Khuynh hướng và các yếu tố ảnh hưởng đến cách giải quyết xung đột của điều dưỡng trưởng

Xung đột thường xảy ra trong lĩnh vực chăm sóc điều dưỡng. Cách giải quyết xung đột của điều dưỡng trưởng là một năng lực cần thiết giúp cho việc cải tiến chất lượng chăm sóc. Nghiên cứu này với mục tiêu mô tả khuynh hướng và các yếu tố ảnh hưởng đến cách giải quyết xung đột của điều dưỡng trưởng trong giải quyết xung đột với điều dưỡng viên.

Từ khóa: Nghiên cứu y học, Quản lý xung đột, Điều dưỡng trưởng, Nâng cao chất lượng chăm sóc, Nâng cao chất lượng dịch vụ y tế