- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
TÀI LIỆU SỐ
Danh mục TaiLieu.VN
Giáo trình Marketing dịch vụ: Phần 1 cung cấp cho người đọc những kiến thức như: khái quát về Marketing dịch vụ; nghiên cứu marketing trong doanh nghiệp dịch vụ; sản phẩm trong Marketing dịch vụ; quản lý quá trình giao tiếp; chất lượng dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo!
116 p ntt 24/08/2023 84 0
Từ khóa: Giáo trình Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Doanh nghiệp dịch vụ, Nghiên cứu marketing, Quản lý quá trình giao tiếp, Sản phẩm trong Marketing dịch vụ
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp bán hàng và phục vụ khách hàng chuyên nghiệp
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp bán hàng và phục vụ khách hàng chuyên nghiệp nhằm giúp học viên nắm được những yếu tố đánh giá một nhân viên dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, nắm được quy trình phục vụ khách hàng tại phòng giao dịch, nắm bắt được các kỹ năng áp dụng trong từng công đoạn của quy trình.
61 p ntt 19/10/2015 536 8
Từ khóa: Cách ứng xử trong giao tiếp, Nghệ thuật nói chuyện, Vai trò của giao tiếp, Văn hoá giao tiếp, Giao tiếp trong kinh doanh, Kỹ năng giao tiếp bán hàng, Phục vụ khách hàng chuyên nghiệp
Bài giảng Quản trị doanh nghiệp – ThS. Trần Phi Hoàng
Bài giảng Quản trị doanh nghiệp trình bày tổng quan về môn học Quản trị doanh nghiệp, các chức năng của quản trị, giao tiếp trong doanh nghiệp, quản trị chất lượng, chi phí trong kinh doanh, quản trị tài chính trong doanh nghiệp. Đây là tài liệu học tập và tham khảo dành cho sinh viên ngành Quản trị kinh doanh.
131 p ntt 14/11/2014 539 12
Từ khóa: Bài giảng Quản trị doanh nghiệp, Quản trị doanh nghiệp, Quản trị kinh doanh, Giao tiếp trong doanh nghiệp, Quản trị chất lượng, Chi phí trong kinh doanh, Quản trị tài chính trong doanh nghiệp
Đăng nhập