương 8 Pháp luật về thương mại với mục tiêu giúp các bạn nắm được kiến thức cơ bản về hoạt động thương mại, về thương nhân cũng như các hoạt động thương mại chủ yếu. Hiểu, vận dụng kiến thức pháp luật đã học vào trong cuộc sống và công tác. Mời các bạn cùng tham khảo!
17 p ntt 24/06/2022 86 0
Từ khóa: Bài giảng Pháp luật đại cương, Pháp luật đại cương, Pháp luật về thương mại, Hoạt động thương mại, Cung ứng dịch vụ, Xúc tiến thương mại
Bài giảng Quản trị chuỗi cung ứng: Phần 2
Bài giảng Quản trị chuỗi cung ứng trang bị cho sinh viên những kỹ năng phân tích và đưa ra các quyết định liên quan đến xây dựng và vận hành chuỗi cung ứng. Bên cạnh đó, học phần cũng hướng tới mục tiêu phát triển kỹ năng mềm của người học như kỹ năng làm việc nhóm, thuyết trình, kỹ năng giải quyết vấn đề và kỹ năng phát triển bản...
53 p ntt 18/04/2022 86 0
Từ khóa: Bài giảng Quản trị chuỗi cung ứng, Quản trị chuỗi cung ứng, Chuỗi cung ứng, Chức năng của kênh phân phối, Quản trị logistics, Đo lường dịch vụ khách hàng, Thương mại điện tử
Bài giảng môn Quản trị sản xuất và dịch vụ: Chương 3 - TS. Nguyễn Văn Minh
Bài giảng Quản trị sản xuất và dịch vụ: Chương 3 cung cấp cho người học những kiến thức như: Thiết kế sản phẩm; Lựa chọn qui trình công nghệ; Thiết kế và lựa chọn phương thức cung ứng dịch vụ; Hoạch định công suất.
12 p ntt 18/04/2022 77 0
Từ khóa: Bài giảng Quản trị sản xuất và dịch vụ, Quản trị sản xuất, Quản trị tác nghiệp, Thiết kế sản phẩm, Hoạch định công suất, Phương thức cung ứng dịch vụ
Tài liệu học tập Marketing dịch vụ: Phần 1
Tài liệu thực tập Marketing dịch vụ: Phần 1 cung cấp cho người học những kiến thức như: Tổng quan về dịch vụ, marketing dịch vụ; Nghiên cứu marketing trong doanh nghiệp dịch vụ; Giao tiếp dịch vụ; Định vị và chất lượng dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo!
86 p ntt 25/10/2021 171 1
Từ khóa: Marketing dịch vụ, Quản trị kinh doanh, Quá trình xác định vị trí dịch vụ, Quản trị mối quan hệ với khách hàng, Hệ thống cung ứng dịch vụ, Hành vi mua của cá nhân
Bài giảng Quản trị và marketing dịch vụ công: Chương 1 - PhD. Nguyễn Thị Mai Anh
Bài giảng Quản trị và marketing dịch vụ công: Chương 1 Tổng quan về Quản trị và marketing dịch vụ công cung cấp cho người học những kiến thức như: Dịch vụ và dịch vụ công; Quản trị dịch vụ công; Marketing dịch vụ công; Thách thức của marketing DV công. Mời các bạn cùng tham khảo!
37 p ntt 24/08/2021 127 0
Từ khóa: Bài giảng Quản trị và marketing dịch vụ công, Marketing dịch vụ công, Dịch vụ công, Quản trị dịch vụ công, Phương thức cung ứng dịch vụ công, Xã hội hóa dịch vụ công
Luận văn được nghiên cứu với mục tiêu nhằm xây dựng được thang đo và xác định các nhân tố của chất lượng dịch vụ giáo dục đại học tại khoa Dược trường Đại học Nguyễn Tất Thành dựa trên thang đo SERVQUAL. Đo lường và kiểm định giả thuyết về sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ giáo dục đại học tại khoa Dược...
57 p ntt 25/06/2021 171 3
Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận tốt nghiệp Dược sĩ, Quản lý và cung ứng thuốc, Trường đại học Nguyễn Tất Thành, Dịch vụ giáo dục đại học
Bài giảng Nghiệp vụ Ngân hàng thương mại: Chương 8 - ThS. Lâm Nguyễn Hoài Diễm
Bài giảng Nghiệp vụ Ngân hàng thương mại: Chương 8 Thanh toán qua ngân hàng và cung ứng dịch vụ ngân hàng khác do ThS. Lâm Nguyễn Hoài Diễm biên soạn với các nội dung chính như sau: Dịch vụ thanh toán qua ngân hàng, cung ứng các dịch vụ ngân hàng khác.
35 p ntt 23/04/2018 367 2
Từ khóa: Bài giảng Nghiệp vụ Ngân hàng thương mại, Nghiệp vụ Ngân hàng thương mại, Ngân hàng thương mại, Cung ứng dịch vụ ngân hàng khác, Thanh toán qua ngân hàng
Bài giảng Marketing dịch vụ: Chương 7 – Nguyễn Thị Trang Nhung
Bài giảng "Marketing dịch vụ - Chương 7: Con người trong cung ứng dịch vụ" cung cấp cho người học các kiến thức: Tầm quan trọng của yếu tố con người trong KD DV, vai trò của nhân viên trong marketing DV trong KD DV, các nhân tố liên quan đến nhân viên dịch vụ, chiến lược nhân sự trong marketing DV,... Mời các bạn cùng tham khảo.
25 p ntt 31/08/2017 262 2
Từ khóa: Marketing dịch vụ, Bài giảng Marketing dịch vụ, Con người trong cung ứng dịch vụ, Cung ứng dịch vụ, Nhân viên dịch vụ, Chiến lược nhân sự
Bài giảng Marketing dịch vụ: Chương 3 - TS. Nguyễn Thị Mai Anh
Bài giảng "Marketing dịch vụ - Chương 3: Hệ thống cung ứng dịch vụ - Servuction" cung cấp cho người đọc các kiến thức: Hệ thống cung ứng dịch vụ, các yếu tố của hệ thống cung ứng dịch vụ, một số hệ thống cung ứng dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo.
10 p ntt 24/03/2016 436 4
Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Hệ thống cung ứng dịch vụ, Cung ứng dịch vụ, Một số hệ thống cung ứng dịch vụ, Hệ thống cung ứng
Bài giảng môn học Tín dụng ngân hàng 1
Mời các bạn cùng tìm hiểu tổng quan về kinh doanh ngân hàng; huy động tiền gửi và cung ứng dịch vụ thanh toán; những vấn đề chung về tín dụng ngân hàng; hoạt động đầu tư và các; dịch vụ tài chính được trình bày cụ thể trong "Bài giảng môn học Tín dụng ngân hàng 1".
154 p ntt 20/11/2015 489 6
Từ khóa: Tín dụng ngân hàng 1, Môn học Tín dụng ngân hàng 1, Tìm hiểu môn học Tín dụng ngân hàng, Kinh doanh ngân hàng, Huy động tiền gửi, Cung ứng dịch vụ thanh toán
Bài giảng Du lịch có trách nhiệm - Bài 11: Kinh doanh dịch vụ ăn uống có trách nhiệm
Bài giảng Du lịch có trách nhiệm - Bài 11: Kinh doanh dịch vụ ăn uống có trách nhiệm trình bày ý nghĩa và tầm quan trọng của phát triển bền vững trong kinh doanh dịch vụ ăn uống, quy định trách nhiệm môi trường trong kinh doanh dịch vụ ăn uống bao gồm các hoạt động thực tiễn sử dụng ít năng lượng, sử dụng nước đúng mực và giảm thiểu chất...
73 p ntt 16/08/2015 538 9
Từ khóa: Du lịch có trách nhiệm Bài 11, Du lịch có trách nhiệm, Kinh doanh dịch vụ ăn uống, Quản lý nguồn tài nguyên, Nguồn cung ứng thực phẩm, Chăm sóc khách hàng
Đăng nhập