» Từ khóa: long trung thanh

Kết quả 1-6 trong khoảng 6

Ebook Di sản văn hóa Việt Nam dưới góc nhìn lịch sử: Phần 1

Cuốn sách Di sản văn hóa Việt Nam dưới góc nhìn lịch sử được biên tập trên cơ sở tập hợp những bài nghiên cứu về chủ đề này trong thời gian từ năm 2008 đến cuối năm 2014, kết hợp với một số bài nghiên cứu mới chưa công bố và những chỉnh lý, cập nhật gần đây. Cuốn sách được chia thành 2 phần ebook, ebook phần 1 sau đây trình bày tổng...

505 p ntt 17/03/2022 159 0

Từ khóa: Di sản văn hóa, Di sản văn hóa Việt Nam, Góc nhìn lịch sử, Trung tâm văn hóa Thăng Long Hà Nội, Cấu trúc kinh thành Thăng Long, Lịch sử Việt Nam
Dịch vụ thượng hạng: Lợi nhuận và bền vững: Phần 2

Tiếp nối phần 1, phần 2 của tài liệu sẽ tiếp tục trình bày với 7 nội dung: tiên liệu về các sản phẩm và dịch vụ của bạn; nhân viên; lãnh đạo; điều gì đáng làm, điều gì không; tạo dựng lòng trung thành của khách hàng trực tuyến; xin chào/tạm biệt. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm chi tiết nội dung.

342 p ntt 18/11/2019 339 6

Từ khóa: Dịch vụ thượng hạng, Lợi nhuận bền vững, Tiên liệu về các sản phẩm và dịch vụ, Tạo dựng lòng trung thành, Khách hàng trực tuyến
Trách nhiệm xã hội và lòng trung thành của khách hàng: Trường hợp các ngân hàng thương mại cổ phần

Mục tiêu của bài viết là phân tích ảnh hưởng của nhận thức trách nhiệm xã hội (TNXH) đến lòng trung thành của khách hàng ở các ngân hàng thương mại cổ phần tại đồng bằng Sông Cửu Long thông qua mô hình TNXH của Carroll. Nghiên cứu tiến hành thu thập dữ liệu từ 207 khách hàng hiện có giao dịch với ngân hàng để kiểm định bốn khía cạnh của...

11 p ntt 30/09/2019 318 2

Từ khóa: Trách nhiệm xã hội, Lòng trung thành của khách hàng, Ngân hàng thương mại cổ phần, Trách nhiệm kinh tế, Nền kinh tế thị trường
Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ và rào cản chuyển đổi lên lòng trung thành của khách hàng – ngành dịch vụ khách sạn

Lòng trung thành của khách hàng là mục tiêu mà nhiều doanh nghiệp hướng tới, trong đó có các doanh nghiệp ngành dịch vụ khách sạn. Trung thành không chỉ là quay lại sử dụng dịch vụ mà còn bao hàm cả việc nói tốt về dịch vụ với người khác. Bài báo này xem sự hài lòng là biến trung gian giữa chất lượng dịch vụ và lòng trung thành. Trước hết, sẽ...

8 p ntt 26/08/2019 433 4

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ, Rào cản chuyển đổi, Lòng trung thành khách hàng, Lòng trung thành, Dịch vụ khách sạn
Bài giảng Digital branding (Xây dựng thương hiệu kỹ thuật số): Bài 7 - Tạo dựng lòng trung thành & ủng hộ thương hiệu thông qua xây dựng mối quan hệ với khách hàng

Bài giảng Digital branding (Xây dựng thương hiệu kỹ thuật số): Bài 7 - Tạo dựng lòng trung thành & ủng hộ thương hiệu thông qua xây dựng mối quan hệ với khách hàng trình bày về tiếp thị mối quan hệ (Relationship Marketing), quản trị quan hệ khách hàng (CRM), quản trị quan hệ khách hàng trên mạng xã hội (Social CRM).

27 p ntt 20/11/2017 287 3

Từ khóa: Bài giảng Digital branding, Xây dựng thương hiệu kỹ thuật số, Tạo dựng lòng trung thành, Ủng hộ thương hiệu, Mối quan hệ với khách hàng, Tiếp thị mối quan hệ
Bài giảng Marketing dịch vụ - Chương 5: Quản trị mối quan hệ và tạo dựng lòng trung thành của khách hàng

Mục tiêu trình bày trong chương 5 Quản trị mối quan hệ và tạo dựng lòng trung thành của khách hàng thuộc bài giảng Marketing dịch vụ nhằm trình bày về xây dựng lòng trung thành, sơ lược về marketing dịch vụ, quản trị mối quan hệ với khách hàng.

26 p ntt 25/07/2017 311 2

Từ khóa: Quản trị mối quan hệ, Xây dựng lòng trung thành, Quản trị quan hệ khách hàng, Marketing dịch vụ, Hành vi khách hàng, Chiến lược marketing dịch vụ

Đăng nhập

Bộ sưu tập nổi bật

Tuyển chọn Hóa - Lý hay

11 18409
Bộ sưu tập ebook hay dành cho nghiên cứu ngành...

12 13686
Chọn lọc ebook tìm hiểu về kỹ thuật lập...

10 15555
Tổng hợp ebook hay về nông nghiệp

12 18718
Tuyển chọn các ebook hữu ích dành cho ngành...

10 13514

Tin nhanh

Trường Đại Học Nguyễn Tất Thành

Địa chỉ: 298A-300A Nguyễn Tất Thành, P13, Q4, Tp.HCM
Điện Thoại: (028) 62619423 , (028) 39411189
Website: http://ntt.edu.vn

Phát triển bởi Thư viện số