Chuyên đề Quản trị marketing (Tài liệu dành cho đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa)

Tài liệu cung cấp cho người học những nội dung kiến thức sau: Bản chất của marketing, phân tích cơ hội marketing, phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường, hoạch định các chương trình marketing (marketing hỗn hợp), quản lý dịch vụ khách hàng, lập kế hoạch marketing.