Nối tiếp nội dung phần 1, phần 2 cuốn sách “Bỏ gánh lo đi mà vui sống” trình bày các nội dung: Đừng buồn vì những lời chỉ trích, làm thế nào có thể bình thản trước những lời chỉ trích, sáu phương pháp để giữ cho tinh thần mạnh mẽ, những câu chuyện có thật giúp bạn vượt qua nỗi buồn. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 205 p ntt 17/08/2016 302 7 Download

Bài giảng "Kỹ năng điện thoại" giới thiệu đến các bạn tầm quan trọng kỹ năng điện thoại, thực hiện cuộc gọi, cách nhận cuộc gọi, xử lý các cuộc gọi khó,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung bài giảng để có thêm tài liệu học tập và nghiên cứu.

 77 p ntt 24/03/2016 522 12 Download

Mục đích, vai trò, phân loại câu hỏi, những sai lầm khi đặt câu hỏi, kỹ năng đặt câu hỏi hiệu quả,... là những nội dung chính trong bài giảng "Kỹ năng đặt câu hỏi". Mời các bạn cùng tham khảo để có thêm tài liệu phục vụ nhu cầu học tập và nghiên cứu.

 87 p ntt 24/03/2016 519 13 Download

Kỹ năng lãnh đạo, khái niệm văn hóa doanh nghiệp, xây dựng văn hóa doanh nghiệp, lãnh đạo và văn hóa doanh nghiệp,... là những nội dung chính trong bài giảng "Kỹ năng lãnh đạo". Mời các bạn cùng tham khảo để có thêm tài liệu học tập và nghiên cứu.

 105 p ntt 24/03/2016 491 9 Download

Mục tiêu của kỹ năng đặt mục tiêu là gì, tầm quan trọng của mục tiêu, kỹ năng đặt mục tiêu như thế nào,... Nhằm giúp các bạn giải đáp những thắc mắc trên, mời các bạn cùng tham khảo nội dung bài giảng Kỹ năng đặt mục tiêu dưới đây.

 100 p ntt 24/03/2016 456 10 Download

Bài giảng "Kỹ năng chăm sóc khách hàng, phát huy lợi thế cạnh tranh" giúp người học nắm bắt được tầm quan trọng của chăm sóc khách hàng, xác định một số biện pháp làm hài lòng khách hàng. Hy vọng nội dung bài giảng phục vụ hữu ích nhu cầu học tập và nghiên cứu.

 137 p ntt 24/03/2016 680 12 Download

Khái niệm và tầm quan trọng kỹ năng đọc hiệu quả là gì, thế nào là đọc chưa hiệu quả, kỹ năng đọc hiệu quả là gì,... Nhằm giúp các bạn giải đáp những thắc mắc trên, mời các bạn cùng tham khảo nội dung bài giảng "Kỹ năng đọc hiệu quả" dưới đây.

 49 p ntt 24/03/2016 521 9 Download

Bài giảng "Phương pháp Leaders" cung cấp cho các bạn các phương pháp Leaders như: Lắng nghe để học hỏi, thấu hiểu cảm xúc, vun đắp khát vọng, đoán và trình bày chi tiết, tiến hành để có kết quả tốt, hồi đáp với sự tôn trọng, thuyết trình nói một cách cụ thể,...

 9 p ntt 24/03/2016 276 7 Download

Nhằm giúp các bạn có thêm tài liệu học tập và ôn thi, mời các bạn cùng tham khảo nội dung bài giảng "Kỹ năng học tập" dưới đây. Nội dung bài giảng trình bày về cách xác định mục đích học, kỹ năng học hiệu quả. Tham khảo nội dung bài giảng để nắm bắt đầy đủ thông tin chi tiết.

 79 p ntt 24/03/2016 521 13 Download

Khái niệm chung về xung đột, phong cách quản lý xung đột, kỹ năng giải quyết xung đột là những nội dung chính trong bài giảng "Kỹ năng quản lý xung đột". Mời các bạn cùng tham khảo nội dung bài giảng để nắm bắt đầy đủ nội dung chi tiết.

 62 p ntt 24/03/2016 606 9 Download

Nhằm giúp các bạn nắm bắt được khái niệm, phân loại, tiến trình giao quyền, mời các bạn cùng tham khảo nội dung bài giảng "Kỹ năng giao quyền" dưới đây. Hy vọng nội dung bài giảng phục vụ hữu ích nhu cầu học tập và nghiên cứu.

 50 p ntt 24/03/2016 545 11 Download

Bài giảng "Kỹ năng lắng nghe 30 phút" giới thiệu đến các bạn những nội dung về khái niệm chung kỹ năng lắng nghe, nguyên nhân nghe không hiệu quả, kỹ năng lắng nghe hiệu quả,... Hy vọng nội dung bài giảng phục vụ hữu ích nhu cầu học tập và nghiên cứu.

 35 p ntt 24/03/2016 591 9 Download