- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
TÀI LIỆU SỐ
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Quản trị chất lượng trong du lịch: Phần 2 - ThS. Trần Công Dũng
Tiếp nội dung phần 1, Bài giảng Quản trị chất lượng trong du lịch: Phần 2 cung cấp cho người học những kiến thức như: Đánh giá chất lượng dịch vụ du lịch; các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch;...Mời các bạn cùng tham khảo!
41 p ntt 22/05/2023 92 1
Từ khóa: Bài giảng Quản trị chất lượng trong du lịch, Quản trị chất lượng trong du lịch, Quản trị chất lượng, Phương pháp đánh giá chất lượng dịch vụ, Đào tạo nguồn nhân lực
Bài giảng Quản trị chất lượng trong du lịch: Phần 1 - ThS. Trần Công Dũng
Bài giảng Quản trị chất lượng trong du lịch: Phần 1 cung cấp cho người học những kiến thức như: Tổng quan về chất lượng dịch vụ du lịch; quản trị chất lượng dịch vụ du lịch; các hệ thống quản trị chất lượng dịch vụ du lịch;...Mời các bạn cùng tham khảo!
60 p ntt 22/05/2023 95 1
Từ khóa: Bài giảng Quản trị chất lượng trong du lịch, Quản trị chất lượng trong du lịch, Quản trị chất lượng, Dịch vụ du lịch, Nguyên tắc quản trị chất lượng, Quản trị lỗ hổng dịch vụ
Ebook Quản lý chất lượng: Phần 2
Ebook Quản lý chất lượng: Phần 2 gồm có 4 chương với những nội dung cụ thể sau: Chương 5: Các hệ thống quản lý chất lượng; Chương 6: Benchmarking; Chương 7: Triển khai chức năng chất lượng (QFD); Chương 8: Chất lượng trong dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm nội dung chi tiết.
149 p ntt 22/04/2023 76 1
Từ khóa: Quản lý chất lượng, Ebook Quản lý chất lượng, Hệ thống quản lý chất lượng, Triển khai chức năng chất lượng, Chất lượng trong dịch vụ, Thực hiện Benchmarking
Giáo trình Quản trị chất lượng: Phần 1
Giáo trình "Quản trị chất lượng" nhằm cung cấp cho người học những kiến thức cơ bản nhất và những hiểu biết, kỹ năng cần thiết để nghiên cứu, áp dụng những nội dung cơ bản về quản trị chất lượng - một trong những vấn đề quản trị cơ bản của doanh nghiệp, các tổ chức sau khi ra trường. Giáo trình được kết cấu thành 8 chương và chia...
139 p ntt 21/10/2022 76 0
Từ khóa: Quản trị chất lượng, Giáo trình Quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng trong tổ chức, Quản trị chất lượng dịch vụ, Quản trị chất lượng hiện đại, Hoạch định chất lượng, Quy trình kiểm soát chất lượng
Ebook Quản trị kinh doanh khách sạn từ lý thuyết đến thực tiễn: Phần 3
Tiếp nối phần 1 và phần 2 ebook, phần 3 "Quản trị các hoạt động chức năng cơ bản trong kinh doanh khách sạn" có nội dung trình bày về: Quản trị nguồn nhân lực khách sạn, marketing và bán hàng trong khách sạn, quản lý về chất lượng và dịch vụ khách sạn. Mời các bạn tham khảo ebook để nắm rõ nội dung chi tiết.
299 p ntt 20/11/2018 592 10
Từ khóa: Quản trị kinh doanh khách sạn, Hoạt động kinh doanh khách sạn, Chức năng trong kinh doanh khách sạn, Quản trị nguồn nhân lực khách sạn, Marketing và bán hàng trong khách sạn, Chất lượng và dịch vụ khách sạn
Bài giảng Quản lý vận hành - Chương 6: Quản lý chất lượng
Chương 6 gồm có những nội dung chính: Mô tả sơ lược công ty tầm cỡ thế giới - Motorola, chất lượng và chiến lược, định nghĩa chất lượng, các bộ tiêu chuẩn chất lượng quốc tế, quản trị chất lượng toàn diện, tools of TQM, vai trò của kiểm tra, TQM trong dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo.
82 p ntt 22/07/2016 303 2
Từ khóa: Quản lý chất lượng, Quản lý vận hành, Bài giảng Quản lý vận hành, Quản lý sản xuất, Quản trị chất lượng toàn diện, TQM trong dịch vụ
Đăng nhập