Bài giảng Khoa học quản lý đại cương: Chương 3 - Chức năng lập kế hoạch và ra quyết định

Nội dung chương 3 trình bày chức năng lập kế hoạch và ra quyết định trong quản lý, bao gồm khái niệm, vai trò, đặc điểm, phân loại kế hoạch và quy trình lập kế hoạch.