» Từ khóa: bai giang quan tri dich vu

Bài giảng Quản trị và bảo trì hệ thống: Cơ bản về điện toán đám mây cung cấp cho học viên những kiến thức về cơ sở hạ tầng đám mây, các mô hình dịch vụ của điện toán đám mây, ngăn xếp đám mây, các loại điện toán đám mây, các mô hình dịch vụ phần mềm, máy chủ dạng Blade và hộp chứa Blade,... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội...

 58 p ntt 28/10/2024 14 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị và bảo trì hệ thống, Quản trị và bảo trì hệ thống, Điện toán đám mây, Cơ sở hạ tầng đám mây, Mô hình dịch vụ của điện toán đám mây, Ngăn xếp đám mây

Bài giảng "Quản trị tài chính" Chương 1: Quản trị tài sản ngắn hạn, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Quản trị hàng tồn kho; Mục đích của dự trữ hàng tồn kho; Các chi phí liên quan đến dự trữ hàng tồn kho; Mô hình lượng đặt hàng kinh tế (EOQ). Mời các bạn cùng tham khảo!

 134 p ntt 28/10/2024 14 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị tài chính, Quản trị tài chính, Quản trị tài sản ngắn hạn, Tài sản ngắn hạn, Quản trị hàng tồn kho, Dự trữ hàng tồn kho, Chi phí dịch vụ dở dang, Quản trị khoản phải thu, Quản trị tiền mặt

Bài giảng "Quản trị bán lẻ: Chương 5 - Tổ chức không gian bán hàng" được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Thiết kế vẻ bề ngoài của cửa hàng; Bài trí không gian cửa hàng; Sắp xếp và trưng bày hàng hoá trong cửa hàng; Sắp đặt và sử dụng các chỉ dẫn, dấu hiệu trong cửa hàng; Các yếu tố môi trường vật chất khác trong cửa hàng bán lẻ....

 14 p ntt 23/03/2024 38 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị bán lẻ, Quản trị bán lẻ, Tổ chức không gian bán hàng, Dịch vụ khách hàng, Thiết kế vẻ bề ngoài của cửa hàng, Bài trí không gian cửa hàng, Sắp xếp hàng hoá trong cửa hàng, Trưng bày hàng hoá trong cửa hàng

Chương 4 trình bày những nội dung liên quan đến lập dự toán ngân sách. Sau khi học xong chương này, người học có thể: Giải thích được vai trò của công việc lập dự toán ngân sách của doanh nghiệp, triển khai việc lập dự toán tổng thể của một doanh nghiệp, nhận thức các vấn đề cần chú ý nhằm bảo đảm sự thành công của dự toán ngân sách.

 30 p ntt 23/02/2024 46 0 Download

Từ khóa: Kế toán quản trị, Bài giảng Kế toán quản trị, Lập dự toán ngân sách, Quy trình lập dự toán, Dự toán cho doanh nghiệp thương mại, Dự toán cho doanh nghiệp dịch vụ

Chương 6 của bài giảng kế toán quản trị trang bị cho người học những hiểu biết về định giá sản phẩm và dịch vụ. Các nội dung chính được trình bày trong chương này bao gồm: Tổng quan về định giá, định giá bán sản phẩm, định giá bán dịch vụ, định giá trong trường hợp đặc biệt, chi phí mục tiêu. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm bắt...

 12 p ntt 23/02/2024 37 0 Download

Từ khóa: Kế toán quản trị, Bài giảng Kế toán quản trị, Định giá sản phẩm, Định giá bán dịch vụ, Định giá trong trường hợp đặc biệt, Chi phí mục tiêu

Bài giảng Quản trị bán hàng - Chương 5: Quản trị dịch vụ khách hàng. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung và kiến thức bao gồm: khách hàng và sự hài lòng của khách hàng; thiết kế và thực hiện quy trình dịch vụ khách hàng; đo lường và điều chỉnh dịch vụ khách hàng;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 8 p ntt 24/08/2023 65 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị bán hàng, Quản trị bán hàng, Quản trị dịch vụ khách hàng, Sự hài lòng của khách hàng, Quy trình dịch vụ khách hàng, Đo lường dịch vụ khách hàng

Bài giảng Quản trị bán hàng - Chương 1: Tổng quan về quản trị bán hàng. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung và kiến thức bao gồm: khái niệm và mục tiêu của quản trị bán hàng; quy trình quản trị bán hàng; các xu hướng mới trong quản trị bán hàng;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 19 p ntt 24/08/2023 60 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị bán hàng, Quản trị bán hàng, Quy trình quản trị bán hàng, Xu hướng quản trị bán hàng, Kiểm soát công tác bán hàng, Dịch vụ hậu mãi

Bài giảng Mạng máy tính và truyền thông - Chương 7: Quản trị mạng máy tính. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: mô hình quản trị mạng máy tính; quản trị mạng bằng Windows; cài đặt và quản trị DHCP và WINS; dịch vụ truy nhập từ xa;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 9 p ntt 24/06/2023 56 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Mạng máy tính và truyền thông, Mạng máy tính và truyền thông, Quản trị mạng máy tính, Mô hình quản trị mạng máy tính, Quản trị mạng bằng Windows, Cài đặt Windows Server, Dịch vụ truy nhập từ xa

Bài giảng Quản trị dịch vụ - Chương 3: Quản trị cầu dịch vụ. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: sự phát triển và đặc điểm nhu cầu và cầu dịch vụ; đặc điểm của nhu cầu và cầu dịch vụ; đặc điểm của hàng chờ dịch vụ; nội dung quản trị cầu dịch vụ;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 23 p ntt 22/05/2023 39 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị dịch vụ, Quản trị dịch vụ, Quản trị cầu dịch vụ, Nội dung quản trị cầu dịch vụ, Hàng chờ dịch vụ, Kinh doanh dịch vụ

Bài giảng Quản trị dịch vụ - Chương 1: Khái quát về quản trị dịch vụ. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: một số vấn đề cơ bản của dịch vụ; đặc điểm và nội dung của quản trị dịch vụ; các ma trận quản trị dịch vụ;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 26 p ntt 22/05/2023 41 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị dịch vụ, Quản trị dịch vụ, Ma trận quản trị dịch vụ, Thương mại dịch vụ, Gói dịch vụ, Ma trận định hướng vào khách hàng

Bài giảng Quản trị dịch vụ - Chương 2: Quản trị các nguồn lực dịch vụ. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: quản trị nhân lực dịch vụ; quản trị vốn kinh doanh dịch vụ; quản trị cơ sở vật chất kỹ thuật dịch vụ;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 22 p ntt 22/05/2023 38 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị dịch vụ, Quản trị dịch vụ, Quản trị nguồn lực dịch vụ, Quản trị nhân lực dịch vụ, Quản trị vốn kinh doanh dịch vụ, Quản trị cơ sở vật chất kỹ thuật dịch vụ

Bài giảng Quản trị dịch vụ - Chương 4: Quản trị quá trình cung ứng dịch vụ. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: khái niệm và đặc điểm quá trình cung ứng dịch vụ; nội dung quản trị quá trình cung ứng dịch vụ; quản lý khả năng cung và các nhân tố ảnh hưởng đến cung dịch vụ; quản lý chất lượng dịch vụ;... Mời các bạn...

 19 p ntt 22/05/2023 39 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị dịch vụ, Quản trị dịch vụ, Quản trị quá trình cung ứng dịch vụ, Cung ứng dịch vụ, Quản lý chất lượng dịch vụ, Quản lý khả năng cung dịch vụ