Từ điển năng lực của Đại học Harvard

Từ điển năng lực của Đại học Harvard có nội dung trình bày một số khái niệm tổng quan về năng lực, các năng lực chủ yếu như khả năng thích ứng, định mức hiệu suất cho thành công, học áp dụng, xây dựng một nhóm thành công, xây dựng khách hàng trung thành và các năng lực khác.