Cẩm nang hướng dẫn du lịch có trách nhiệm với thiên nhiên, động vật hoang dã, giúp nâng cao ý thức bảo vệ môi trường cho hướng dẫn viên du lịch.

 21 p ntt 26/08/2025 3 0 Download

Cẩm nang hướng dẫn du lịch có trách nhiệm với thiên nhiên, động vật hoang dã, giúp doanh nghiệp lữ hành tuân thủ pháp luật, bảo vệ môi trường.

 23 p ntt 26/08/2025 4 0 Download

Cẩm nang hướng dẫn du lịch có trách nhiệm với thiên nhiên, động vật hoang dã. Cơ sở lưu trú cần tuân thủ luật, thực hành 4T, bảo tồn.

 23 p ntt 26/08/2025 4 0 Download

Đề cương ôn tập môn Tiếng Anh du lịch trang bị kiến thức, kỹ năng du lịch cho sinh viên gồm: tổng quan, du lịch Việt Nam, kỹ năng chuyên ngành.

 15 p ntt 26/08/2025 6 0 Download

Nối tiếp nội dung phần 1, phần 2 cuốn "Sổ tay lễ tân đối ngoại" tiếp tục trình bày các nội dung sau: Một số nguyên tắc giao tiếp ứng xử trong lễ tân đối ngoại; Giao tiếp đa văn hóa – những điều cần chú ý; Một số lưu ý cho các đoàn đi công tác nước ngoài và đón tiếp các đoàn nước ngoài đến tỉnh. Mời các bạn cùng tham khảo!

 62 p ntt 25/07/2025 9 0 Download

"Sổ tay lễ tân đối ngoại" là tài liệu hữu ích để các cơ quan, đoàn thể và cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn tỉnh tham khảo và vận dụng trong xử lý các tình huống lễ tân đối ngoại góp phần thực hiện tốt công tác của ngành nói riêng và nâng cao hiệu quả công tác đối ngoại tại địa phương nói chung. Mời các bạn cùng tham khảo chi...

 94 p ntt 25/07/2025 9 0 Download

Chương 2 trình bày về nghiên cứu marketing: khái niệm, mục tiêu và các phương pháp nghiên cứu theo thị trường mục tiêu và phương pháp tiếp cận.

 11 p ntt 25/07/2025 7 0 Download

Bài giảng Marketing du lịch khách sạn - Chương: Tổng quan về marketing du lịch giới thiệu về khái niệm và bản chất của marketing trong lĩnh vực du lịch; Nghiên cứu các yếu tố bên trong và bên ngoài ảnh hưởng đến hoạt động marketing của doanh nghiệp du lịch; Phân tích các yếu tố tác động đến quyết định và hành vi mua sắm của du khách.

 51 p ntt 25/07/2025 6 0 Download

Bài giảng Marketing du lịch khách sạn - Chương: Định giá trong marketing du lịch trình bày về định giá trong marketing; trình bày khái niệm, tầm quan trọng, mục tiêu, các yếu tố ảnh hưởng (bên trong, bên ngoài) và marketing mix.

 22 p ntt 25/07/2025 7 0 Download

Bài giảng Marketing du lịch, khách sạn Chương 3 phân tích môi trường kinh doanh du lịch (vĩ mô, vi mô), phân đoạn và xác định thị trường mục tiêu, xu hướng thị trường, bài tập nhóm.

 22 p ntt 25/07/2025 5 0 Download

Chương 4: Sản phẩm, dịch vụ du lịch trình bày các khái niệm, đặc điểm, mô hình (4S), chu kỳ sống, quyết định mua, định vị sản phẩm, các bước xây dựng.

 48 p ntt 25/07/2025 7 0 Download

Bài giảng Marketing du lịch khách sạn - Chương: Phân phối sản phẩm du lịch trình bày khái niệm, chức năng (thông tin, kích thích), vai trò, cấu trúc kênh (nhà sản xuất, đại lý).

 12 p ntt 25/07/2025 6 0 Download