» Từ khóa: quá trình giao tiếp

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh - Chương 1: Khái quát giao tiếp kinh doanh, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: khái niệm về giao tiếp; đặc tính của giao tiếp trong kinh doanh; giao tiếp là quá trình nhận thức lẫn nhau; chức năng của giao tiếp trong kinh doanh. Mời các bạn cùng tham khảo!

 23 p ntt 24/07/2024 22 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh, Kỹ năng giao tiếp kinh doanh, Kỹ năng giao tiếp, Giao tiếp kinh doanh, Truyền thông trong giao tiếp, Quá trình nhận thức lẫn nhau

Giáo trình Marketing dịch vụ: Phần 1 cung cấp cho người đọc những kiến thức như: khái quát về Marketing dịch vụ; nghiên cứu marketing trong doanh nghiệp dịch vụ; sản phẩm trong Marketing dịch vụ; quản lý quá trình giao tiếp; chất lượng dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo!

 116 p ntt 24/08/2023 82 0 Download

Từ khóa: Giáo trình Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Doanh nghiệp dịch vụ, Nghiên cứu marketing, Quản lý quá trình giao tiếp, Sản phẩm trong Marketing dịch vụ

Phần 1 cuốn giáo trình "Giao tiếp trong kinh doanh" trình bày bản chất và các hình thức giao tiếp trong kinh doanh, môi trường giao tiếp trong kinh doanh, giao tiếp trong môi trường đa văn hóa, giao tiếp bằng văn bản trong kinh doanh, giao tiếp qua email và tin nhắn trong kinh doanh, giao tiếp qua thư từ trong kinh doanh. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 197 p ntt 20/03/2023 37 0 Download

Từ khóa: Giáo trình Giao tiếp trong kinh doanh, Giao tiếp trong kinh doanh, môi trường giao tiếp, Nghệ thuật giao tiếp, Giao tiếp qua thư từ, Giao tiếp qua email

Giáo trình Nhập môn khoa học giao tiếp hướng tới trang bị cho sinh viên các trường đại học những kiến thức cơ bản về giao tiếp và các kĩ năng giao tiếp cơ bản. Nội dung chính của tài liệu này gồm 4 chương, mời các bạn cùng tham khảo nội dung phần 1 cuốn sách.

 89 p ntt 20/03/2023 157 1 Download

Từ khóa: Giáo trình Nhập môn khoa học giao tiếp, Nhập môn khoa học giao tiếp, Khoa học giao tiếp, Hành vi giao tiếp, Quá trình giao tiếp, Hình thức giao tiếp

Giáo trình Kỹ năng giao tiếp kinh doanh (Tập 1: Kỹ năng giao tiếp cơ bản): Phần 2 gồm có những nội dung chính sau: Chương 5: kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, chương 6: kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu, chương 7: kỹ năng tự nhận thức, chương 8: kỹ năng khai thác thông tin. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm nội dung chi tiết.

 288 p ntt 26/12/2022 75 2 Download

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp cơ bản, Kỹ năng giao tiếp kinh doanh, Giáo trình Kỹ năng giao tiếp kinh doanh, Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, Kỹ năng lắng nghe, Kỹ năng khai thác thông tin

Phần 1 cuốn giáo trình Nhập môn khoa học giao tiếp giới thiệu tới người đọc các nội dung 2 chương đầu cuốn sách bao gồm: Khoa học giao tiếp và hành vi giao tiếp, quá trình giao tiếp. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 87 p ntt 21/07/2022 110 0 Download

Từ khóa: Giáo trình Nhập môn khoa học giao tiếp, Nhập môn khoa học giao tiếp, Khoa học giao tiếp, Hành vi giao tiếp, Quá trình giao tiếp, Phong cách giao tiếp

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Phần 1 có nội dung trình bày tổng quan về giao tiếp trong kinh doanh; khái niệm, tầm quan trọng và mục tiêu của giao tiếp trong kinh doanh; quá trình giao tiếp và những rào cản giao tiếp trong kinh doanh; nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanh; giao tiếp nhóm và tạo lập quan hệ trong kinh doanh;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 57 p ntt 23/05/2022 85 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh, Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh, Giao tiếp trong kinh doanh, Quá trình giao tiếp trong kinh doanh, Rào cản giao tiếp trong kinh doanh, Nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanh

Bài giảng Sinh học phân tử: Chương 1 Giới thiệu về Sinh học phân tử, cung cấp cho người học những kiến thức như: Cấu trúc NST của Prokaryote; Tế bào Prokaryote; Cấu trúc NST của Eukaryote; Các hiện tượng di truyền ở vi khuẩn; Sự giao nạp (conjugation);...Mời các bạn cùng tham khảo!

 23 p ntt 23/05/2022 84 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Sinh học phân tử, Sinh học phân tử, Phân loại sinh giới, Tế bào Prokaryote, Giao nạp ở vi khuẩn, Quá trình tế bào tiếp nhận DNA

Nội dung giáo trình được chia làm 8 bài, được trình bày chi tiết như sau: Sử dụng phần mềm EMU8086 viết chương trình cho vi xử lý 80x86; lập trình giao tiếp vi xử lý với các bộ chỉ thị; lập trình giao tiếp vi xử lý với các bộ điều khiển; sử dụng phần mềm Pinnacle 52 viết chương trình cho vi điều khiển họ 8051.

 207 p ntt 23/05/2021 140 1 Download

Từ khóa: Giáo trình Thực hành vi xử lý, Thực hành vi xử lý, Vi xử lý, Giao tiếp vi xử lý, Lập trình 8051, Giao tiếp qua cổng nối tiếp

Trong chương 2, chúng ta sẽ tìm hiểu các vấn đề sau: Vị trí của khách hàng trong hoạt động dịch vụ, khách hàng chấp nhận rủi ro nào trong sử dụng dịch vụ, kỳ vọng của khách hàng và mối liên quan với sự hài lòng của họ, những khó khăn trong việc đánh giá chất lượng dịch vụ, việc tăng hoặc giảm mức độ tiếp xúc giữa khách hàng và nhà cung...

 28 p ntt 28/08/2018 351 2 Download

Từ khóa: Marketing dịch vụ, Bài giảng Marketing dịch vụ, Hành vi người tiêu dùng, Giao tiếp dịch vụ, Hệ thống cung cấp dịch vụ, Quá trình dịch vụ

Bài giảng "Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 1: Những vấn đề lý luận cơ bản về giao tiếp" cung cấp cho người học các kiến thức: Khái niệm giao tiếp, tầm quan trọng của giao tiếp trong kinh doanh và trong cuộc sống, các phương tiện giao tiếp, các loại hình giao tiếp, quá trình giao tiếp. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 41 p ntt 15/12/2015 491 6 Download

Từ khóa: Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh, Giao tiếp trong kinh doanh, Lý luận cơ bản về giao tiếp, Khái niệm giao tiếp, Phương tiện giao tiếp, Loại hình giao tiếp, Quá trình giao tiếp