» Từ khóa: hoat dong khach san

Bài giảng Quản trị buồng khách sạn (Housekeeping management) - Chương 1: Khái quát về tổ chức hoạt động của bộ phận buồng. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: khái quát về hoạt động của bộ phận buồng; cơ cấu tổ chức của bộ phận buồng; yêu cầu đối với các chức danh quản lý và nhân viên;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 16 p ntt 30/01/2023 105 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị buồng khách sạn, Quản trị buồng khách sạn, Housekeeping management, Tổ chức hoạt động bộ phận buồng, Cơ cấu tổ chức bộ phận buồng, Nhiệm vụ bộ phận buồng

Bài giảng Quản trị buồng khách sạn (Housekeeping management) - Chương 2: Hoạt động phục vụ tại khu vực buồng khách và khu vực chung. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: khái quát chung về hoạt động làm vệ sinh; quy trình vệ sinh buồng khách và cung cấp các dịch vụ buồng; quy trình vệ sinh khu vực chung; hoạt động cắm hoa và chăm sóc cây...

 18 p ntt 30/01/2023 75 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị buồng khách sạn, Quản trị buồng khách sạn, Housekeeping management, Hoạt động phục vụ khu vực buồng khách, Hoạt động phục vụ khu vực chung, Quy trình vệ sinh buồng khách

Bài giảng Quản trị buồng khách sạn (Housekeeping management) - Chương 3: Dịch vụ đồ vải và hoạt động giặt là. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: dịch vụ đồ vải trong khách sạn; hoạt động giặt là; quy trình giặt là;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 12 p ntt 30/01/2023 66 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị buồng khách sạn, Quản trị buồng khách sạn, Housekeeping management, Dịch vụ đồ vải, Hoạt động giặt là, Quy trình giặt là

Bài giảng Quản trị buồng khách sạn (Housekeeping management) - Chương 4: Quản lý vận hành hoạt động phục vụ buồng. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: lập kế hoạch phục vụ; tổ chức hoạt động phục vụ tại bộ phận buồng; giám sát hoạt động phục vụ tại bộ phận buồng; quản lý điều hành hoạt động phục vụ tại bộ phận...

 21 p ntt 30/01/2023 77 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị buồng khách sạn, Quản trị buồng khách sạn, Housekeeping management, Quản lý vận hành hoạt động phục vụ buồng, Lập kế hoạch phục vụ, Tổ chức hoạt động phục vụ bộ phận buồng

Căn cứ vào chương trình dạy nghề và thực tế hoạt động nghề nghiệp, phân tích nghề, tiêu chuẩn kỹ năng nghề, nội dung môn học Tổng quan du lịch cung cấp cho người học những kiến thức cơ bản về ngành du lịch, từ đó người học có thể vận dụng những kiến thức này trong quá trình học các môn học tiếp theo, cũng như có được những kiến thức...

 120 p ntt 12/04/2021 443 6 Download

Từ khóa: Giáo trình cao đẳng nghề, Giáo trình nghề Thiết kế trang web, Tổng quan du lịch, Hoạt động du lịch, Hoạt động khách sạn, Giáo trình ngành Du lịch

Tiếp nối phần 1 ebook, phần 2 "Quản trị các nghiệp vụ cơ bản trong kinh doanh khách sạn" có nội dung trình bày về: Tổ chức và quản lý tiền sảnh, tổ chức và quản lý hoạt động kinh doanh lưu trú trong khách sạn, tổ chức và quản lý hoạt động kinh doanh ẩm thực. Mời các bạn tham khảo tiếp phần 2 ebook.

 150 p ntt 20/11/2018 488 16 Download

Từ khóa: Quản trị kinh doanh khách sạn, Kinh doanh khách sạn, Quản trị các nghiệp vụ kinh doanh khách sạn, Quản lý hoạt động kinh doanh lưu trú, kinh doanh ẩm thực

Tiếp nối phần 1 và phần 2 ebook, phần 3 "Quản trị các hoạt động chức năng cơ bản trong kinh doanh khách sạn" có nội dung trình bày về: Quản trị nguồn nhân lực khách sạn, marketing và bán hàng trong khách sạn, quản lý về chất lượng và dịch vụ khách sạn. Mời các bạn tham khảo ebook để nắm rõ nội dung chi tiết.

 299 p ntt 20/11/2018 592 10 Download

Từ khóa: Quản trị kinh doanh khách sạn, Hoạt động kinh doanh khách sạn, Chức năng trong kinh doanh khách sạn, Quản trị nguồn nhân lực khách sạn, Marketing và bán hàng trong khách sạn, Chất lượng và dịch vụ khách sạn

Tiếp nối phần 1, phần 2 ebook "Giới thiệu về ngành kinh doanh khách sạn" gồm 6 chương còn lại có nội dung trình bày về: Hoạt động của bộ phận lễ tân, bộ phận phục vụ khách, bộ phận buồng và bộ phận kỹ thuật, hoạt động của bộ phận ẩm thực và đồ uống, bộ phận marketing và bán hàng, bộ phận back office. Mời các bạn tham khảo tiếp phần...

 173 p ntt 20/11/2018 305 3 Download

Từ khóa: Ngành kinh doanh khách sạn, Hoạt động của bộ phận lễ tân, Bộ phận phục vụ khách, Bộ phận buồng và bộ phận kỹ thuật, Bộ phận ẩm thực và đồ uống

Bài giảng "Phân tích hoạt động kinh doanh - Chương 5: Phân tích lợi nhuận khách hàng" cung cấp cho người học các kiến thức: Chiến lược và mục tiêu của công ty sẽ là kim chỉ nam để sử dụng PTLNKH hiệu quả và đúng đắn, phương pháp tính chi phí theo hoạt động, lợi nhuận khách hàng và lợi nhuận từ sản phẩm,... Mời các bạn tham khảo.

 32 p ntt 22/01/2016 455 3 Download

Từ khóa: Phân tích hoạt động kinh doanh, Bài giảng Phân tích hoạt động kinh doanh, Hoạt động kinh doanh, Phân tích lợi nhuận khách hàng, Phân tích lợi nhuận, Lợi nhuận từ sản phẩm