» Từ khóa: kỹ năng

Tài liệu môn học Kỹ năng mềm: Kỹ năng thuyết trình cung cấp cho người học những kiến thức như: Tổng quan về kỹ năng thuyết trình; Xây dựng cấu trúc một bài thuyết trình; Kỹ năng thực hiện bài thuyết trình;...Mời các bạn cùng tham khảo.

 37 p ntt 26/09/2021 285 8 Download

Từ khóa: Kỹ năng thuyết trình, Tài liệu môn học Kỹ năng mềm, Kỹ năng mềm, Xây dựng cấu trúc một bài thuyết trình, Kỹ năng kiểm soát căng thẳng, Kỹ năng sử dụng ngôn ngữ cơ thể

Bài giảng "Kỹ năng lắng nghe 30 phút" giới thiệu đến các bạn những nội dung về khái niệm chung kỹ năng lắng nghe, nguyên nhân nghe không hiệu quả, kỹ năng lắng nghe hiệu quả,... Hy vọng nội dung bài giảng phục vụ hữu ích nhu cầu học tập và nghiên cứu.

 35 p ntt 24/03/2016 658 9 Download

Từ khóa: Bài giảng Kỹ năng lắng nghe, Kỹ năng lắng nghe, Khái niệm kỹ năng lắng nghe, Nguyên nhân nghe không hiệu quả, Kỹ năng lắng nghe hiệu quả, Kỹ năng nghe hiệu quả

Nhằm giúp các bạn có thêm tài liệu phục vụ nhu cầu học tập và nghiên cứu, mời các bạn cùng tham khảo nội dung bài giảng "Kỹ năng ra quyết định" dưới đây. Nội dung bài giảng trình bày về khái niệm và tầm quan trọng, quyết định tập thể, quy trình ra quyết định.

 71 p ntt 24/03/2016 902 9 Download

Từ khóa: Bài giảng Kỹ năng ra quyết định, Kỹ năng ra quyết định, Ra quyết định, Khái niệm quyết định tập thể, Tầm quan trọng, Quyết định tập thể

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp bán hàng và phục vụ khách hàng chuyên nghiệp nhằm giúp học viên nắm được những yếu tố đánh giá một nhân viên dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, nắm được quy trình phục vụ khách hàng tại phòng giao dịch, nắm bắt được các kỹ năng áp dụng trong từng công đoạn của quy trình.

 61 p ntt 19/10/2015 621 8 Download

Từ khóa: Cách ứng xử trong giao tiếp, Nghệ thuật nói chuyện, Vai trò của giao tiếp, Văn hoá giao tiếp, Giao tiếp trong kinh doanh, Kỹ năng giao tiếp bán hàng, Phục vụ khách hàng chuyên nghiệp

Bài giảng Quản trị nhân sự dành cho lãnh đạo của TS. Hoàng Trung Dũng nêu lên những khó khăn và thách thức của quản trị nhân sự; vai trò và yêu cầu đối với lãnh đạo; người tham gia quản trị nhân sự; những kỹ năng mà một nhà lãnh đạo cần có; hoạt động quản trị nhân sự; tuyển dụng nhân sự; cách phát triển đội ngũ và tạo động lực cho...

 255 p ntt 19/10/2015 676 8 Download

Từ khóa: Quản trị nhân sự, Bài giảng Quản trị nhân sự, Kỹ năng quản trị nhân sự, Kỹ năng tuyển dụng nhân sự, Cách tạo động lực cho nhân viên, Phân loại nhân viên

Đặt câu hỏi là một trong những kỹ năng rất quan trọng trong giao tiếp cũng như thu thập thông tin. Bài giảng Kỹ năng đặt câu hỏi sau đây sẽ giúp các bạn biết được cách đặt câu hỏi đóng, câu hỏi mở, cách nhận câu hỏi và trả lời. Mời các bạn tham khảo bài giảng để biết được nội dung cụ thể.

 10 p ntt 19/10/2015 887 8 Download

Từ khóa: Kỹ năng đặt câu hỏi, Bài giảng Kỹ năng đặt câu hỏi, Cách đặt câu hỏi mở, Cách đặt câu hỏi đóng, Cách trả lời câu hỏi, Kỹ năng mềm

Bài giảng Các kỹ năng trong bàn đàm phán do Nguyễn Đông Triều biên soạn giúp cho các bạn biết được kỹ năng đàm phán giá; đặt câu hỏi; lắng nghe. Có được những kỹ năng này sẽ góp phần rất lớn trong việc giúp các bạn đạt được thành công.

 16 p ntt 19/10/2015 470 7 Download

Từ khóa: Kỹ năng trong bàn đàm phán, Bài giảng Kỹ năng trong bàn đàm phán, Kỹ năng đàm phán giá, Kỹ năng đặt câu hỏi, Kỹ năng lắng nghe, Kỹ thuật thuyết phục

Bài giảng Nói trước đám đông (Diễn thuyết): Các kỹ năng cần luyện tập do ThS. Nguyễn Đức Thành thực hiện bao gồm những nội dung về nguyên nhân phải học nói trước đám đông, bản chất của các quá trình diễn ra khi nói trước đám đông; phân tích khán giả khi chuẩn bị bài diễn thuyết.

 36 p ntt 19/10/2015 399 8 Download

Từ khóa: Nói trước đám đông, Bài giảng Nói trước đám đông, Kỹ năng diễn thuyết, Quá trình khi nói trước đám đông, Nội dung diễn thuyết, Cách tổ chức bài diễn văn

Bài giảng Một số kỹ năng cần thiết của đại biểu trong tham vấn giới thiệu tới các bạn về một số kỹ năng chủ yếu cần có của đại biểu (chọn vấn đề tham vấn; điều phối, tổ chức các hoạt động tham vấn; điều hành hội nghị; đặt câu hỏi và kỹ năng lắng nghe); một số việc nên làm và nên tránh của đại biểu khi tham vấn.

 16 p ntt 19/10/2015 388 8 Download

Từ khóa: Kỹ năng đại biểu trong tham vấn, Kỹ năng tham vấn, Cách chọn vấn đề tham vấn, Cách tổ chức các hoạt động tham vấn, Kỹ năng điều hành hội nghị, Kỹ năng lắng nghe

Bài giảng Kỹ năng thuyết trình do Nguyễn Diệu Huyền thực hiện giới thiệu tới các bạn những phương pháp để các bạn có thể tự tin hơn, chuyên nghiệp hơn khi thuyết trình trước lớp, báo cáo đề tài nghiên cứu khoa học, bảo vệ luận văn tốt nghiệp,... Mời các bạn tham khảo.

 32 p ntt 19/10/2015 680 8 Download

Từ khóa: Kỹ năng thuyết trình, Bài giảng Kỹ năng thuyết trình, Nghệ thuật thuyết trình, Cảm giác khi thuyết trình, Cách trình bày PowerPoint, Kỹ năng mềm

Bài giảng Quan hệ lãnh đạo do Đỗ Tiến Long thực hiện cung cấp cho các bạn những kiến thức về bản chất mối quan hệ của cấp trên với cấp dưới; cấp dưới và ảnh hưởng của cấp dưới tới hiệu quả lãnh đạo; sự uỷ quyền; lãnh đạo bằng sức hút.

 84 p ntt 19/10/2015 384 8 Download

Từ khóa: Quan hệ lãnh đạo, Bài giảng Quan hệ lãnh đạo, Quan hệ cấp trên với cấp dưới, Bản chất quan hệ lãnh đạo, Lãnh đạo bằng sức hút, Kỹ năng lãnh đạo

Bài giảng Ra quyết định quản trị do PGS.TS. Hoàng Văn Hải biên soạn trình bày về vấn đề và quyết định; mô hình ra quyết định; phương pháp ra quyết định; phát huy trí tuệ tập thể trong việc ra quyết định; văn hóa với việc ra quyết định.

 96 p ntt 19/10/2015 425 7 Download

Từ khóa: Ra quyết định quản trị, Bài giảng Ra quyết định quản trị, Mô hình ra quyết định, Phương pháp ra quyết định, Văn hóa với việc ra quyết định, Kỹ năng ra quyết định