» Từ khóa: bài giảng marketing

Bài giảng Nghiên cứu Marketing: Chương 2 Vấn đề, mục tiêu, câu hỏi và giả thiết nghiên cứu cung cấp cho người học những kiến thức như: Xác định vấn đề nghiên cứu; Ý tưởng, vấn đề, mục tiêu, câu hỏi và giả thuyết nghiên cứu; Thực hành – Thảo luận.

 22 p ntt 26/09/2021 149 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Nghiên cứu Marketing, Nghiên cứu Marketing, Xác định vấn đề nghiên cứu, Phân loại giả thuyết nghiên cứu, Cách viết phần hình thành đề tài

Bài giảng Nghiên cứu Marketing: Chương 5 Đo lường và thu thập dữ liệu trong nghiên cứu định lượng cung cấp cho người học những kiến thức như: Sơ lược nghiên cứu định lượng; Đo lường và cấp độ thang đo trong nghiên cứu; Công cụ thu thập dữ liệu.

 28 p ntt 26/09/2021 160 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Nghiên cứu Marketing, Nghiên cứu Marketing, Nghiên cứu định lượng, Công cụ thu thập dữ liệu, Công cụ thu thập dữ liệu định lượng, Quy trình xây dựng thang đo

Bài giảng Nghiên cứu Marketing: Chương 4 Chọn mẫu trong nghiên cứu định lượng cung cấp cho người học những kiến thức như: Lý do phải chọn mẫu; Sai số trong chọn mẫu; Các khái niệm cơ bản trong chọn mẫu; Các phương pháp chọn mẫu theo xác suất; Các phương pháp chọn mẫu phi xác suất; Quy trình chọn mẫu.

 26 p ntt 26/09/2021 157 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Nghiên cứu Marketing, Nghiên cứu Marketing, Nghiên cứu định lượng, Quy trình chọn mẫu, Phương pháp chọn mẫu phi xác suất, Sai số trong chọn mẫu

Bài giảng Nghiên cứu Marketing: Chương 6.1 Phân tích dữ liệu định lượng cung cấp cho người học những kiến thức như: Nhập số liệu; Kiểm tra tính hợp lý của bộ số liệu; Phương pháp phân tích dữ liệu. Mời các bạn cùng tham khảo!

 12 p ntt 26/09/2021 143 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Nghiên cứu Marketing, Nghiên cứu Marketing, Phân tích dữ liệu định lượng, Phương pháp phân tích dữ liệu, Xây dựng hướng dẫn nhập số liệu

Bài giảng Nghiên cứu Marketing: Chương 6.2 Một số phương pháp và công cụ phân tích dữ liệu cơ bản cung cấp cho người học những kiến thức như: Thống kê mô tả (Descriptive Statistics); Phân tích mối quan hệ giữa hai biến định tính; Phân tích mối quan hệ giữa một biến định lượng và một biến định tính; Phân tích mối quan hệ giữa hai biến định...

 43 p ntt 26/09/2021 148 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Nghiên cứu Marketing, Nghiên cứu Marketing, Công cụ phân tích dữ liệu, Hệ số cronbach alpha, Đánh giá giá trị thang đo

Bài giảng Nghiên cứu Marketing: Chương 7 Phương pháp nghiên cứu định tính cung cấp cho người học những kiến thức như: Khái niệm; Dữ liệu và thu thập dữ liệu định tính; Phân tích dữ liệu định tính; Đề cương nghiên cứu định tính. Mời các bạn cùng tham khảo!

 33 p ntt 26/09/2021 143 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Nghiên cứu Marketing, Nghiên cứu Marketing, Nghiên cứu định tính, Phương pháp nghiên cứu định tính, Phân tích dữ liệu định tính, Thu thập dữ liệu định tính

Bài giảng Nghiên cứu Marketing: Chương 8 Viết báo cáo nghiên cứu cung cấp cho người học những kiến thức như: Tổng quát Báo cáo kết quả nghiên cứu; Các nguyên tắc khi viết báo cáo. Mời các bạn cùng tham khảo!

 22 p ntt 26/09/2021 89 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Nghiên cứu Marketing, Nghiên cứu Marketing, Viết báo cáo nghiên cứu, Báo cáo kết quả nghiên cứu, Báo cáo quản lý, Báo cáo kỹ thuật, Hình thức trình bày báo cáo

Bài giảng Quản trị và marketing dịch vụ công: Chương 1 Tổng quan về Quản trị và marketing dịch vụ công cung cấp cho người học những kiến thức như: Dịch vụ và dịch vụ công; Quản trị dịch vụ công; Marketing dịch vụ công; Thách thức của marketing DV công. Mời các bạn cùng tham khảo!

 37 p ntt 24/08/2021 156 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị và marketing dịch vụ công, Marketing dịch vụ công, Dịch vụ công, Quản trị dịch vụ công, Phương thức cung ứng dịch vụ công, Xã hội hóa dịch vụ công

Bài giảng Quản trị và marketing dịch vụ công: Chương 5 Chất lượng dịch vụ cung cấp cho người học những kiến thức như: Các khoảng cách dịch vụ; Kỳ vọng của khách hàng đối với dịch vụ; Cảm nhận của khách hàng đối với dịch vụ; Khắc phục sự cố. Mời các bạn cùng tham khảo!

 19 p ntt 24/08/2021 170 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị và marketing dịch vụ công, Marketing dịch vụ công, Dịch vụ công, Chất lượng dịch vụ, Mô hình servqual, Hành vi khiếu nại của khách hàng

Bài giảng Quản trị và marketing dịch vụ công: Chương 3 Phân khúc, lựa chọn và định vị dịch vụ cung cấp cho người học những kiến thức như: Phân khúc thị trường; Lựa chọn thị trường mục tiêu; Định vị và bản đồ định vị. Mời các bạn cùng tham khảo!

 13 p ntt 24/08/2021 167 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị và marketing dịch vụ công, Marketing dịch vụ công, Dịch vụ công, Phân khúc thị trường, Xây dựng chiến lược định vị, Định vị giá trị

Bài giảng Quản trị và marketing dịch vụ công: Chương 2 Chiến lược và môi trường hoạt động dịch vụ công cung cấp cho người học những kiến thức như: Tổng quan về chiến lược; Môi trường hoạt động của dịch vụ công; Hành vi của khách hàng sử dụng DV công. Mời các bạn cùng tham khảo!

 40 p ntt 24/08/2021 148 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị và marketing dịch vụ công, Marketing dịch vụ công, Dịch vụ công, Chiến lược dịch vụ công, Môi trường hoạt động dịch vụ công

Bài giảng Quản trị và marketing dịch vụ công: Chương 4 Marketing mix đối với dịch vụ cung cấp cho người học những kiến thức như: Thiết kế dịch vụ; Định giá dịch vụ; Phân phối dịch vụ; Truyền thông dịch vụ; Con người trong dịch vụ; Quy trình dịch vụ; Yếu tố hữu hình. Mời các bạn cùng tham khảo!

 38 p ntt 24/08/2021 146 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị và marketing dịch vụ công, Marketing dịch vụ công, Dịch vụ công, Marketing mix, Truyền thông dịch vụ, Công cụ truyền thông marketing