- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
TÀI LIỆU SỐ
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Quản trị dịch vụ - Chương 5: Quản trị quan hệ khách hàng trong dịch vụ
Bài giảng Quản trị dịch vụ - Chương 5: Quản trị quan hệ khách hàng trong dịch vụ. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: bản chất và lợi ích của quản trị quan hệ khách hàng; cấu trúc hệ thống và quy trình triển khai quản trị quan hệ khách hàng; xử lý đơn khiếu nại của khách hàng;... Mời các bạn cùng tham khảo!
20 p ntt 22/05/2023 37 0
Từ khóa: Bài giảng Quản trị dịch vụ, Quản trị dịch vụ, Quản trị quan hệ khách hàng, Xử lý đơn khiếu nại khách hàng, Hệ thống cung ứng dịch vụ, Quy trình triển khai quản trị quan hệ khách hàng
Bài giảng Logistics và quản lý chuỗi cung ứng - Chương 2: Phạm vi và phương pháp tiếp cận logistics và quản lý chuỗi cung ứng. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: phạm vi hoạt động logistics và chuỗi cung ứng; nguyên tắc quản trị logistics và chuỗi cung ứng tại doanh nghiệp; các tiếp cận trong quản trị logistics và chuỗi cung ứng tại...
12 p ntt 26/12/2022 55 0
Từ khóa: Logistics và quản lý chuỗi cung ứng, Bài giảng Logistics và quản lý chuỗi cung ứng, Nguyên tắc quản trị logistics và chuỗi cung ứng, Phạm vi hoạt động logistics và chuỗi cung ứng, Hệ thống cơ sở hạ tầng logistics
Bài giảng Quản trị chuỗi cung ứng - Chương 5: Quản lý thông tin và cộng tác trong chuỗi cung ứng
Bài giảng Quản trị chuỗi cung ứng - Chương 5: Quản lý thông tin và cộng tác trong chuỗi cung ứng. Chương này có nội dung trình bày về: hiệu ứng bullwhip; cộng tác trong chuỗi cung ứng; các mô hình cộng tác trong chuỗi cung ứng; quản lý thông tin trong chuỗi cung ứng; cấu trúc hệ thống thông tin chuỗi cung ứng;... Mời các bạn cùng tham khảo!
14 p ntt 24/06/2022 67 0
Từ khóa: Quản trị chuỗi cung ứng, Bài giảng Quản trị chuỗi cung ứng, Quản lý thông tin trong chuỗi cung ứng, Cộng tác trong chuỗi cung ứng, Hiệu ứng bullwhip, Hệ thống thông tin chuỗi cung ứng
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật