Ebook Nói chuyện là bản năng, giữ miệng là tu dưỡng, im lặng là trí tuệ: Phần 1

Phần 1 cuốn sách "Nói chuyện là bản năng, giữ miệng là tu dưỡng, im lặng là trí tuệ" cung cấp cho người đọc các nội dung: hỏi những câu hỏi mở tạo nên cuộc nói chuyện khiến đối phương yêu thích; hay âm thầm quan tâm đối phương, khiến họ cảm thấy ấm áp; tránh dội nước lạnh vào đầu người khác; cách nói hóm hỉnh sẽ làm cuộc nói chuyện trở nên thú vị hơn nhiều; từ chối, phê bình và phủ định, nói như thế nào để không làm đối phương phật ý; phản ứng nhanh nhạy, dùng một câu nói để xoay chuyển tình thế khó xử.