» Từ khóa: hanh vi mua

Giáo trình Hành vi khách hàng: Phần 2 nối tiếp phần 1 với 3 chương tìm hiểu về quá trình mua của người tiêu dùng; hành vi khách hàng tổ chức và các yếu tố ảnh hưởng; quá trình mua của khách hàng tổ chức.

 52 p ntt 24/09/2020 280 2 Download

Từ khóa: Giáo trình Hành vi khách hàng, Hành vi khách hàng, Quá trình mua của người tiêu dùng, Hành vi khách hàng tổ chức, Khách hàng tổ chức

Bài viết đề xuất khung phân tích sử dụng 9 yếu tố (kỳ vọng kết quả, kỳ vọng nỗ lực, ảnh hưởng xã hội, điều kiện thuận lợi, động lực thụ hưởng, giá trị giá cả, thói quen, sự tin tưởng và hiệu ứng “cái đuôi dài”) để phân tích ý định và hành vi mua sắm trực tuyến của khách hàng.

 9 p ntt 27/02/2020 248 2 Download

Từ khóa: Mua sắm trực tuyến, Thương mại điện tử, Hiệu ứng cái đuôi dài, Hành vi mua sắm trực tuyến, Cách mạng công nghiệp 4.0, Quy mô thị trường thương mại điện tử B2C

Bài giảng Hành vi người tiêu dùng: Chương 1 trình bày các nội dung sau: Lịch sử môn học hành vi khác hàng, các khái niệm cơ bản, vai trò của việc nghiên cứu hành vi khách hàng, nội dung, đối tượng phương pháp nghiên cứu. Đây là tài liệu học tập và giảng dạy dành cho sinh viên ngành tham khảo.

 14 p ntt 30/09/2019 314 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Hành vi người tiêu dùng, Hành vi người tiêu dùng, Vai trò hành vi khách hàng, Phân loại hành vi mua, Chiến lược marketing mix

Chương 7 - Khái quát hành vi mua của khách hàng tổ chức. Nội dung trình bày trong chương này gồm có: Khái niệm khách hàng tổ chức, đặc điểm của thị trường tổ chức, quy trình quyết định mua của tổ chức, khái niệm hành vi mua của khách hàng tổ chức, đặc trưng hành vi mua của khách hàng tổ chức, các quan điểm về hành vi mua của khách hàng tổ chức.

 15 p ntt 22/02/2019 369 3 Download

Từ khóa: Hành vi khách hàng, Bài giảng Hành vi khách hàng, Nguyên Lý marketing, Người tiêu dùng, Khách hàng tổ chức, Hành vi mua của khách hàng

Chương 8 - Cấu trúc hành vi mua của khách hàng tổ chức. Nội dung trình bày trong chương này gồm có: Các bậc hành vi mua của khách hàng tổ chức, các nhân tố ảnh hưởng tới hành vi mua của hành vi mua tổ chức, mô hình hành vi mua của các khách hàng tổ chức. Mời các bạn cùng tham khảo.

 20 p ntt 22/02/2019 355 3 Download

Từ khóa: Hành vi khách hàng, Bài giảng Hành vi khách hàng, Nguyên Lý marketing, Người tiêu dùng, Khách hàng tổ chức, Cấu trúc hành vi mua

Những chủ đề chính trong cuốn sách này là: Tầm quan trọng của việc tìm hiểu thông tin về khách hàng và khách hàng tiềm năng, phân biệt sự khác nhau giữa người tiêu dùng và người mua là các tổ chức, phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua của cả người mua tiêu dùng và người mua tổ chức.

 103 p ntt 25/01/2019 293 6 Download

Từ khóa: Thu thập thông tin về khách hàng, Quản trị Marketing, Doanh nghiệp vừa và nhỏ, Kế hoạch ứng dụng, Khách hàng tiềm năng, Hành vi mua người tiêu dùng

Chương 5 - Lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm. Sau khi học xong chương này người học có thể: Trình bày được các đặc điểm của thị trường tổ chức; phân biệt được các dạng mua hàng, những người tham gia vào quá trình mua; liệt kê được các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua và cách thức mua của tổ chức. Mời các bạn cùng...

 11 p ntt 25/01/2019 244 3 Download

Từ khóa: Marketing căn bản, Bài giảng Marketing căn bản, Hành vi khách hàng, Hành vi của người tiêu dùng, Quyết định của người tiêu dùng, Hành vi mua

Chương 4 - Thị trường và hành vi mua của khách hàng. Những vấn đề cần chú ý trong chương này gồm có: Thị trường là gì? Cấu trúc thị trường, khái niệm hành vi mua của khách hàng, nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua, quy trình quyết định mua của khách hàng.

 25 p ntt 25/06/2018 396 2 Download

Từ khóa: Marketing căn bản, Bài giảng Marketing căn bản, Nguyên lý marketing, Hành vi mua của khách hàng, Cấu trúc thị trường, Quyết định mua của khách hàng

Chương 2 trình bày đến người học những kiến thức cơ bản về hành vi mua khách hàng và phân đoạn thị trường B2B. Những nội dung chính trong chương này gồm có: Thị trường B2B, hành vi mua khách hàng tổ chức, phân đoạn thị trường B2B. Mời các bạn cùng tham khảo.

 36 p ntt 09/02/2018 433 2 Download

Từ khóa: B2B Marketing, Bài giảng Marketing B2B, Marketing management, Quản trị Marketing, Hành vi mua khách hàng, Phân đoạn thị trường B2B

Chương này cung cấp kiến thức về thị trường tiêu dùng và hành vi mua của người tiêu dùng. Việc phân tích thị trường tiêu dùng được tiến hành qua việc phân tích hành vi mua của người tiêu dùng. Trong chương này chúng ta sẽ xem xét mô hình hành vi của người tiêu dùng, các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi và tiến trình ra quyết định mua của người...

 24 p ntt 23/06/2017 268 2 Download

Từ khóa: Quản trị marketing, Bài giảng Quản trị Maketing, Thị trường tiêu dùng, Hành vi mua của người tiêu dùng, Tiến trình quyết định mua, Quá trình chọn dùng sản phẩm mới

Chương này trình bày những nội dung chính sau: Thị trường tổ chức, mô hình hành vi mua của khách hàng tổ chức, hành vi mua của doanh nghiệp sản xuất, hành vi của người mua bán lại, hành vi mua của các tổ chức chính quyền. Mời các bạn cùng tham khảo.

 13 p ntt 23/06/2017 392 2 Download

Từ khóa: Quản trị marketing, Bài giảng Quản trị Maketing, Thị trường tổ chức, Khách hàng tổ chức, Doanh nghiệp sản xuất, Hành vi của người mua bán lại

Nối tiếp nội dung của phần 1 cuốn sách "Tâm lý học xã hội với quản lý doanh nghiệp", phần 2 giới thiệu tới người đọc các kiến thức về: Doanh nghiệp và mấy vấn đề tâm lý học xã hội, tâm lý học người tiêu dùng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 156 p ntt 15/12/2015 359 9 Download

Từ khóa: Tâm lý học xã hội, Quản lý doanh nghiệp, Tâm lý học, Tâm lý học người tiêu dùng, Tâm lý hành vi mua hàng, Tâm lý với quảng cáo, Cơ cấu doanh nghiệp