- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
TÀI LIỆU SỐ
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Quản lý quan hệ khách hàng (CRM)
Bài giảng "Quản lý quan hệ khách hàng (CRM)" sẽ giúp các bạn biết cách quản lý mối quan hệ với khách hàng để tạo ra một cung cách riêng biệt thiết lập mối quan hệ bền vững. Đồng thời giới thiệu tới bạn đọc về nền tảng CRM trong kinh doanh với mục đích tạo lập giá trị cho khách hàng, nhìn nhận sản phẩm và dịch vụ,... Mời các bạn cùng tham...
22 p ntt 21/10/2022 52 0
Từ khóa: Quản lý quan hệ khách hàng, Xây dựng chiến lược kinh doanh, Nền tảng CRM, Nguyên tắc ABC trong CRM, Các nhân tố của quan hệ khách hàng
Ebook Tinh hoa quản trị của Drucker: Phần 1
Tinh hoa quản trị của Drucker là tập sách chứa đựng những tư tưởng có tính “triết học” trong quản trị, được chắt lọc và đúc kết những gì tinh túy nhất trong 60 năm nghiên cứu về quản trị của Peter F. Drucker. Sách gồm có 26 chương và được chia thành 2 phần, mời các bạn cùng tham khảo phần 1 của sách sau đây.
120 p ntt 17/03/2022 75 0
Từ khóa: Tinh hoa quản trị, Tinh hoa quản trị của Drucker, Quản trị học, Quy mô của quản trị, Nhà quản lý, Chiến lược khởi nghiệp kinh doanh
Bài giảng Quản trị chiến lược - Chương 1: Xác định sứ mệnh và mục tiêu chiến lược
Bài giảng Quản trị chiến lược: Chương 1 - Xác định sứ mệnh và mục tiêu chiến lược. Sau khi học xong chương này, người học có thể hiểu được một số kiến thức cơ bản về: Xác định sứ mệnh của công ty, xác định mục tiêu chiến lược. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm các nội dung chi tiết.
40 p ntt 22/05/2021 88 0
Từ khóa: Quản trị chiến lược, Bài giảng Quản trị chiến lược, Xác định sứ mệnh của công ty, Xác định mục tiêu chiến lược, Mục tiêu chiến lược, Triết lý kinh doanh
Tổng quan lý thuyết về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp
Bài viết tổng kết các nghiên cứu trước đây liên quan đến các chủ đề về CSR, các khung lý thuyết, đánh giá kết quả nghiên cứu, đo lường CSR theo lý thuyết các bên liên quan để tìm ra hướng nghiên cứu tiếp theo. Qua lược khảo cho thấy nhiều lý thuyết được sử dụng trong nghiên cứu CSR nhưng lý thuyết các bên liên quan và lý thuyết Carroll được...
9 p ntt 27/02/2020 312 1
Từ khóa: Lý thuyết trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, Các bên liên quan, Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, Hoàn thiện thể chế chung, Chiến lược kinh doanh hợp lý
Bài giảng Quản trị chiến lược: Bài 2 - Tổ hợp GD TOPICA
Bài 2: Phân tích môi trường bên ngoài, nội dung bài học này tìm hiểu về: Khái niệm và cấu trúc môi trường bên ngoài của doanh nghiệp; Tác động của các lực lượng môi trường vĩ mô thông qua phân tích mô hình PESTEL: Chính trị - Kinh tế - Xã hội Công nghệ - Sinh thái - Luật pháp; Khái niệm và các tiêu chí phân loại ngành kinh doanh, đặc điểm các giai...
18 p ntt 27/02/2017 2963 2
Từ khóa: Mô hình PESTEL, Môi trường kinh doanh, Quản trị chiến lược, Bài giảng quản trị chiến lược, Lý thuyết quản trị, Phân tích môi trường bên ngoài
Đăng nhập