Bài giảng Những công cụ quản lý chất lượng toàn diện và tư duy thống kê - ThS. Nguyễn Thị Bích Thuỷ

Bài giảng Những công cụ quản lý chất lượng toàn diện và tư duy thống kê của ThS. Nguyễn Thị Bích Thuỷ trình bày về triển khai chức năng chất lượng và thiết kế đồng thời; một số công cụ cải tiến công tác hoạch định chất lượng; chu trình Deming; các công cụ thống kê; phương pháp dò tìm sai hỏng; sáng tạo và đổi mới; tư duy thống kê.

Từ khóa: Quản lý chất lượng toàn diện, Công cụ quản lý chất lượng toàn diện, Bài giảng Quản lý chất lượng toàn diện, Chu trình Deming, Công cụ thống kê, Tư duy thống kê