» Từ khóa: quản trị dịch vụ

Chương 1 cung cấp cho người học những kiến thức khái quát về điểm đến du lịch và quản lý điểm đến du lịch. Nội dung chính trong chương này gồm có: Khái quát về điểm đến du lịch, khái quát về quản lý điểm đến du lịch, tổ chức quản lý điểm đến du lịch.

 66 p ntt 25/11/2020 264 6 Download

Từ khóa: Quản lý điểm đến du lịch, Điểm đến du lịch, Bài giảng Quản lý điểm đến du lịch, Tourist Destination Management, Quản trị dịch vụ du lịch, Tổ chức quản lý điểm đến du lịch

Chương 2 trình bày đến người học những kiến thức cơ bản về chiến lược, quy hoạch phát triển điểm đến du lịch. Nội dung chính trong chương này gồm có: Chiến lược phát triển điểm đến du lịch, Quy hoạch phát triển điểm đến du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo.

 42 p ntt 25/11/2020 178 4 Download

Từ khóa: Quản lý điểm đến du lịch, Điểm đến du lịch, Bài giảng Quản lý điểm đến du lịch, Tourist Destination Management, Quản trị dịch vụ du lịch, Quy hoạch phát triển điểm đến du lịch

Chương 3 đề cập đến vấn đề về marketing điểm đến du lịch. Nội dung chính trong chương này gồm có: Khái quát marketing điểm đến du lịch, chiến lƣợc cạnh tranh điểm đến du lịch, phát triển sản phẩm điểm đến du lịch, định vị và xây dựng thương hiệu điểm đến du lịch, xúc tiến điểm đến du lịch.

 72 p ntt 25/11/2020 341 6 Download

Từ khóa: Quản lý điểm đến du lịch, Điểm đến du lịch, Bài giảng Quản lý điểm đến du lịch, Tourist Destination Management, Quản trị dịch vụ du lịch, Marketing điểm đến du lịch

Chương 4 bao gồm các nội dung liên quan đến đảm bảo chất lượng điểm đến du lịch. Nội dung trình bày trong chương này gồm: Sự hài lòng và tiêu chuẩn điểm đến du lịch, đào tạo nguồn nhân lực điểm đến du lịch, sự tham gia của cộng đồng, hạ tầng điểm đến du lịch, an ninh và an toàn điểm đến du lịch.

 54 p ntt 25/11/2020 253 4 Download

Từ khóa: Quản lý điểm đến du lịch, Điểm đến du lịch, Bài giảng Quản lý điểm đến du lịch, Tourist Destination Management, Quản trị dịch vụ du lịch, Đảm bảo chất lượng điểm đến du lịch

Chương 1 gồm có những nội dung chính sau: Khái niệm, đặc điểm và xu hướng phát triển kinh doanh dịch vụ ăn uống; chức năng và nhiệm vụ của bộ phận thực phẩm và đồ uống; khái niệm, nội dung quản trị thực phẩm và đồ uống. Mời các bạn cùng tham khảo.

 25 p ntt 25/11/2020 181 5 Download

Từ khóa: Quản trị thực phẩm, Quản trị đồ uống, Food and beverage management, Kinh doanh dịch vụ ăn uống, Dịch vụ ăn uống, Bộ phận thực phẩm, Kinh doanh ăn uống

Bài giảng Marketing dịch vụ Chương 4: Quản trị sự tương tác với khách hàng nhằm trình bày về các nội dung thiết kế và quản trị các quá trình, sơ lược về marketing dịch vụ, quản trị môi trường dịch vụ, xây dựng phong cách phục vụ cho nhân viên tiếp xúc.

 35 p ntt 25/07/2017 420 4 Download

Từ khóa: Quản trị môi trường dịch vụ, Quản trị tương tác, Quản trị tương tác khách hàng, Marketing dịch vụ, Hành vi khách hàng, Chiến lược marketing dịch vụ

Chương 3 trang bị cho người học những kiến thức về hệ quản trị cơ sở dữ liệu MySQL. Các nội dung chính được trình bày trong chương này gồm có: Tổng quan về MySQL, khởi động và tắt dịch vụ MySQL, truy cập MySQL, các thao tác trên CSDL, định nghĩa bảng, truy vấn dữ liệu, Import và Export dữ liệu, công cụ đồ họa MySQL GUI TOOLS. Mời các bạn tham khảo.

 46 p ntt 26/02/2016 312 3 Download

Từ khóa: Phát triển phần mềm mã nguồn mở, Phần mềm mã nguồn mở, Hệ thống mã nguồn mở, Hệ quản trị cơ sở dữ liệu, Dịch vụ MySQL, Cơ sở dữ liệu MySQL

Mục tiêu của bài giảng "Quản trị chất lượng" nhằm giúp sinh viên có thể hiểu được các khai niệm cơ bản trong quản trị chất lượng, các kỹ thuật và công cụ quản lý chất lượng; mô tả được cách thức tiến hành hệ thống quản lý chất lượng toàn diện; phân tích được đặc điểm và vai trò của những hệ thống chất lượng. Mời các bạn...

 60 p ntt 15/12/2015 475 4 Download

Từ khóa: Quản trị chất lượng, Bài giảng Quản trị chất lượng, Quản lý chất lượng dịch vụ, Kiểm soát chất lượng, Đánh giá chất lượng, Hệ thống chất lượng

Trong thời đại mọi thứ đều áp dụng công nghệ thông tin như hiện nay, việc xây dựng và quản trị hệ thống mạng nhằm để phục vụ cho công việc quản lý, cập nhật và trao đổi thông tin là một việc hết sức cần thiết. Đề tài khóa luận Thiết kế và quản trị hệ thống mạng cho một trường cao đẳng sẽ giới thiệu đến bạn đọc những nội...

 40 p ntt 17/04/2015 418 5 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Thiết kế và quản trị hệ thống mạng, Mô hình mạng Website, Windows Server Enterprise Edition 2003, Dịch vụ DHCP, Công nghệ thông tin

Mục tiêu mà đề tài "Chất lượng dịch vụ viễn thông di động tại địa bàn tỉnh Đắk Lắk" hướng đến là: nhận dạng những nhân tố có khả năng tác động và mức độ tác động đến kỳ vọng của khách hàng về chất lượng dịch vụ viễn thông di động.

 119 p ntt 27/12/2014 387 8 Download

Từ khóa: Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh, Luận văn thạc sĩ kinh tế, Luận văn thạc sĩ, Chất lượng dịch vụ viễn thông di động, Đề tài dịch vụ viễn thông, Luận văn quản trị dịch vụ

Bài giảng môn quản trị kinh doanh dịch vụ bưu chính viễn thông của thạc sĩ Trần Thị Thập, học viện bưu chính viễn thông. Dành cho các bạn sinh viên chuyên ngành tham khảo nắm những kiến thức cơ bản về kinh doanh dịch vụ bưu chính viễn thông.

 180 p ntt 14/11/2014 489 4 Download

Từ khóa: Quản trị kinh doanh dịch vụ, Dịch vụ bưu chính viễn thông, Bài giảng quản trị dịch vụ bưu chính, Giáo trình quản trị dịch vụ bưu chính, Kinh doanh dịch vụ bưu chính viễn thông, Thương mại dịch vụ

Bài giảng Quản trị kinh doanh thương mại dịch vụ bao gồm 6 chương trong đó có các nội dung: kinh doanh thương mại trong nền kinh tế thị trường, quản trị kinh doanh trong cơ chế thị trường, quản trị nguồn hàng, quản trị bán hàng, quản trị vốn kinh doanh ở doanh nghiệp thương mại, quản trị chi phí kinh doanh.

 124 p ntt 14/11/2014 541 7 Download

Từ khóa: Quản trị kinh doanh thương mại dịch vụ, Kinh doanh thương mại dịch vụ, Quản trị chi phí kinh doanh, Bài giảng quản trị kinh doanh, Quản trị doanh nghiệp, Quản trị học