Bài giảng Giao dịch và đàm phán trong kinh doanh: Chương 11 - PGS.TS Nguyễn Thị Xuân Hương

Chương 11 Quá trình ra quyết định trong đàm phán kinh doanh, chương học này trình bày các nội dung về: Vấn đề lợi ích và phương pháp lập luận ra quyết định trong đàm phán, Chiến thuật trong lập luận, Ra quyết định và kết thúc đàm phán kinh doanh.