Bài giảng Marketing dược - Chương 3: Hành vi khách hàng

Bài giảng chương 3: Hành vi khách hàng gồm có những nội dung: Các yếu tố tác động đến hành vi của người tiêu dùng và tổ chức, mô tả các dạng hành vi khác biệt của người tiêu dùng và tổ chức, mô tả quy trình ra quyết định mua của người tiêu dùng và tổ chức. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm những nội dung chi tiết.