» Từ khóa: marketing

Bài giảng Văn hóa du lịch Chương 1 gồm các nội dung chính như: Khái luận cơ bản về văn hóa du lịch, nội dung của văn hóa du lịch, những đặc trung của văn hóa du lịch, vai trò của văn hóa du lịch trong kinh doanh du lịch,...

 51 p ntt 19/12/2017 569 4 Download

Từ khóa: Bài giảng Văn hóa du lịch, Văn hóa du lịch, Marketing du lịch, Tổng quan văn hóa du lịch, Vai trò của văn hóa du lịch

Bài giảng Văn hóa du lịch: Chương 4 Văn hóa doanh nghiệp kinh doanh du lịch gồm các nội dung chính được trình bày như sau: Khái niệm và đặc trưng văn hóa doanh nghiệp du lịch, các nhân tố tác động đến văn hóa doanh nghiệp du lịch, các yếu tố cấu thành văn hóa kinh doanh du lịch,...

 44 p ntt 19/12/2017 566 4 Download

Từ khóa: Bài giảng Văn hóa du lịch, Văn hóa du lịch, Marketing du lịch, Văn hóa doanh nghiệp du lịch, Đặc trưng văn hóa doanh nghiệp du lịch, Văn hóa kinh doanh du lịch

Bài giảng "Marketing dịch vụ - Chương 4: Marketing hỗn hợp dịch vụ - Sản phẩm dịch vụ" cung cấp cho người học các kiến thức: Bản chất sản phẩm dịch vụ, các chiến lược phát triển sản phẩm dịch vụ, phát triển sản phẩm dịch vụ mới. Mời các bạn cùng tham khảo.

 25 p ntt 31/08/2017 376 4 Download

Từ khóa: Marketing dịch vụ, Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing hỗn hợp dịch vụ, Sản phẩm dịch vụ, Marketing hỗn hợp, Chiến lược phát triển dịch vụ

Bài giảng "Marketing dịch vụ - Chương 8: Tiến trình dịch vụ & minh chứng hữu hình" cung cấp cho người học các kiến thức: Minh chứng hữu hình (Khái niệm, tầm quan trọng của minh chứng hữu hình trong KD DV, các thành phần của minh chứng hữu hình, các loại minh chứng hữu hình), tiến trình DV. Mời các bạn cùng tham khảo.

 10 p ntt 31/08/2017 402 4 Download

Từ khóa: Marketing dịch vụ, Bài giảng Marketing dịch vụ, Tiến trình dịch vụ, Minh chứng hữu hình, Kinh doanh dịch vụ, Minh chứng trong kinh doanh dịch vụ

Bài giảng "Marketing dịch vụ - Chương 7: Con người trong cung ứng dịch vụ" cung cấp cho người học các kiến thức: Tầm quan trọng của yếu tố con người trong KD DV, vai trò của nhân viên trong marketing DV trong KD DV, các nhân tố liên quan đến nhân viên dịch vụ, chiến lược nhân sự trong marketing DV,... Mời các bạn cùng tham khảo.

 25 p ntt 31/08/2017 306 4 Download

Từ khóa: Marketing dịch vụ, Bài giảng Marketing dịch vụ, Con người trong cung ứng dịch vụ, Cung ứng dịch vụ, Nhân viên dịch vụ, Chiến lược nhân sự

Bài giảng "Marketing dịch vụ - Chương 9: Chiêu thị trong dịch vụ" cung cấp cho người học các kiến thức: Tổng quan chiêu thị, những nguyên tắc chủ đạo cho chiêu thị dịch vụ, tam giác marketing dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 15 p ntt 31/08/2017 314 4 Download

Từ khóa: Marketing dịch vụ, Bài giảng Marketing dịch vụ, Chiêu thị trong dịch vụ, Chiêu thị dịch vụ, Nguyên tắc chiêu thị dịch vụ, Tam giác marketing dịch vụ

Nội dung chính của chương 3 Xây dựng mô hình kinh doanh dịch vụ thuộc bài giảng Marketing dịch vụ nhằm trình bày về các nội dung chính như sau: phát triển các khái niệm dịch vụ, sơ lược về marketing dịch vụ, phân phối dịch vụ, định giá dịch vụ, truyền thông cổ động dịch vụ.

 50 p ntt 25/07/2017 323 4 Download

Từ khóa: Xây dựng mô hình kinh doanh dịch vụ, Kinh doanh dịch vụ, Định giá dịch vụ, Phân phối dịch vụ, Marketing dịch vụ, Hành vi khách hàng, Chiến lược marketing dịch vụ

Bài giảng Marketing dịch vụ Chương 1: Tổng quan về marketing dịch vụ nhằm trình bày về các nội dung chính như: một số vấn đề cơ bản về dịch vụ, sơ lược về marketing dịch vụ và sơ lược về marketing dịch vụ...cùng tìm hiểu bài giảng để hiểu sâu hơn về marketing dịch vụ.

 30 p ntt 25/07/2017 297 4 Download

Từ khóa: Hành vi khách hàng dịch vụ, Tổng quan marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Hành vi khách hàng, Chiến lược marketing dịch vụ, Xu hướng marketing dịch vụ

Mục tiêu trình bày trong chương 2 Định hướng chiến lược dịch vụ thuộc bài giảng Marketing dịch vụ nhằm trình bày về các nội dung chính như sau: các chiến lược tập trung, phân đoạn thị trường dịch vụ, định vị dịch vụ.

 41 p ntt 25/07/2017 458 4 Download

Từ khóa: Chiến lược tập trung, Định vị dịch vụ, Phân đoạn thị trường dịch vụ, Marketing dịch vụ, Hành vi khách hàng, Chiến lược marketing dịch vụ

Chương này gồm có những nội dung chính sau: Những khái niệm cơ bản của marketing, quản trị merketing, tiến trình quản trị marketing. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm các nội dung chi tiết.

 25 p ntt 23/06/2017 355 4 Download

Từ khóa: Quản trị marketing, Bài giảng Quản trị maketing, Tiến trình quản trị marketing, Triết lý quản trị marketing, Triết lý marketing, Hệ thống marketing

Chương này gồm có những nội dung chính sau: Quá trình truyền thông, phát triển chiến lược truyền thông hiệu quả, thiết kế chương trình quảng cáo, marketing trực tiếp, khuyến mãi, quan hệ công chúng. Mời các bạn cùng tham khảo.

 38 p ntt 23/06/2017 479 4 Download

Từ khóa: Quản trị marketing, Bài giảng Quản trị Maketing, Thiết kế chiến lược truyền thông, Quá trình truyền thông, Phát triển chiến lược truyền thông, Thiết kế chương trình quảng cáo

Bài 1 Tổng quan quan hệ công chúng giới thiệu đến các bạn sinh viên những khái niệm liên quan đến môn học Quan hệ công chúng (PR). Sự khác nhau cơ bản giữa Marketing và hoạt động quảng cáo với PR là gì. Ngoài ra trong bài này cũng có một số đề mục khái quát qua nghề PR hiện nay tại Việt Nam và một số các tố chất cần thiết đối với người làm...

 28 p ntt 27/02/2017 954 4 Download

Từ khóa: Truyền thông Marketing, Quan hệ công chúng, Bài giảng quan hệ công chúng, Lý thuyết quản trị truyền thông, Quản trị PR, Hoạt động quảng cáo