Ebook "Marketing du lịch: Phần 2" có kết cấu gồm 5 chương cuối. Chương 6: Thiết lập kế hoạch trong du lịch. Chương 7: Tổ chức bộ phận marketing và quản trị lực lượng bán hàng. Chương 8: Tiến trình bán hàng. Chương 9: Bán sản phẩm ở khách sạn nhà hàng. Chương 10: Dịch vụ trọn gói chương trình du lịch.

 108 p ntt 23/04/2018 601 4 Download

Bài giảng Marketing du lịch do TS. Trần Phi Hoàng biên soạn cung cấp kiến thức cơ bản về: Cơ sở lý thuyết về du lịch, đặc tính của du lịch, các loại hình du lịch, phân loại du lịch, môi trường marketing, chiến lược sản phẩm du lịch,...

 246 p ntt 22/01/2018 782 3 Download

Bài viết sử dụng mô hình IPA để đánh giá chất lượng dịch vụ du lịch tỉnh Kon Tum thong qua các cảm nhận của du khách. Đó là căn cứ cho các nhà học định chính sách phát triển hạ tầng, thường xuyên kiểm tra các điểm du lịch, các đơn vị cung cấp dịch vụ, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cho du lịch.

 10 p ntt 19/12/2017 303 2 Download

Nội dung của bài giảng trình bày khái niệm về ưu đãi, miễn trừ ngoại giao, mục đích của ưu đãi, miễn trừ ngoại giao, quá trình hình thành và phát triển của ưu đãi miễn trừ ngoại giao, các thuyết, đối tượng hưởng và điều kiện hưởng ưu đãi, miễn trừ ngoại giao, hiệu lực, nghĩa vụ của người được hưởng và trách nhiệm của nước tiếp...

 19 p ntt 19/12/2017 611 6 Download

Nội dung của bài giảng trình bày khái niệm về lễ tân và lễ tân ngoại giao, vai trò của lễ tân trong các hoạt động đối ngoại nói chung và quá trình hình thành lễ tân ngoại giao, phạm vi của hoạt động lễ tân ngoại giao, lễ tân trong quan hệ quốc tế, các tập quán lễ tân, nghi thức lễ tân.

 13 p ntt 19/12/2017 593 6 Download

Nội dung của bài giảng trình bày về các hình thức ngoại giao, văn bản, văn kiện ngoại giao, cơ quan ngoại giao và lãnh sự, cá nhân, tập thể ngoại giao, hoạt động ngoại giao, nghiệp vụ ngoại giao, các nghiệp vụ ngoại giao cơ bản, cơ sở của hoạt động ngoại giao và công tác nghiệp vụ ngoại giao, tính chất, yêu cầu của ngoại giao và bản chất của...

 11 p ntt 19/12/2017 605 5 Download

Nội dung của bài giảng trình bày về khái niệm ngoại giao, ngành và nghề ngoại giao, lịch sử hình thành và phát triển của ngoại giao thế giới và Việt Nam, quá trình hình thành và phát triển các điều ước quốc tế trong quan hệ ngoại giao và bài học ngoại giao Việt Nam.

 29 p ntt 19/12/2017 607 4 Download

Nội dung của bài giảng trình bày về ngôi thứ ngoại giao và cách xếp chỗ ngoại giao, căn cứ xác lập ngôi thứ và cấp bậc ngoại giao, nguyên tắc chỉ đạo tổ chức tiếp xúc, hội họp, đàm phán, chiêu đãi ngoại giao, và những nguyên tắc về ngôi thứ trong ngoại giao, những vấn đề cơ bản trong nghiệp vụ tổ chức tiếp xúc, hội họp, đàm phán, chiêu...

 23 p ntt 19/12/2017 756 4 Download

Bài viết giới thiệu về nâng cao chất lượng giáo dục – đào tạo luôn là yêu cầu sống còn của bất cứ một cơ sở đào tạo nào. Tuy nhiên, mỗi cơ sở đào tạo, tùy theo đặc thù của mình lại có bước đi và biện pháp nhất định. Bước qua thời gian 20 năm đào tạo, với những thành tích to lớn, vững chắc, Khoa Văn hóa Du lịch (Trường Đại học...

 5 p ntt 19/12/2017 251 2 Download

Nội dung của bài giảng trình bày lịch sử ra đời thuật ngữ “du lịch bền vững”, khái niệm “du lịch bền vững”, chương trình phát triển du lịch bền vững, ý nghĩa phát triển du lịch bền vững, những thách thức chủ yếu đối với việc thúc đẩy du lịch bền vững, sức ép môi trường lên phát triển du lịch bền vững, một số dạng sức ép môi...

 39 p ntt 19/12/2017 431 3 Download

Nội dung chính của Chương 1: Khái quát về Tài nguyên du lịch giới thiệu đến người học các khái niệm, phân loại tài nguyên du lịch, đặc điểm của tài nguyên du lịch, vai trò của tài nguyên du lịch,... Tham khảo bài giảng giúp các bạn sinh viên chuyên ngành du lịch có thêm kiến thức hỗ trợ tốt cho môn học của mình.

 39 p ntt 19/12/2017 548 3 Download

Chương 5: Bảo vệ tài nguyên du lịch gồm các nội dung chính được trình bày như sau: Khái niệm và ý nghĩa của bảo vệ tài nguyên du lịch, các giải pháp bảo vệ tài nguyên du lịch,...

 9 p ntt 19/12/2017 539 3 Download