- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
TÀI LIỆU SỐ
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng: Phần 2
Nối tiếp phần 1, "Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng: Phần 2" tiếp tục trình bày những nội dung về chiến lược quản trị quan hệ khách hàng; cơ sở xây dựng chiến lược quản trị quan hệ khách hàng; quản lý và chia sẻ cơ sở dữ liệu khách hàng; quản trị quan hệ khách hàng trong môi trường trực tuyến; quản lý xung đột; kiểm tra, đánh giá và...
72 p ntt 17/03/2022 68 2
Từ khóa: Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng, Quản trị quan hệ khách hàng, Chiến lược quản trị quan hệ khách hàng, Quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng, Quản lý xung đột, Hoạt động quản trị quan hệ khách hàng
Ebook Quản trị Marketing: Phần 1
"Ebook Quản trị Marketing: Phần 1" được biên soạn với các bạn với những nội dung bản chất của marketing và quản trị marketing; phát triển các kế hoạch và chiến lược marketing; quản trị hệ thống thông tin và nghiên cứu marketing; phân tích môi trường marketing; các khách hàng của doanh nghiệp; phân tích đối thủ cạnh tranh và xác định lợi thế cạnh...
150 p ntt 25/02/2021 145 1
Từ khóa: Quản trị Marketing, Phân đoạn thị trường, Bản chất của marketing, Chiến lược marketing, Quản trị hệ thống thông tin, Khách hàng của doanh nghiệp
Bài giảng học phần Quản trị marketing
Bài giảng "Quản trị marketing" cung cấp cho người học các kiến thức: Tổng quan về quản trị Marketing, phát triển kế hoạch và chiến lược marketing, hệ thống thông tin và nghiên cứu marketing, phân tích môi trường và nguồn lực marketing,... Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm nội dung chi tiết.
113 p ntt 22/09/2020 139 0
Từ khóa: Quản trị marketing, Bài giảng Quản trị marketing, Bài giảng học phần Quản trị marketing, Hành vi khách hàng, Chiến lược marketing, Hệ thống thông tin
Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng
Học phần Quản trị quan hệ khách hàng nhằm trang bị cho sinh viên kiến thức cơ bản và toàn diện để thực hiện được những công việc trong quản trị quản hệ khách hàng, giúp sinh viên: Có kỹ năng làm việc chuyên nghiệp trong ứng dụng các kiến thức quản trị quan hệ khách hàng vào các hoạt động cụ thể, có khả năng xây dựng hệ thống quy trình và...
64 p ntt 22/04/2019 376 3
Từ khóa: Quản trị quan hệ khách hàng, Hệ thống quy trình quản trị quan hệ khách hàng, Công cụ quản trị quan hệ khách hàng, Chiến lược quản trị Quan hệ Khách hàng, Xây dựng hệ thống CRM
Mục tiêu trình bày trong chương 5 Quản trị mối quan hệ và tạo dựng lòng trung thành của khách hàng thuộc bài giảng Marketing dịch vụ nhằm trình bày về xây dựng lòng trung thành, sơ lược về marketing dịch vụ, quản trị mối quan hệ với khách hàng.
26 p ntt 25/07/2017 294 2
Từ khóa: Quản trị mối quan hệ, Xây dựng lòng trung thành, Quản trị quan hệ khách hàng, Marketing dịch vụ, Hành vi khách hàng, Chiến lược marketing dịch vụ
Đăng nhập