Bài giảng Marketing dịch vụ: Chương 4 - TS. Nguyễn Thị Mai Anh

Bài giảng "Marketing dịch vụ - Chương 4: Marketing MIX đối với dịch vụ" cung cấp cho người đọc các kiến thức: Thiết kế dịch vụ, định giá dịch vụ, phân phối dịch vụ, truyền thông dịch vụ, con người trong dịch vụ,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.