» Từ khóa: kỹ năng giao tiếp

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh - Chương 1: Khái quát giao tiếp kinh doanh, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: khái niệm về giao tiếp; đặc tính của giao tiếp trong kinh doanh; giao tiếp là quá trình nhận thức lẫn nhau; chức năng của giao tiếp trong kinh doanh. Mời các bạn cùng tham khảo!

 23 p ntt 24/07/2024 31 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh, Kỹ năng giao tiếp kinh doanh, Kỹ năng giao tiếp, Giao tiếp kinh doanh, Truyền thông trong giao tiếp, Quá trình nhận thức lẫn nhau

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh - Chương 2: Các kỹ năng giao tiếp, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: cải thiện kỹ năng nói của bạn; các đặc tính của người nghe; vai trò của người dẫn dắt cuộc họp. Mời các bạn cùng tham khảo!

 10 p ntt 24/07/2024 34 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh, Kỹ năng giao tiếp kinh doanh, Kỹ năng giao tiếp, Cải thiện giọng nói, Vai trò người dẫn dắt

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh - Chương 3+4: Hiểu biết văn hoá trong giao tiếp + quy trình giao tiếp kinh doanh, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: hiểu biết các tiểu văn hoá; lời khuyên cho thông đạt miệng đa văn hoá; lập kế hoạch; tổ chức và phối hợp; điều chỉnh và viết lại thông điệp. Mời các bạn cùng tham khảo!

 29 p ntt 24/07/2024 30 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh, Kỹ năng giao tiếp kinh doanh, Kỹ năng giao tiếp, Quy trình giao tiếp kinh doanh, Văn hoá trong giao tiếp, Kỹ năng truyền thông đa văn hoá

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh - Chương 5+6: Các loại thông điệp trong giao tiếp kinh doanh + Tổ chức nghiên cứu, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: kế hoạch tổ chức trực tiếp; những yêu cầu điều chỉnh khiếu nại trực tiếp; phương pháp trực tiếp để thông qua khoản tín dụng;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 21 p ntt 24/07/2024 30 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh, Kỹ năng giao tiếp kinh doanh, Kỹ năng giao tiếp, Phát triển thông điệp thuyết phục, Xử lý thông tin

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh - Chương 8: Lập báo cáo kinh doanh, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: các bản báo cáo kinh doanh được phân loại ra sao; các báo cáo giám sát và kiểm soát; báo cáo chính sách và thủ tục; báo cáo giải quyết vấn đề; đề xuất mảng kinh doanh mới. Mời các bạn cùng tham khảo!

 26 p ntt 24/07/2024 28 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh, Kỹ năng giao tiếp kinh doanh, Kỹ năng giao tiếp, Lập báo cáo kinh doanh, Chuẩn bị kế hoạch công việc

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh - Chương 7: Sử dụng các phương tiện hỗ trợ, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Làm rõ các đoạn văn; làm đơn giản hóa các thông tin phức tạp; tập trung vào các điểm chính; tóm tắt các ý tưởng chủ đạo; tăng cường hiểu biết của khán giả; lôi cuốn sự chú ý; thêm sự tín nhiệm vào thông điệp;...

 8 p ntt 24/07/2024 28 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh, Kỹ năng giao tiếp kinh doanh, Kỹ năng giao tiếp, Lựa chọn hình thức cho công việc, Lôi cuốn sự chú ý, Thống nhất văn bản

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh - Chương 9: Diễn thuyết kinh doanh, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Các bước trong lập kế hoạch buổi diễn thuyết; quyết định về phong cách; các thành phần của những bài trình bày chính thức; các chức năng chính của phần giới thiệu; các đặc trưng của một thân bài hiệu quả; đặc trưng của kết thúc...

 12 p ntt 24/07/2024 27 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh, Kỹ năng giao tiếp kinh doanh, Kỹ năng giao tiếp, Diễn thuyết kinh doanh, Tổ chức thông điệp

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh - Chương 10: Con đường nghề nghiệp-phỏng vấn, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: phân tích bạn cung ứng cái gì ra sao; nguồn thông tin nghề nghiệp; nhà tuyển dụng tìm ứng viên ra sao; chất lượng mà các nhà tuyển dụng tìm kiếm; làm cho sơ yếu lý lịch của bạn sắc sảo ra sao; các thông tin quan trọng trong...

 16 p ntt 24/07/2024 25 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh, Kỹ năng giao tiếp kinh doanh, Kỹ năng giao tiếp, Lập kế hoạch nghề nghiệp, Tuyển dụng ứng viên

Bài giảng "Tâm lý - giao tiếp - giáo dục sức khỏe trong thực hành điều dưỡng" với mục tiêu giúp người học trình bày được các kỹ năng giao tiếp cơ bản; nắm được kỹ năng giao tiếp với đồng nghiệp; nêu được các kỹ năng giao tiếp với người bệnh và người nhà người bệnh. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết!

 71 p ntt 23/04/2024 22 0 Download

Từ khóa: Đại cương tâm lý, Tâm lý người bệnh, Kỹ năng giao tiếp với bệnh nhân, Giáo dục sức khỏe, Thực hành điều dưỡng, Kỹ năng giao tiếp cơ bản

Bài giảng "Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp" giúp học viên nắm được một số kiến thức cơ bản về bán hàng và lắng nghe giao tiếp với khách hàng. Thực hành thành thạo kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp, cải thiện kết quả kinh doanh của mình và tự tin hơn trong giao tiếp hàng ngày. Mời các bạn cùng tham khảo.

 176 p ntt 21/10/2022 81 0 Download

Từ khóa: Kỹ năng bán hàng, Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp, Tư duy bán hàng, Nghệ thuật lắng nghe trong giao tiếp, Kỹ năng dành cho thu ngân

Khách hàng là một yếu tố quan trọng góp phần quyết định sự tồn tại và phát triển của một công ty hay doanh nghiệp. Chính vì vậy dịch vụ chăm sóc khách hàng đang là một trong những lĩnh vực quan trọng bậc nhất hiện nay. Bài giảng "Kỹ năng chăm sóc khách hàng" sau đây sẽ giúp bạn học được các kỹ năng cần thiết để có được dịch vụ chăm sóc...

 80 p ntt 21/10/2022 76 0 Download

Từ khóa: Kỹ năng bán hàng, Kỹ năng chăm sóc khách hàng, Giao tiếp với khách hàng, Kỹ năng lắng nghe khách hàng, Giải đáp thắc mắc của khách hàng

Bài giảng: Kỹ năng giao tiếp được biên soạn bởi Viện nghiên cứu Kinh tế ứng dụng thuộc trường Đại học Tài chính - Marketing dành cho sinh viên bậc cao đẳng chương trình Đại trà, chất lượng cao. Bài giảng cung cấp cho sinh viên những kiến thức cơ bản về giao tiếp và kỹ năng giao tiếp, đặc biệt giao tiếp trong công việc. Trên cơ sở những kiến...

 43 p ntt 28/01/2022 147 0 Download

Từ khóa: Bài giảng kỹ năng mềm, Kỹ năng giao tiếp, Bài giảng kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng sử dụng ngôn ngữ, Kỹ năng giao tiếp không lời, Kỹ năng lắng nghe, Kỹ năng phản hồi trong giao tiếp