- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
TÀI LIỆU SỐ
Danh mục TaiLieu.VN
Ebook Tâm lý học quản trị kinh doanh (In lần thứ 2): Phần 1
Phần 1 cuốn sách giới thiệu tới người đọc các nội dung: Những vấn đề chung của tâm lý học quản trị kinh doanh, tâm lý người tiêu dùng, hoạt động bán hàng và tâm lý người bán hàng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
126 p ntt 24/06/2022 83 2
Từ khóa: Tâm lý học, tâm lý học quản trị kinh doanh, Quản trị kinh doanh, Tâm lý người tiêu dùng, Hoạt động bán hàng, Tâm lý người bán hàng
Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng: Phần 1
"Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng: Phần 1" có nội dung trình bày tổng quan về quản trị quan hệ khách hàng; các bước xây dựng và thực hiện hoạt động CRM; mối quan hệ giữa quản trị quan hệ khách hàng với các hoạt động quản trị khác trong doanh nghiệp; dịch vụ khách hàng; lựa chọn hình thức dịch vụ khách hàng/bán hàng và những điều cần...
45 p ntt 17/03/2022 126 2
Từ khóa: Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng, Quản trị quan hệ khách hàng, Xây dựng hoạt động CRM, Dịch vụ khách hàng, Mô hình Qci, Mô hình chuỗi giá trị của Francis Bittle
Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng: Phần 2
Nối tiếp phần 1, "Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng: Phần 2" tiếp tục trình bày những nội dung về chiến lược quản trị quan hệ khách hàng; cơ sở xây dựng chiến lược quản trị quan hệ khách hàng; quản lý và chia sẻ cơ sở dữ liệu khách hàng; quản trị quan hệ khách hàng trong môi trường trực tuyến; quản lý xung đột; kiểm tra, đánh giá và...
72 p ntt 17/03/2022 82 2
Từ khóa: Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng, Quản trị quan hệ khách hàng, Chiến lược quản trị quan hệ khách hàng, Quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng, Quản lý xung đột, Hoạt động quản trị quan hệ khách hàng
Giáo trình Phân tích hoạt động kinh doanh - TS. Nguyễn Xuân Quyết
Giáo trình Phân tích hoạt động kinh doanh cung cấp cho người học những kiến thức như: Tổng quan về phân tích hoạt động kinh doanh; Phân tích kết quả kinh doanh; Phân tích các yếu tố sản xuất trong kinh doanh; Phân tích lợi nhuận trong kinh doanh; Dòng tiền và khấu hao tài sản cố định;...Mời các bạn cùng tham khảo!
90 p ntt 25/12/2021 132 2
Từ khóa: Giáo trình Phân tích hoạt động kinh doanh, Phân tích hoạt động kinh doanh, Phân tích năng suất lao động, Quản trị kinh doanh, Phân tích tình hình trang bị tài sản cố định
Bài giảng môn học Quản trị kênh phân phối: Chương 7 - ThS. Huỳnh Hạnh Phúc
Bài giảng "Quản trị kênh phân phối - Chương 7: Đánh giá hoạt động của các thành viên" cung cấp cho người học các kiến thức: Những nhân tố ảnh hưởng đến phạm vi và tần suất đánh giá, kiểm tra hoạt động của kênh, đánh giá hoạt động của thành viên. Mời các bạn cùng tham khảo.
31 p ntt 23/10/2018 259 2
Từ khóa: Quản trị kênh phân phối, Quản trị kinh doanh, Bài giảng Quản trị kênh phân phối, Kênh phân phối, Đánh giá hoạt động, Tần suất đánh giá
Bài giảng Quản trị maketing 1 - Chương 4: Phân tích và lựa chọn chiến lược cạnh tranh
Bài giảng Quản trị maketing 1, chương 4 trang bị cho người học những kiến thức cơ bản về phân tích và lựa chọn chiến lược cạnh tranh. Nội dung trình bày trong chương gồm có: Phân tích thị trường doanh nghiệp, Hệ thống thông tin và dự báo marketing.
33 p ntt 23/04/2018 373 2
Từ khóa: Chiến lược cạnh tranh, Quản trị maketing, Bài giảng Quản trị maketing, marketing management, Hoạt động maketing, Chiến lược maketing
Bài giảng Quản trị maketing 1 - Chương 5: Phát triển các chiến lược marketing
Sau khi học xong chương này người học có thể hiểu được: Các khái niệm cốt lõi của quản trị chiến lược marketing, nhận dạng và lựa chọn các phân đoạn thị trường người tiêu dùng và thị trường doanh nghiệp mục tiêu, phát triển chiến lược định vị khác biệt hóa các chào hàng thị trường.
59 p ntt 23/04/2018 352 2
Từ khóa: Quản trị chiến lược marketing, Quản trị maketing, Bài giảng Quản trị maketing, marketing management, Hoạt động maketing, Chiến lược maketing
Bài giảng Quản trị maketing 1 - Chương 1: Tổng quan quản trị marketing
Chương 1 gồm có những nội dung chính sau: Các khái niệm cốt lõi của quản trị maketing; những thay đổi của maketing trong thế kỷ 21; hoạch định chiến lược định hướng thị trường; đối tượng, nhiệm vụ, nội dung và phương pháp nghiên cứu học phần quản trị maketing.
38 p ntt 23/04/2018 265 2
Từ khóa: Quản trị maketing, Bài giảng Quản trị maketing, marketing management, Hoạt động maketing, Chiến lược maketing, Hoạch định chiến lược định hướng thị trường
Bài giảng Quản trị maketing 1 - Chương 2: Sáng tạo giá trị, sự thoả mãn và gìn giữ khách hàng
Chương 2 trình bày những nội dung cụ thể sau đây: Khái niệm giá trị và sự thỏa mãn của khách hàng, bản chất của các doanh nghiệp có hiệu năng cao, cung ứng giá trị và sự thỏa mãn cho khách hàng, quản trị quan hệ khách hàng và marketing cơ sở dữ liệu khách hàng.
24 p ntt 23/04/2018 213 2
Từ khóa: Gìn giữ khách hàng, Quản trị maketing, Bài giảng Quản trị maketing, marketing management, Hoạt động maketing, Chiến lược maketing
Bài giảng Quản trị maketing 1 - Chương 3: Quản trị thông tin, phân tích và dự báo marketing
Nội dung chính trong chương 3 giúp người học hiểu rõ hơn về: Khái niệm, mô hình và các công cụ phân tích marketing; thu thập thông tin và quan trắc môi trường marketing; phân tích thị trường người tiêu dùng. Mời các bạn cùng tham khảo.
49 p ntt 23/04/2018 392 2
Từ khóa: Công cụ phân tích marketing, Quản trị maketing, Bài giảng Quản trị maketing, marketing management, Hoạt động maketing, Chiến lược maketing
Bài giảng Quản trị maketing 2 - Chương 1: Quản trị các tuyến sản phẩm và thương hiệu
Chương 1 cung cấp cho người học những kiến thức cơ bản về các khái niệm sản phẩm, sản phẩm hỗn hợp; các quyết định nhóm (tuyến) sản phẩm, các quyết định thương hiệu sản phẩm. Mời các bạn cùng tham khảo.
51 p ntt 23/04/2018 379 2
Từ khóa: Quản trị các tuyến sản phẩm, Quản trị maketing, Bài giảng Quản trị maketing, marketing management, Hoạt động maketing, Chiến lược maketing, Các tuyến sản phẩm
Bài giảng Quản trị maketing 2 - Chương 3: Quản trị các kênh marketing
Chương 3 trình bày các nội dung như: Cấu trúc và chức năng kênh marketing, các quyết định tổ chức (thiết kế) kênh, các quyết định quản trị kênh, các quyết định marketing của nhà bán lẻ. Mời các bạn cùng tham khảo.
39 p ntt 23/04/2018 366 2
Từ khóa: Quản trị các kênh marketing, Quản trị maketing, Bài giảng Quản trị maketing, marketing management, Hoạt động maketing, Chiến lược maketing
Đăng nhập