- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
TÀI LIỆU SỐ
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng "Kỹ năng điện thoại" giới thiệu đến các bạn tầm quan trọng kỹ năng điện thoại, thực hiện cuộc gọi, cách nhận cuộc gọi, xử lý các cuộc gọi khó,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung bài giảng để có thêm tài liệu học tập và nghiên cứu.
77 p ntt 24/03/2016 669 12
Từ khóa: Bài giảng Kỹ năng điện thoại, Kỹ năng điện thoại, Tầm quan trọng kỹ năng điện thoại, Thực hiện cuộc gọi điện thoại, Cách nhận cuộc gọi điện thoại, Xử lý cuộc gọi điện thoại khó
Bài giảng Kỹ năng đặt câu hỏi (Tâm Việt)
Mục đích, vai trò, phân loại câu hỏi, những sai lầm khi đặt câu hỏi, kỹ năng đặt câu hỏi hiệu quả,... là những nội dung chính trong bài giảng "Kỹ năng đặt câu hỏi". Mời các bạn cùng tham khảo để có thêm tài liệu phục vụ nhu cầu học tập và nghiên cứu.
87 p ntt 24/03/2016 646 13
Từ khóa: Bài giảng Kỹ năng đặt câu hỏi, Kỹ năng đặt câu hỏi, Đặt câu hỏi, Mục đích đặt câu hỏi, Vai trò đặt câu hỏi, Phân loại câu hỏi
Bài giảng Kỹ năng chăm sóc khách hàng, phát huy lợi thế cạnh tranh
Bài giảng "Kỹ năng chăm sóc khách hàng, phát huy lợi thế cạnh tranh" giúp người học nắm bắt được tầm quan trọng của chăm sóc khách hàng, xác định một số biện pháp làm hài lòng khách hàng. Hy vọng nội dung bài giảng phục vụ hữu ích nhu cầu học tập và nghiên cứu.
137 p ntt 24/03/2016 878 13
Từ khóa: Bài giảng Kỹ năng chăm sóc khách hàng, Phát huy lợi thế cạnh tranh, Kỹ năng chăm sóc khách hàng, Chăm sóc khách hàng, Biện pháp hài lòng khách hàng, Cách chăm sóc khách hàng hiệu quả
Bài giảng Kỹ năng học tập (Tâm Việt)
Nhằm giúp các bạn có thêm tài liệu học tập và ôn thi, mời các bạn cùng tham khảo nội dung bài giảng "Kỹ năng học tập" dưới đây. Nội dung bài giảng trình bày về cách xác định mục đích học, kỹ năng học hiệu quả. Tham khảo nội dung bài giảng để nắm bắt đầy đủ thông tin chi tiết.
79 p ntt 24/03/2016 655 13
Từ khóa: Bài giảng Kỹ năng học tập, Kỹ năng học tập, Tìm hiểu kỹ năng học tập, Mục đích học, Kỹ năng học tập hiệu quả, Tài liệu Kỹ năng học tập
Bài giảng Kỹ năng giao quyền (Tâm Việt)
Nhằm giúp các bạn nắm bắt được khái niệm, phân loại, tiến trình giao quyền, mời các bạn cùng tham khảo nội dung bài giảng "Kỹ năng giao quyền" dưới đây. Hy vọng nội dung bài giảng phục vụ hữu ích nhu cầu học tập và nghiên cứu.
50 p ntt 24/03/2016 687 11
Từ khóa: Bài giảng Kỹ năng giao quyền, Kỹ năng giao quyền, Tìm hiểu kỹ năng giao quyền, Định nghĩa giao quyền, Khái niệm giao quyền, Tiến trình giao quyền
Bài giảng Kỹ năng quản lý thời gian (Tâm Việt)
Bài giảng "Kỹ năng quản lý thời gian" trình bày về giá trị của thời gian, các thế hệ quản lý thời gian, công cụ quản lý thời gian,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung bài giảng để nắm bắt đầy đủ nội dung chi tiết.
120 p ntt 24/03/2016 532 12
Từ khóa: Bài giảng Kỹ năng quản lý thời gian, Kỹ năng quản lý thời gian, Quản lý thời gian, Giá trị của thời gian, Các thế hệ quản lý thời gian, Công cụ quản lý thời gian
Bài giảng Kỹ năng thuyết phục (Tâm Việt)
Mời các bạn cùng tham khảo nội dung bài giảng "Kỹ năng thuyết phục" dưới đây để nắm bắt được khái niệm chung về thuyết phục, các bí quyết thuyết phục,... Hy vọng nội dung bài giảng phục vụ hữu ích nhu cầu học tập và giảng dạy.
33 p ntt 24/03/2016 685 11
Từ khóa: Bài giảng Kỹ năng thuyết phục, Kỹ năng thuyết phục, Khái niệm thuyết phục, Bí quyết thuyết phục, Kỹ thuật thuyết phục, Hướng dẫn thuyết phục
Bài giảng Kỹ năng nói - GS.TS. Nguyễn Minh Thuyết
Bài giảng Kỹ năng nói do GS.TS. Nguyễn Minh Thuyết biên soạn nhằm giúp cho các bạn biết được kỹ năng nói trong giao tiếp; cách chuẩn bị bài nói; phương pháp nói. Mời các bạn tham khảo bài giảng để bổ sung thêm kiến thức về lĩnh vực này.
14 p ntt 19/10/2015 575 11
Từ khóa: Kỹ năng nói, Bài giảng Kỹ năng nói, Kỹ năng nói trong giao tiếp, Cách chuẩn bị bài nói, Phương pháp nói, Vai trò của kỹ năng nói
Bài giảng Nghệ thuật giao tiếp để thành công
Các nghiên cứu cho thấy 85% thành công trong cuộc sống của chúng ta có liên quan trực tiếp đế kĩ năng giao tiếp. Giao tiếp là một nghệ thuật. Ai cũng biết được vai trò của giao tiếp nhưng làm thế nào để đạt được điều đó thì không phải ai cũng biết. Và để nâng cao kỹ năng giao tiếp của mình mời các bạn tham khảo bài giảng Nghệ thuật giao...
16 p ntt 19/10/2015 507 11
Từ khóa: Nghệ thuật giao tiếp để thành công, Bài giảng Nghệ thuật giao tiếp, Kỹ năng giao tiếp, Nguyên tắc trong giao tiếp, Giao tiếp phi ngôn ngữ, Cách nhận biết người khác đang nghĩ gì
Bài giảng Kỹ năng Thuyết trình và trình bày PowerPoint - Huỳnh Thị Xuân Phương
Kỹ năng thuyết trình tốt đi kèm với những bài PowerPoint sinh động hấp dẫn sẽ góp phần giúp cho bài nói của bạn trở nên hấp dẫn và đạt hiệu quả cao hơn. Và để có được những kỹ năng tốt trong thuyết trình cũng như trình bày bài PowerPoint mời các bạn tham khảo bài giảng Kỹ năng Thuyết trình và trình bày PowerPoint do Huỳnh Thị Xuân Phương biên...
29 p ntt 19/10/2015 576 11
Từ khóa: Kỹ năng Thuyết trình, Bài giảng Kỹ năng Thuyết trình, Trình bày PowerPoint, Kỹ năng mềm, Cách trình bày PowerPoint, Cách thuyết trình hiệu quả
Bài giảng Kỹ năng điều hành nhóm
Bài giảng Kỹ năng điều hành nhóm giúp các bạn biết được phân loại và hình thức của việc điều hành nhóm; vai trò của người điều hành nhóm; các bước điều hành thảo luận nhóm; lưu ý khi hướng dẫn thảo luận; điều hành nhóm ngoài vườn. Mời các bạn tham khảo bài giảng để bổ sung thêm kiến thức về lĩnh vực này.
10 p ntt 19/10/2015 1094 10
Từ khóa: Kỹ năng điều hành nhóm, Bài giảng Kỹ năng điều hành nhóm, Phân loại điều hành nhóm, Hình thức điều hành nhóm, Người điều hành nhóm, Điều hành nhóm ngoài trời
Bài giảng về Kỹ năng lập kế hoạch
Cùng nắm kiến thức trong bài giảng "Kỹ năng lập kế hoạch" thông qua việc tìm hiểu các nội dung sau: nếu không có tầm nhìn, cơ sở hoạch định mục tiêu, xác định mục tiêu yêu cầu, xác định nội dung công việc,...
34 p ntt 31/01/2015 1338 11
Từ khóa: Cách lập kế hoạch, Lập kế hoạch công việc, Phương pháp lập kế hoạch, Tổ chức công việc, Kỹ năng lập kế hoạch, Hoạch định kế hoạch
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật