» Từ khóa: hanh vi cua hang

Bài giảng "Tiền tệ, ngân hàng và thị trường tài chính 2: Chương 4 - Thị trường cổ phiếu" trình bày những nội dung chính sau đây: Tổng quan về cổ phiếu; Các nguyên tắc hoạt động của thị trường cổ phiếu, thành viên tham gia thị trường, quy trình phát hành và niêm yết cổ phiếu; Các hành vi tiêu cực trên thị trường cổ phiếu;... Mời các bạn...

 64 p ntt 21/04/2024 28 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Tiền tệ ngân hàng, Thị trường tài chính, Thị trường cổ phiếu, Tổng quan về cổ phiếu, Nguyên tắc hoạt động của thị trường cổ phiếu, Hành vi trên thị trường cổ phiếu, Niêm yết cổ phiếu

Bài giảng "Tiền tệ, ngân hàng và thị trường tài chính 2: Chương 5 - Thị trường trái phiếu" trình bày những nội dung chính sau đây: Nguyên tắc hoạt động của thị trường trái phiếu, thành viên tham gia thị trường, quy trình phát hành và bảo lãnh phát hành trái phiếu; Các hành vi tiêu cực trên thị trường trái phiếu;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 21 p ntt 21/04/2024 34 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Tiền tệ ngân hàng, Thị trường tài chính, Thị trường trái phiếu, Nguyên tắc hoạt động của thị trường trái phiếu, Hành vi trên thị trường trái phiếu, Bảo lãnh phát hành trái phiếu

Bài giảng Hành vi khách hàng - ThS. Đinh Thu Quỳnh có nội dung 5 chương trình bày tổng quan về hành vi khách hàng; các nhân tố bên ngoài tác động đến hành vi người tiêu dùng; các nhân tố bên trong tác động đến hành vi người tiêu dùng; hành vi mua của người tiêu dùng; hành vi của khách hàng tổ chức. Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 122 p ntt 24/01/2024 67 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Hành vi khách hàng, Hành vi khách hàng, Hành vi người tiêu dùng, Hành vi của khách hàng tổ chức, Chiến lược marketing, Phân tích khách hàng

Bài giảng Hành vi khách hàng: Chương 1 được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Một số vấn đề cơ bản về hành vi khách hàng; Nội dung, phương pháp, phạm vi, quy trình nghiên cứu hành vi khách hàng; Các loại khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

 42 p ntt 24/08/2023 80 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Hành vi khách hàng, Hành vi khách hàng, Phương pháp nghiên cứu hành vi khách hàng, Vai trò của khách hàng, Chiến lược Marketing

Bài giảng Hành vi khách hàng: Chương 5 Quá trình ra quyết định của người tiêu dùng, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Nhận thức của người tiêu dùng; Thái độ của người tiêu dùng; Mua sắm và hệ quả của việc mua sắm. Mời các bạn cùng tham khảo!

 102 p ntt 24/08/2023 38 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Hành vi khách hàng, Hành vi khách hàng, Quyết định của người tiêu dùng, Nhận thức của người tiêu dùng, Đánh giá nhận thức của khách hàng

Bài giảng Hành vi khách hàng: Chương 4 Gia đình và nhóm tham khảo với mục tiêu giúp các bạn hiểu được chức năng của gia đình và chu kỳ đời sống gia đình cũng như vai trò của các thành viên gia đình trong quyết định mua sắm. Dựa trên ảnh hưởng của gia đình đến hành vi tiêu dùng, có thể đề ra các chiến lược marketing hiệu quả Nhận biết được...

 51 p ntt 20/03/2023 53 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Hành vi khách hàng, Hành vi khách hàng, Phân loại nhóm tham khảo, Chức năng của gia đình, Chiến lược marketing

Bài giảng Hành vi khách hàng: Chương 5 Động cơ với mục tiêu giúp các bạn hiểu được bản chất và các lý thuyết động cơ; Hiểu được cách nhà tiếp thị có thể thúc đẩy động cơ của khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

 26 p ntt 20/03/2023 39 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Hành vi khách hàng, Hành vi khách hàng, Xung đột động cơ, Quá trình động cơ, Vai trò của động cơ, Các lý thuyết động cơ

Bài giảng Hành vi khách hàng: Chương 6 Nhận thức, học tập và ghi nhớ với mục tiêu giúp các bạn nắm được bản chất và đặc điểm chính của nhận thức; Sự liên kết của kiến thức nhận được qua quá trình học tập và chiến lược tiếp thị; Phân biệt các loại ghi nhớ và cách gia tăng phục hồi trí nhớ;...

 45 p ntt 20/03/2023 34 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Hành vi khách hàng, Hành vi khách hàng, Đặc điểm của nhận thức, Cách gia tăng phục hồi trí nhớ, Phục hồi trí nhớ

Bài giảng Hành vi khách hàng: Chương 7 Thái độ và sự thay đổi thái độ cung cấp cho người học những kiến thức như: Khái niệm thái độ; Yếu tố cấu thành thái độ; Các thuộc tính của thái độ; Cách thức làm thay đổi thái độ; Ứng dụng marketing dựa trên ảnh hưởng của thái độ.

 34 p ntt 20/03/2023 36 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Hành vi khách hàng, Hành vi khách hàng, Cách thức làm thay đổi thái độ, Các thuộc tính của thái độ, Yếu tố cấu thành thái độ

Bài giảng Hành vi khách hàng: Chương 2 Các yếu tố bên ngoài văn hóa và nhánh văn hóa với mục tiêu giúp các bạn hiểu được sự ảnh hưởng của yếu tố văn hóa và nhóm văn hóa lên hành vi khách hàng. Giải thích được các chính sách của nhà tiếp thị trong việc ứng dụng các tác động của văn hóa và nhóm văn hóa đối với hành vi tiêu dùng của khách hàng.

 41 p ntt 20/03/2023 58 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Hành vi khách hàng, Hành vi khách hàng, Nhánh văn hóa, Học thuyết văn hóa ứng dụng trong marketing, Chức năng của văn hóa, Môi trường văn hóa giao tiếp

Bài giảng Hành vi khách hàng: Chương 8 Nhân cách-tính cách và lối sống cung cấp cho người học những kiến thức như: Khái niệm tính cách; Các học thuyết về tính cách; Ảnh hưởng của tính cách lên hành vi khách hàng; Ứng dụng marketing dựa trên tính cách. Mời các bạn cùng tham khảo!

 42 p ntt 20/03/2023 37 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Hành vi khách hàng, Hành vi khách hàng, Bản chất của nhân cách, Các học thuyết về tính cách, Ứng dụng marketing dựa trên tính cách

Bài giảng Quản trị và marketing dịch vụ công: Chương 5 Chất lượng dịch vụ cung cấp cho người học những kiến thức như: Các khoảng cách dịch vụ; Kỳ vọng của khách hàng đối với dịch vụ; Cảm nhận của khách hàng đối với dịch vụ; Khắc phục sự cố. Mời các bạn cùng tham khảo!

 19 p ntt 24/08/2021 154 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị và marketing dịch vụ công, Marketing dịch vụ công, Dịch vụ công, Chất lượng dịch vụ, Mô hình servqual, Hành vi khiếu nại của khách hàng