Ebook Rèn luyện kỹ năng sống - Kỹ năng giao tiếp: Phần 2

Nối tiếp nội dung phần 1, phần 2 cuốn sách "Rèn luyện kỹ năng sống - Kỹ năng giao tiếp" trình bày các nội dung: Kỹ năng sử dụng phương tiện ngôn ngữ trong giao tiếp, kỹ năng sử dụng phương tiện giao tiếp phi ngôn ngữ, kỹ năng sử dụng các phương tiện thông tin liên lạc; kỹ năng giao tiếp hiệu quả trong công việc, kỹ năng ứng sử trong những tình huống tiêu cực.

Từ khóa: Rèn luyện kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng sống, Rèn luyện kỹ năng sống, Phương tiện ngôn ngữ, Phương tiện thông tin liên lạc, Kỹ năng giao tiếp hiệu quả