Bài giảng Hành vi khách hàng: Chương 5 - Ảnh hưởng của Văn hóa-xã hội đến hành vi người tiêu dùng

Chương 5 - Ảnh hưởng của Văn hóa-xã hội đến hành vi người tiêu dùng. Sau khi học xong chương này người học có thể hiểu được văn hóa là gì, nhánh văn hóa, nhóm tham khảo, gia đình, truyền thông bằng tin đồn.

Từ khóa: Hành vi khách hàng, Bài giảng Hành vi khách hàng, Nguyên Lý marketing, Người tiêu dùng, Khách hàng tổ chức, Hành vi người tiêu dùng, Nhánh văn hóa