TÀI LIỆU SỐ

Danh mục TaiLieu.VN

ẤN PHẨM ĐỊNH KỲ ONLINE

» Từ khóa: thuong mai dien tu b2c

Kết quả 1-2 trong khoảng 2

Bài giảng Thương mại điện tử (E-commerce): Chương 7 - Đỗ Thị Nhâm

Chương 7: Thương mại điện tử giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng. Chương này trình bày những nội dung: Thương mại điện tử B2C, các công cụ hỗ trợ khách hàng khi mua hàng trực tuyến, dịch vụ khách hàng và quản trị quan hệ khách hàng.

36 p ntt 24/02/2021 108 0

Từ khóa: Thương mại điện tử, Bài giảng Thương mại điện tử, Người tiêu dùng, Thương mại điện tử B2C, Công cụ hỗ trợ khách hàng
Ý định và hành vi mua sắm trực tuyến của khách hàng: Nghiên cứu mô hình mở rộng lý thuyết thống nhất chấp nhận và sử dụng công nghệ, sự tin tưởng và hiệu ứng cái đuôi dài

Bài viết đề xuất khung phân tích sử dụng 9 yếu tố (kỳ vọng kết quả, kỳ vọng nỗ lực, ảnh hưởng xã hội, điều kiện thuận lợi, động lực thụ hưởng, giá trị giá cả, thói quen, sự tin tưởng và hiệu ứng “cái đuôi dài”) để phân tích ý định và hành vi mua sắm trực tuyến của khách hàng.

9 p ntt 27/02/2020 256 2

Từ khóa: Mua sắm trực tuyến, Thương mại điện tử, Hiệu ứng cái đuôi dài, Hành vi mua sắm trực tuyến, Cách mạng công nghiệp 4.0, Quy mô thị trường thương mại điện tử B2C

Đăng nhập

Hướng dẫn khai thác thư viện số

Bộ sưu tập nổi bật

Tin nhanh

Trường Đại Học Nguyễn Tất Thành

Địa chỉ: 298A-300A Nguyễn Tất Thành, P13, Q4, Tp.HCM
Điện Thoại: (028) 62619423 , (028) 39411189
Website: http://ntt.edu.vn

Phát triển bởi Thư viện số