Giáo trình Kỹ năng giao tiếp kinh doanh (Tập 1: Kỹ năng giao tiếp cơ bản): Phần 2

Giáo trình Kỹ năng giao tiếp kinh doanh (Tập 1: Kỹ năng giao tiếp cơ bản): Phần 2 gồm có những nội dung chính sau: Chương 5: kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, chương 6: kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu, chương 7: kỹ năng tự nhận thức, chương 8: kỹ năng khai thác thông tin. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm nội dung chi tiết.

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp cơ bản, Kỹ năng giao tiếp kinh doanh, Giáo trình Kỹ năng giao tiếp kinh doanh, Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, Kỹ năng lắng nghe, Kỹ năng khai thác thông tin