» Từ khóa: bài giảng quản lý chất lượng

Bài giảng Hành vi tổ chức cung cấp cho sinh viên các kiến thức liên quan tới những đặc điểm hành vi của tổ chức: xác định được các cơ sở của hành vi cá nhân và hành vi nhóm, các vấn đề về thông tin và cơ cấu tổ chức, văn hóa tổ chức; phân tích được các vấn đề tồn tại và thích ứng của tổ chức, sự thay đổi tổ chức, quá trình phát...

 17 p ntt 23/02/2024 28 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Hành vi tổ chức, Hành vi tổ chức, Nguyên lý marketing, Hành vi cá nhân, Động viên người lao động, Văn hóa tổ chức, Quản lý chất lượng đồng bộ

Bài giảng Quản trị dịch vụ - Chương 4: Quản trị quá trình cung ứng dịch vụ. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: khái niệm và đặc điểm quá trình cung ứng dịch vụ; nội dung quản trị quá trình cung ứng dịch vụ; quản lý khả năng cung và các nhân tố ảnh hưởng đến cung dịch vụ; quản lý chất lượng dịch vụ;... Mời các bạn...

 19 p ntt 22/05/2023 39 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị dịch vụ, Quản trị dịch vụ, Quản trị quá trình cung ứng dịch vụ, Cung ứng dịch vụ, Quản lý chất lượng dịch vụ, Quản lý khả năng cung dịch vụ

Bài giảng Quản trị chất lượng - Chương 5: Các mô hình quản trị chất lượng. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: các xu hướng xây dựng và áp dụng mô hình quản lý chất lượng; quản trị chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000; quản trị chất lượng toàn diện - TQM; giới thiệu một số mô hình khác;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 10 p ntt 22/05/2023 50 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng, Mô hình quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000, Quản trị chất lượng toàn diện, Hệ thống quản lý vệ sinh an toàn thực phẩm

Bài giảng Quản trị chất lượng - Chương 0: Bài mở đầu. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: vai trò của chất lượng trong cạnh tranh; lịch sử phát triển và những triết lý cơ bản của Quản trị chất lượng; đối tượng, nhiệm vụ và nội dung nghiên cứu của học phần;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 8 p ntt 22/05/2023 24 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng, Triết lý quản trị chất lượng, Kiểm tra chất lượng, Kiểm soát chất lượng, Đảm bảo chất lượng

Bài giảng Quản trị chất lượng - Chương 8: Quản lý nhà nước về chất lượng. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: vai trò, chức năng quản lý nhà nước về chất lượng; nội dung, phương pháp quản lý nhà nước về chất lượng; phân công trách nhiệm quản lý chất lượng tại Việt Nam; phân cấp quản lý nhà nước về chất...

 9 p ntt 22/05/2023 38 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng, Quản lý nhà nước về chất lượng, Phương pháp quản lý nhà nước về chất lượng, Phân cấp quản lý nhà nước về chất lượng, Quản lý chất lượng cấp nhà nước

Bài giảng Đảm bảo chất lượng phần mềm: ISO9000 và CMM trình bày nội dung về 8 nguyên lý chất lượng của ISO 9000, Thiết lập hệ thống quản lý chất lượng, CMM: Capability Maturity Model, Cấu trúc của Key Process Area, Sự phân phối các KPA trong các mức. Mời các bạn tham khảo nội dung chi tiết.

 27 p ntt 25/11/2022 54 0 Download

Từ khóa: Đảm bảo chất lượng phần mềm, Bài giảng chất lượng phần mềm, Nguyên lý chất lượng của ISO9000, Hệ thống quản lý chất lượng, Hệ thống CMM, Capability maturity model

Bài này sẽ cung cấp cho sinh viên những kiến thức cơ bản về chức năng kiểm soát – một trong những chức năng cơ bản của quản lý. Cụ thể sau khi đọc bài này và làm các bài tập tình huống, sinh viên có thể: Hiểu khái niệm kiểm soát, hiểu được những đặc điểm cơ bản của hệ thống kiểm soát – thước đo cho phép nhà quản lý đánh giá tính...

 37 p ntt 23/05/2022 74 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản lý học, Quản lý học, Chức năng kiểm soát, Hệ thống kiểm soát, Tổng quan về kiểm soát, Kiểm soát chất lượng, Vai trò của kiểm soát

Bài giảng Quản trị vận hành: Chương 3 Kiểm soát chất lượng cung cấp cho người học những kiến thức như: Kiểm soát chất lượng; Thuộc tính chất lượng; Bài học kinh nghiệm; Nguyên tắc kiểm soát chất lượng; Phương pháp quản lý chất lượng; Tư duy mới; Chi phí chất lượng. Mời các bạn cùng tham khảo!

 83 p ntt 25/08/2021 121 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị vận hành, Quản trị vận hành, Kiểm soát chất lượng, Phương pháp quản lý chất lượng, Quản lý chất lượng, Nguyên tắc kiểm soát chất lượng

Bài giảng Marketing quốc tế: Chương 1 Tổng quan về Marketing quốc tế cung cấp cho người học những kiến thức như: Bản chất Marketing quốc tế; Tầm quan trọng & sự cần thiết của Marketing quốc tế. Mời các bạn cùng tham khảo!

 24 p ntt 25/06/2021 130 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing quốc tế, Marketing quốc tế, Bản chất Marketing quốc tế, Quản lý chất lượng, Marketing mix, Thị trường đa nội địa

Nội dung chính của chương 6 Quản lý chất lượng nằm trong bài giảng Quản lý dự án xây dựng trình bày về quản lý chất lượng trong dự án xây dựng, lý thuyết về quản lý chất lượng, truyền thống xây dựng, tiêu chuẩn và thuật ngữ.

 98 p ntt 25/06/2020 169 1 Download

Từ khóa: Quản lý chất lượng, Quản lý chất lượng xây dựng, Truyền thống xây dựng, Quản lý dự án xây dựng, Bài giảng quản lý dự án, Dự án xây dựng