» Từ khóa: kỹ năng quản lý

Bài giảng "Kỹ năng điện thoại" giới thiệu đến các bạn tầm quan trọng kỹ năng điện thoại, thực hiện cuộc gọi, cách nhận cuộc gọi, xử lý các cuộc gọi khó,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung bài giảng để có thêm tài liệu học tập và nghiên cứu.

 77 p ntt 24/03/2016 539 12 Download

Từ khóa: Bài giảng Kỹ năng điện thoại, Kỹ năng điện thoại, Tầm quan trọng kỹ năng điện thoại, Thực hiện cuộc gọi điện thoại, Cách nhận cuộc gọi điện thoại, Xử lý cuộc gọi điện thoại khó

Khái niệm chung về xung đột, phong cách quản lý xung đột, kỹ năng giải quyết xung đột là những nội dung chính trong bài giảng "Kỹ năng quản lý xung đột". Mời các bạn cùng tham khảo nội dung bài giảng để nắm bắt đầy đủ nội dung chi tiết.

 62 p ntt 24/03/2016 623 9 Download

Từ khóa: Bài giảng Kỹ năng quản lý xung đột, Kỹ năng quản lý xung đột, Kỹ năng quản lý, Quản lý xung đột, Khái niệm chung về xung đột, Phong cách quản lý xung đột

Bài giảng "Kỹ năng quản lý thời gian" trình bày về giá trị của thời gian, các thế hệ quản lý thời gian, công cụ quản lý thời gian,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung bài giảng để nắm bắt đầy đủ nội dung chi tiết.

 120 p ntt 24/03/2016 500 12 Download

Từ khóa: Bài giảng Kỹ năng quản lý thời gian, Kỹ năng quản lý thời gian, Quản lý thời gian, Giá trị của thời gian, Các thế hệ quản lý thời gian, Công cụ quản lý thời gian

Chương 1 Tổng quan về quản lý các tổ chức thuộc bài giảng Quản lý học, mời các bạn cùng tham khảo bài giảng dưới đây để tìm hiểu kiến thức về: Tổ chức và các loại hình tổ chức, các hoạt động cơ bản của tổ chức, tính khoa học của hoạt động quản lý,...

 34 p ntt 19/10/2015 356 7 Download

Từ khóa: Quản lý học, Khoa học quản lý, Bài giảng quản lý học, Quản lý các tổ chức, Kỹ năng quản lý tổ chức, Quản lý hoạt động của tổ chức, Loại hình tổ chức

Chương 7 Quản lý sự thay đổi thuộc bài giảng quản lý học do Ths. Nguyễn Quang Huy biên soạn, mời các bạn cùng tham khảo bài giảng dưới đây để nắm nội dung kiến thức của chương học cũng như bổ sung kiến thức về quản lý học.

 22 p ntt 19/10/2015 400 4 Download

Từ khóa: Quản lý học, Khoa học quản lý, Bài giảng quản lý học, Kỹ năng tổ chức quản lý, Quản lý sự thay đổi, Nghệ thuật quản lý

Lập kế hoạch là quá trình xác định mục tiêu và lựa chọn phương thức để thực hiện các mục tiêu đó. Cùng tìm hiểu kiến thức được rõ hơn với bài giảng chương 5 Chức năng lập kế hoạch (planning) dưới đây.

 21 p ntt 19/10/2015 330 4 Download

Từ khóa: Quản lý học, Khoa học quản lý, Bài giảng quản lý học, Lập kế hoạch, Chức năng lập kế hoạch, Kỹ năng lập kế hoạch tổ chức

Chương 2 Quy luật và nguyên tắc quản lý thuộc bài giảng quản lý học, cùng tìm hiểu chương này với nội dung trình bày về: Quy luật trong quản lý tổ chức, nguyên tắc trong quản lý tổ chức.

 22 p ntt 19/10/2015 311 4 Download

Từ khóa: Quản lý học, Khoa học quản lý, Bài giảng quản lý học, Quản lý tổ chức, Quy luật trong quản lý tổ chức, Kỹ năng quản lý tổ chức

Chương 8 Chức năng lãnh đạo trong quản lý, chương học này sẽ giúp người học biết được nội dung của chức năng lãnh đạo là hiểu rõ con người trong tổ chức về nhu cầu, động cơ, năng lực, tính cách; sử dụng phương pháp lãnh đạo thích hợp; thực hiện giao tiếp, truyền thông và đàm phán; xây dựng các nhóm làm việc và lãnh đạo nhóm làm việc;...

 31 p ntt 19/10/2015 405 4 Download

Từ khóa: Quản lý học, Khoa học quản lý, Bài giảng quản lý học, Chức năng lãnh đạo trong quản lý, Kỹ năng quản lý, Lãnh đạo trong quản lý

Bài giảng Chân dung nhà quản trị do TS. Nguyễn Trúc Lê biên soạn nhằm giúp cho các bạn hiểu khái niệm giữa lãnh đạo và quản trị; biết cách xây dựng mục tiêu, quản trị mục tiêu và kế hoạch. Mời các bạn tham khảo bài giảng để bổ sung thêm kiến thức về lĩnh vực này.

 33 p ntt 19/10/2015 504 6 Download

Từ khóa: Chân dung nhà quản trị, Bài giảng Chân dung nhà quản trị, Kỹ năng quản trị, Kỹ năng lãnh đạo, Nhà quản lý, Trách nhiệm của nhà quản lý

Bài giảng Kỹ năng quản lý chất lượng sau đây sẽ giúp cho các bạn hiểu và phân biệt được các hệ thống quản lý CL-ATAN đang áp dụng ở NIAGS ( ISO, IOSA và ISAGO); cách thiết lập mục tiêu của đơn vị và phương thức kiểm soát mục tiêu; các yêu cầu về xem xét lãnh đạo, nội dung và cách phân tích báo cáo chất lượng để từ đó đề ra các giải...

 97 p ntt 19/10/2015 442 6 Download

Từ khóa: Kỹ năng quản lý chất lượng, Bài giảng Kỹ năng quản lý chất lượng, Hệ thống quản lý chất lượng, Quản lý mục tiêu, Hệ thống tài liệu chất lượng, Hồ sơ chất lượng

Bài giảng Kỹ năng quản lý thời gian của ThS. Phạm Thị Thúy bao gồm những nội dung chính về những điều mất mát nếu bạn để lãng phí thời gian; những điều cần biết để quản lý thời gian; vài biện pháp đơn giản để quản lý thời gian.

 36 p ntt 19/10/2015 592 15 Download

Từ khóa: Kỹ năng quản lý thời gian, Bài giảng Kỹ năng quản lý thời gian, Biện pháp quản lý thời gian, Kỹ năng mềm, Lợi ích của quản lý thời gian, Cách quản lý thời gian hiệu quả

Cùng nắm kiến thức trong bài giảng "Kỹ năng quản lý thời gian" thông qua việc tìm hiểu các nội dung sau: nguyên nhân lãng phí thời gian, thói quen dùng thời gian, các thế hệ quản lý thời gian, quản lý thời gian thế hệ 4.

 32 p ntt 31/01/2015 1339 14 Download

Từ khóa: Quản lý thời gian hiệu quả, Kỹ năng quản lý thời gian, Thói quen dùng thời gian, Ma trận quản lý thời gian, Quản lý thời gian thế hệ 4, Bài giảng quản lý thời gian