Giáo trình Kỹ năng giao tiếp: Dành cho cán bộ y tế - Nguyễn Văn Hiến

Mục tiêu của tài liệu nhằm góp phần tích cực trong đào tạo kỹ năng giao tiếp cho sinh viên, học viên sau đại học của các cơ sở đào tạo cán bộ y tế. Tài liệu gồm các nội dung: Kỹ năng giao tiếp cơ bản, kỹ năng giao tiếp với người bệnh và gia đình người bệnh, kỹ năng giao tiếp với trẻ dưới 18 tuổi, kỹ năng giao tiếp với người hạn chế năng lực giao tiếp.

Từ khóa: Giáo trình Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng giao tiếp của cán bộ y tế, Kỹ năng lắng nghe, Giao tiếp không lời, Kỹ năng mềm